Atención al Cliente, Call Center y Telemarketing
Atención al Cliente
Imbabura
En Grupo Mavesa nos encontramos en la búsqueda de una Cajera comprometida, organizada y orientada al servicio al cliente, para formar parte de nuestro equipo de trabajo.Principales responsabilidades: Gestionar y registrar los cobros de clientes mediante diferentes medios de pago. Realizar arqueos de caja y cuadres diarios. Emitir facturas, comprobantes y documentos de respaldo.Requisitos: Bachiller o estudios superiores en curso en Administración, Contabilidad o carreras afines. Experiencia mínima de 1 año en cargos similares. Conocimientos en facturación, manejo de caja y conciliaciones.Si deseas formar parte de una empresa sólida y en constante crecimiento, te invitamos a postular y ser parte de Grupo Mavesa.
Cajero/aResumen del PuestoEstamos buscando un Gestor de Servicios Bancarios para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal será responsable de ejecutar las transacciones de caja, con la más alta productividad, de acuerdo a las políticas, procedimientos operativos y normas de seguridad vigentes, con el objetivo de ofrecer un servicio de excelencia a los clientes.Responsabilidades Manejar de manera eficiente los valores custodiados y asignados a su posición, cumpliendo con los procesos operativos. Realizar el registro de transacciones estipuladas en el set transaccional del canal presencial, cumpliendo con las metas establecidas. Brindar un excelente servicio y atención a los clientes, cumpliendo con los protocolos de atención. Realizar el cuadre de los diversos procesos del set transaccional y del dinero a su cargo.Requisitos Experiencia en manejo de caja y atención al cliente. Conocimiento de políticas, procedimientos operativos y normas de seguridad en el manejo de efectivo. Habilidad para brindar un servicio de excelencia a los clientes. Capacidad para trabajar en equipo y cumplir con las metas establecidas. Atención al detalle y precisión en el manejo de valores.
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