5 empleos para Senior en Guayaquil, Guayas

Diseñar, desarrollar e implementar soluciones de chatbot integradas con Dynamics 365 y la plataforma Microsoft Copilot Studio, asegurando una experiencia conversacional eficiente y alineada con los procesos de atención al cliente.Responsabilidades Desarrollar chatbots utilizando Microsoft Copilot Studio, Microsoft Bot Framework y Azure Bot Service. Integrar los chatbots con Dynamics 365 Customer Service, Omnichannel y otros canales (Teams, WhatsApp, Webchat). Configurar y consumir APIs y conectores para integrar datos desde Dataverse y sistemas externos. Asegurar la escalabilidad, seguridad y rendimiento de las soluciones. Documentar procesos técnicos y flujos conversacionales.Requisitos Título universitario en Ingeniería en Computación, Sistemas o afines. Experiencia mínima de 2 años en desarrollo de chatbots o soluciones conversacionales. Conocimiento en Dynamics 365, Power Platform y Azure. (indispensable) Dominio de C#, JavaScript y Power Fx. Familiaridad con APIs REST, JSON, y OAuth.

Objetivo del cargo:Garantizar que, a través de la ejecución del Modelo de Seguridad y Bienestar, se consolide una cultura de seguridad, revertiendo la tendencia de la accidentalidad.Llevar a cabo la gestión de los procesos así como la gestión de todas aquellas necesidades derivadas del Marco Legal laboral, la Seguridad Social, así como asegurar los procesos del área de Seguridad y Salud Ocupacional.Funciones: Implementación, seguimiento y control del Modelo de Seguridad y Bienestar de Grupo Bimbo. Controlar, reducir y eliminar riesgos propios de la organización mediante planes de acción. Seguimiento, control y cumplimento del indicador de Tasa de Riesgos de Accidentes (TRIR). Seguimiento a los subcomités del modelo de Seguridad y Bienestar. Seguimiento y revisión de los reportes generados en la plataforma GB Safety. Cumplir y hacer cumplir la normativa nacional en términos de Seguridad y Salud Ocupacional. Capacitación/Entrenamientos a los equipos en términos del Modelo de S&B y riesgos propios de la organización. Realizar auditorías internas al modelo y cumplimiento de la normativa nacional de Seguridad y Salud Ocupacional. Control y seguimiento a las actividades encomendadas a los Dispensarios médicos. Investigación y reporte de accidentes laborales y seguimiento al cierre de planes de acción generados durante la investigación de estos. Elaboración y registro de reglamento de higiene y seguridad y Matriz de Riesgos en el Ministerio de Trabajo. Inspecciones mensuales al Equipo de Protección Personal de los colaboradores. Inspecciones semanales a Planta de Producción y Centros de Ventas y reporte de Observaciones de Seguridad. Asegurar la disponibilidad de procedimientos propios del proceso o los requeridos por alguna autoridad. Asegurar el cumplimiento de los documentos habilitantes para trabajos realizados por contratistas y proveedores como certificaciones que habiliten los trabajos críticos. Controlar y dar seguimiento al mantenimiento del sistema contra incendios en detección y control. Participar en las auditorías de entes de control internos y externos (BRC, BPMS y entes de control nacional). Reporte anual de los indicadores solicitados por el Ministerio de Trabajo en la Plataforma SUT. Seguimiento y ejecución a los programas de prevención diseñados por el Ministerio de Trabajo (Programa de prevención de Riesgos Psicosociales y Programa de Prevención Integral del uso y consumo de alcohol, tabaco y otras drogas. Coordinar simulacros de evacuación anuales en base a los riesgos identificados en la organización. Garantizar que se realicen los reconocimientos mensuales y anuales a los colaboradores seguros acorde al Modelo de S&B.