8 empleos para Tecnologia / Sistemas en Guayaquil, Guayas

¡Únete a la corporación multinacional que está transformando la seguridad y calidad logística en América Latina! . Buscamos incorporar a un Customer Success Manager (CSM) Operativo para nuestra sede en Guayaquil. Misión y Responsabilidades: Garantizar la adopción total del software T-TRACK e IoT en el Ecuador, planificando la configuración de la plataforma, capacitando a los usuarios en las bodegas del cliente y realizando el acompañamiento físico en la salida en vivo. Elaborar y presentar ofertas comerciales en SAP Business One de up-selling a los clientes actuales de su cartera, migrándolos al modelo SaaS. Diseñar y ejecutar el plan de capacitación externo de clientes B2B segmentando rutas específicas para tomadores de decisiones (Cliente), personal de campo (Usuario) y compras (Comprador). Garantizar que todas las PQRS de los clientes locales se registren, clasifiquen y resuelvan en el sistema SAP B1 dentro de los tiempos límite. Asegurar que todos los registros de llamadas, accesos y capacitaciones cumplan con los estándares de ciberseguridad ISO 27001. Requisitos Exigidos: Educación: Título de Tercer Nivel registrado en la SENESCYT en Ingeniería Industrial, Ingeniería de Sistemas, Administración de Empresas o áreas afines. Indispensable especialización registrada. Experiencia: Mínimo 3 a 4 años de experiencia en roles de Customer Success, KAM o Soporte de Cuentas en empresas de base tecnológica (SaaS B2B), logística de exportaciones o aduanas. Software: Deseable manejo y parametrización de incidencias en SAP Business One. Idiomas: Inglés intermedio-avanzado (B2/C1) preferible, no obligatorio. Ubicación: Sede física en Kennedy Norte, Guayaquil, con movilidad local. Ofrecemos: Salario fijo competitivo + comisiones variables por cumplimiento de EBITDA regional y crecimiento de ventas.eldo Estabilidad laboral con contrato directo a término indefinido. Todos los de ley ecuatoriana (Décimo Tercer y Décimo Cuarto sueldo, afiliación al IESS desde el primer día, fondos de reserva y utilidades).

GRUPO VIAMATICA se especializa en brindar soluciones tecnológicas integrales para grandes, medianas y pequeñas empresas. Nuestro objetivo y compromiso es formar parte de la transformación digital contando con talento humano de amplia experiencia para una correcta ejecución de proyectos. • Desarrollo y personalización de módulos• Migraciones entre versiones de Odoo• Análisis de requerimientos funcionales y técnicos Requisitos: Modalidad presencial Guayaquil.• Experiencia avanzada en Odoo • Dominio avanzado de Python (módulos, lógica de negocio, ORM)• Manejo avanzado de PostgreSQL• Experiencia desarrollando en la plataforma Odoo• Conocimiento en Odoo.SH (cloud oficial)

GRUPO VIAMATICA se especializa en brindar soluciones tecnológicas integrales para grandes, medianas y pequeñas empresas. Nuestro objetivo y compromiso es formar parte de la transformación digital contando con talento humano de amplia experiencia para una correcta ejecución de proyectos. - Formación: Título de tercer nivel en Sistemas, Ingeniería Informática o afines.- Experiencia Técnica: .NET Core 5+, Node.js, Angular 17+, JavaScript, HTML, CSS y PostgreSQL.- Arquitectura: Microservicios, arquitectura hexagonal, principios SOLID y microfrontends (deseable).- Habilidades: Análisis de requerimientos, Git, APIs REST, KAFKA, ORACLE, buenas prácticas de desarrollo y CI/CD (deseable).- Habilidades blandas: Proactividad, trabajo en equipo y orientación a resultados. Requisitos:

GRUPO VIAMATICA se especializa en brindar soluciones tecnológicas integrales para grandes, medianas y pequeñas empresas. Nuestro objetivo y compromiso es formar parte de la transformación digital contando con talento humano de amplia experiencia para una correcta ejecución de proyectos. Responsabilidad / Principales competencias Gestión del Proyecto: Coordinar la generación de las estimaciones de requerimientos en tiempo y costo. Generar Planes de trabajo detallados y el timeline. Resource Plan del proyecto. Reporte de Estatus Gestión de riesgos, dependencias entre equipos e impedimentos. Monitoreo de avance del proyecto de manera diaria. Control de las Finanzas del Proyecto. Proporcionar orientación analítica al equipo de proyecto. Evaluar propuestas y negociar con proveedores. Garantizar el cumplimiento con las normas de calidad y evaluación de entregables del equipo. Coordinar la implementación de infraestructura y seguridad con la participación de áreas técnicas involucradas. Gestión del backlog de requerimientos del cliente asignado. Comunicación efectiva del avance, riesgos y puntos críticos de atención sobre el proyecto. Asegurar que todos los participantes del proyecto sigan los valores y principios ágiles, las reglas y metodología seleccionada para el proyecto. Este rol puede tener como responsabilidad la gestión programas o proyectos. Gestión de Recursos: Asignación eficiente de sus tareas. Calidad en su desempeño (Tiempo y Forma). Seguimiento al cumplimiento en la metodología seleccionada para el proyecto. Requisitos: Habilidades Conocimientos técnicos de desarrollo específicos para realizar una planeación y participar en las propuestas generadas para el negocio. Conocimiento en Gestión de proyectos y control de cambios (PMI, IPA, ACCEI o similar). Conocimiento en Normas y Metodología de Gestión de Proyectos. Capacitación constante y facilidad para ser mentor. Seguimiento a las lecciones aprendidas. Manejo de herramientas y software de gestión de proyectos. Control de Proyecto. Comunicación entre proyectos. Administración de recursos compartidos de forma adecuada y constante. Identificación y resolución de Riesgos en los proyectos y programas. Gestión de la calidad de los proyectos y programas. Revisión y seguimiento puntual con usuarios del sistema para comprender el alcance de los proyectos. Facilidad y conocimientos básicos para poder establecer comunicación efectiva con desarrolladores de software y equipos de soporte. Identificación de las necesidades del negocio. Planificación de proyectos. Supervisión sobre ejecución de pruebas de estrés, pruebas de rendimiento, pruebas funcionales y pruebas de escalabilidad. Realización y supervisión de pruebas en diferentes entornos, incluyendo web y móvil. Planificación de recursos. Cumplimiento de los plazos en el proyectos. Garantía de calidad. Proporción de información objetiva a los equipos de proyectos de desarrollo de software. Detección de potenciales fallos y supervisión de diseño para mitigar los riesgos. Presentación de resultados a los equipos de desarrollo de software y al cliente. Trabajo en múltiples proyectos a la vez. Análisis y revisión de la documentación. Beneficios