Atención al Cliente, Call Center y Telemarketing
Atención al Cliente
Imbabura
Somos BGR, un Banco íntegro, transparente, comprometido contigo, tu futuro y responsable con tus necesidadesBGR nació en 1988 como respuesta a las necesidades financieras de las Fuerzas Armadas del Ecuador. Desde entonces evolucionó de ser un Banco Pequeño a ser el "Mejor Banco Mediano del país". El desarrollo alcanzado por BGR refleja una entidad financiera seria y responsable que brinda seguridad y confianza, capaz de administrar los recursos del público con transparencia y honestidad.Nuestra Misión: Proporcionar bienestar y progreso a nuestros clientes, colaboradores, accionistas y contribuir al desarrollo del país.Nuestra Visión: Ser el mejor Banco del país, creciendo junto a ti con innovación y servicio de excelencia. Atender a los clientes en sus requerimientos, productos y servicios transaccionales conforme la normativa legal, las disposiciones y estrategias institucionales a través de los canales físicos definidos para el efecto Requisitos: Estudios Universitarios : cursando o carrera terminada en Banca y Finanzas, Contabilidad y Auditoría, Economía, Administración de Empresas, Ingeniería Comercial, Comex, Negocios Internacionales, afinesExperiencia de 1 año como Cajero en Bancos y/o Instituciones FinancierasSus actividades se centran en realizar las transacciones de depósitos, retiros, pagos de cheques, certificación de cheques y recaudación de servicios y cualquier otro requerimiento relacionado a cajas dentro de los estándares de calidad y oportunidad establecidos por el banco, cumpliendo las disposiciones legales. Brindar servicios de calidad, asesorar y direccionar a los clientes, cumpliendo los protocolos, normas y disposiciones del Banco. Cumplir con las todas las disposiciones de prevención de riesgo, lavado de activos y especies falsificadas conforme a lo determinado por Organismos de Control. Manejar y custodiar el efectivo, bienes y valores, procesos de intercambio (transferencias) conforme políticas y procedimientos establecidos, para la ejecución de su actividad diaria y garantizar el servicio al clienteConocimientos de Microsoft Office Medio Disponibilidad Inmediata Beneficios Propios de la Organización
Alta revisión de perfiles
En Grupo Mavesa nos encontramos en la búsqueda de una Cajera comprometida, organizada y orientada al servicio al cliente, para formar parte de nuestro equipo de trabajo.Principales responsabilidades: Gestionar y registrar los cobros de clientes mediante diferentes medios de pago. Realizar arqueos de caja y cuadres diarios. Emitir facturas, comprobantes y documentos de respaldo.Requisitos: Bachiller o estudios superiores en curso en Administración, Contabilidad o carreras afines. Experiencia mínima de 1 año en cargos similares. Conocimientos en facturación, manejo de caja y conciliaciones.Si deseas formar parte de una empresa sólida y en constante crecimiento, te invitamos a postular y ser parte de Grupo Mavesa.
Cajero/aResumen del PuestoEstamos buscando un Gestor de Servicios Bancarios para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal será responsable de ejecutar las transacciones de caja, con la más alta productividad, de acuerdo a las políticas, procedimientos operativos y normas de seguridad vigentes, con el objetivo de ofrecer un servicio de excelencia a los clientes.Responsabilidades Manejar de manera eficiente los valores custodiados y asignados a su posición, cumpliendo con los procesos operativos. Realizar el registro de transacciones estipuladas en el set transaccional del canal presencial, cumpliendo con las metas establecidas. Brindar un excelente servicio y atención a los clientes, cumpliendo con los protocolos de atención. Realizar el cuadre de los diversos procesos del set transaccional y del dinero a su cargo.Requisitos Experiencia en manejo de caja y atención al cliente. Conocimiento de políticas, procedimientos operativos y normas de seguridad en el manejo de efectivo. Habilidad para brindar un servicio de excelencia a los clientes. Capacidad para trabajar en equipo y cumplir con las metas establecidas. Atención al detalle y precisión en el manejo de valores.
Chofer
Atención al cliente
Mantenimiento
Abogado
Docente
Médico
Asistente
Gerente
Marketing
Seguridad
Cajero
Ingeniero civil
Arquitecto
Limpieza
Ventas
Recepcionista
Empresa verificada