18 empleos en Créditos y Cobranzas en Guayaquil, Guayas

Funciones Principales: Realizar la gestión de cobranza y recuperación de la cartera. Dar seguimiento a los clientes en cuanto al cumplimiento de pago o compromisos que se acuerden. Verificar que las obligaciones gestionadas por el área hayan cumplido con las condiciones de pago acordadas. Realizar la planificación estratégica de las gestiones de cobranza y mejora de procesos para obtener una mejor recuperación de la cartera asignada.Requisitos del Puesto Experiencia mínima de 1 años manejando personal de cobranza Alto nivel de negociación • Excelente comunicación oral y escrita Conocimiento y manejo de Office: Word, Excel, Power Point • Disponibilidad de tiempo completo.

Sobre el Rol:Ejecutar el proceso de cobranzas de los servicios facturados conforme al cumplimiento de plazos y condiciones establecidas, atendiendo, además, los requerimientos solicitados por los clientes internos y externos de las empresas asignadas (DPW Posorja, Centrolog, DPWL, DPWLC, DPWW, DPW Colombia y Soltrans), ajustándose a políticas y procedimientos de la terminal.Requerimientos de la posición: Tecnólogo en Administración de empresas, Contabilidad, Administración Tributaria ó con Título Universitario en carreras como Ingeniería comercial, CPA, Economía o afines. Conocimientos en recuperación de cartera, contabilidad general, régimen tributario, sistema ERP, sistema Oracle, Power BI, utilitarios Office. 1 a 3 años de experiencia en posiciones similares. Nivel de Inglés intermedio.Responsabilidades claves: Ejecutar las cobranzas de las facturas emitidas a los clientes, informando el estado de sus obligaciones mediante diferentes mecanismos (contacto telefónico, correo electrónico). Revisar a diario los movimientos de la cartera de cuentas por cobrar, emitiendo a diario reportes en el sistema interno de la empresa (Oracle) que permitan mantener actualizados los estados de cuentas de los clientes. Revisar las solicitudes de crédito recibidas mediante la validación de la documentación personal y financiera de cada cliente, así como la emisión de reportes para su posterior envío a su jefe inmediato. Registrar en el sistema interno de la empresa (Oracle) los pagos realizados por los clientes mediante transferencias bancarias y los comprobantes de retención (físicos y electrónicos) recibidos. Atender los requerimientos de los clientes por procesos de Stand by de facturación, tales como desbloqueo de cargas, gestionar la emisión de facturas, validación de pagos y demás información o gestión según lo requieran. Cumplir con normas, procedimientos, políticas, reglamentos de DP World.

Misión:Planificar, coordinar y supervisar el trabajo y cada tareas asignada al equipo a su cargo según la zona asignada con la finalidad de alcanzar los objetivos de recuperación de cartera cuidando un servicios de calidad.Funciones: Administrar el protafolio de clientes asignados a su cargo entendiendo cantidad, contactabillidad y riesgo. Definir y controlar diariamente los (KPIs) como: efectividad, recaudación diaria, productividad, mora por tramo, promesas de pago, etc. Planificar el trabajo diario de su equipo en base a la estrategia que facilite el cumplimiento de los objetivos en el menor tiempo posible. Realizar auditorías de gestión y visitas aleatorias a clientes para validar calidad de la cobranza. Cumplir y asegurar el logro de las metas mensuales de recuperación por zona. Asignar al equipo carteras de clientes y rutas de campo según prioridades de mora. Supervisar y controlar el desempeño del personal de cobranzas en terreno, mediante el análisis de indicadores e implementando acciones de mejora. Realizar visita en campo apoyando la gestión de clientes y capacitando al equipo para lograr los objetivos planificados. Gestionar directamente con las gerencias correspodientes los recursos necesarios para el cumpliminiento de sus objetivos. Gestionar casos críticos de clientes que requieran una gestión especializada. Asegurar que las gestiones se realicen conforme a las leyes aplicables, normas de protección al consumidor y políticas internas. Preparar y presentar informes diarios, semanales y mensuales de desempeño de la zona. Coordinar con áreas legales, call center y crédito para procesos específicos.Conocimientos: Gestión operativa de cobranzas y recuperación de cartera. Análisis y seguimiento de indicadores de recaudación. Negociación efectiva y manejo de objeciones en terreno. Técnicas de cobranza y negociación. Análisis de riesgo.Formación:Finanzas, Administración de Empresas, Economía, Contabilidad, Ingeniería Comercial o carreras afines.Experiencia:2 años en posiciones similares en empresas de retail, financieras o automotrices.Debe contar con movilización propia.

MUTUALISTA PICHINCHAEs una entidad financiera con visión social, cuya misión es entregar soluciones financieras e inmobiliarias eficientes, ejecutadas con Responsabilidad Social Empresarial.Requiere vincular a su equipo de trabajo un Oficial de Negocios para la ciudad de GuayaquilPRINCIPALES RESPONSABILIDADES: Administra Portafolio de activos y pasivos de la agencia Cumplir y monitorear el presupuesto anual con el fin de alcanzar los niveles de rentabilidad propuestos Realizar análisis crediticio Planificar y administrar las estrategias y planes de acción requeridos para el cumplimiento del presupuesto asignado a la agenciaREQUISITOS:Formación: 3er año en Ingeniería de Administración de Empresas, Ingeniería Comercial, o carreras afinesExperiencia: Mínimo 2 años en posiciones similares en Instituciones FinancierasExperiencia en venta y colocación de productos financieros, como préstamos hipotecarios, de consumo, prendarios, tarjetas de crédito, inversiones, etc.Búsqueda de clientes, generación de cartera, gestión de clientes, planeación de ventas.COMPETENCIAS: Análisis Habilidad Comercial Comunicación Efectiva Negociación

ASISTENTE CREDITO Y CARTERA - ASISTENTE DE TESORERIA Y CAJA¡BIENVENIDO A NUESTRO EQUIPO DE COLABORADORES!GRUPO EASYMAX, Con giro Comercial líder del sector FERRETERO, requiere incorporar a su EQUIPO FINANCIERO un ASISTENTE DE CREDITO Y UN ASISTENTE DE TESORERIA “CAJERO”; para nuestra Oficina Matriz en la ciudad de GUAYAQUIL:MISION Y DESCRIPCION DEL CARGOAsistir al Área Financiera, en las funciones y actividades relacionadas al área de Crédito y Cartera, Tesorería y Caja, con alto sentido de servicio al cliente interno, capacidad de adaptación, sentido de urgencia, orientado al resultado y objetivos del área Financiera; y de la Empresa.PERFIL – REQUISITOS- Profesionales de Tercer Nivel, o Estudiantes Universitarios Cursando últimos semestres en Ingeniería Comercial, Contabilidad y Auditoría, Gestión Empresarial o Afines.- Experiencia de 1 a 3 años en las Áreas de Finanzas, Crédito, Tesorería o Contabilidad.- Sexo Indistinto- Bachiller en Contabilidad- Edad desde 22 años- Lugar de Residencia Guayaquil- Disponibilidad Inmediata- Manejo de Utilitarios Office (Excel, Word)- Manejo de Sistemas Operativos Contables y/o FinancierosCOMPETENCIAS- HABILIDADES:- Actitud Positiva- Organización y Disciplina- Atención al Detalle- Compromiso y Sentido de Urgencia- Habilidad Analítica y numérica- Orientación y Servicio al Cliente- Trabajo en EquipoBENEFICIOSLa Empresa Brinda y Buen Clima Laboral, Estabilidad y Confianza, Crecimiento Profesional, Participación de Utilidades, Beneficios Propios de la Organización, y fiel cumplimiento de los Beneficios Sociales. Ingresos Competitivos del sector y acorde al perfil de los candidatos.

Nos encontramos en la búsqueda de un Cobrador de Campo para la ciudad de Guayaquil, que se una a nuestro equipo y contribuya al cumplimiento de objetivos de recuperación de cartera. 🔍 Perfil requerido: Movilización propia (indispensable). Experiencia previa en cobranza de campo (deseable). Conocimiento de zonas y rutas de Guayaquil. Habilidades de comunicación y negociación. Organización y orientación a resultados. 📌 Principales responsabilidades: Gestión de cobranza en campo. Visitas a clientes según cartera asignada. Seguimiento y reporte de gestiones realizad

¿Buscas tu primera experiencia laboral y quieres desarrollar habilidades de comunicación y negociación? ¡Esta es tu oportunidad!Buscamos un/a Pasante de Cobranza con ganas de aprender, buena actitud y facilidad de palabra, que nos apoye en la gestión de contacto con clientes y seguimiento de pagos, siempre con acompañamiento y capacitación constante.🎯 ¿Cuál será tu objetivo?Apoyar en la gestión de cobranza telefónica, aprendiendo técnicas de comunicación, negociación y manejo de clientes, contribuyendo al cumplimiento de metas del área.💼 ¿Qué harás? Realizar llamadas telefónicas de seguimiento a clientes. Brindar información sobre valores pendientes y fechas de pago. Registrar gestiones en el sistema. Apoyar al equipo de cobranza en tareas administrativas. Aprender procesos y buenas prácticas de atención al cliente.👀 ¿A quién buscamos? Estudiantes de Administración, Contabilidad, Finanzas, Economía o afines. Disponibilidad para realizar pasantías. Buena comunicación y actitud proactiva. Manejo básico de computadora y Excel. Ganas de aprender y crecer profesionalmente.

INDUSTRIAS ALES es una empresa dedicada a la producción y comercialización de productos de consumo masivo e industriales. Desde nuestro origen en 1943, estamos presentes en los hogares ecuatorianos con productos de alta calidad dirigidos a mejorar la vida de las familias en cada momento de su día. A través de uno de los mejores sistemas de distribución del país, atendemos a nuestros consumidores y clientes a nivel nacional.Nuestro portafolio incluye marcas locales ampliamente valoradas y reconocidas como Ales en Jabones y Alesol en Aceites & Mantecas. Además, comercializamos en el territorio nacional marcas líderes globales y regionales en las categorías de Cuidado Personal (H&S, Pantene, Guillette, Oral B, entro otras), Cuidado del Hogar (FAB), vía alianzas estratégicas con Procter & Gamble e Industrias La Popular, respectivamente.Producimos y comercializamos productos especializados y semielaborados derivados de las grasas vegetales (aceites y mantecas) desarrolladas a la medida de las necesidades de nuestros clientes, contando con una amplia aceptación a nivel nacional e internacional.En Industrias Ales promovemos un ambiente de trabajo fuertemente sustentado por los valores de integridad, orientación a resultados, trabajo en equipo y compromiso con nuestros clientes y proveedores. Buscamos procesos industriales sustentables con foco en el respeto por el medio ambiente y la mejora del desarrollo económico de la comunidad.Actualmente no encontramos en la busqueda de un pasante financieron que brinde soporte en el area de credito y cobranzas, realice ingreso de informaciòn, de soporte y administre archivosRequisitos: Estudiante Universitario de carreras de finanzas, administracion de empresas, auditoria y control o carreras a fines Disponibilidad de horario de 6 horas Excel Intermedio AvanzadoBeneficios Bonificacion monetaria de acuerdo a la ley de Pasantías Cobertura de Alimentacion al 100%

Empresa líder comercial se encuentra en la búsqueda de un ASESOR DE COBRANZA (CAMPO) para la ciudad de GUAYAQUIL que cumpla el siguiente perfil:Responsabilidades: Contactar y realizar la visita a los clientes que presentan valores pendientes de pago con la empresa y buscar soluciones de cobranza. Negociar fechas y formas de pago. Cumplir con las políticas y procedimientos de cobranza. Auditar y acompañar al equipo comercial.Requisitos: Experiencia en el área de cobranza en campo. Conocimientos en negociación y servicio al cliente. Indispensable contar con movilización propia.

Importante empresa en Guayaquil se encuentra en la búsqueda de un Analista de Crédito y Cobranzas (Samborondón) Responsabilidades: Analizar y registrar solicitudes de crédito de clientes. Verificar la documentación legal, financiera y comercial de los clientes. Apoyar en la evaluación de cupos y condiciones de crédito de acuerdo con las políticas internas. Registrar y actualizar la información de clientes en el sistema. Realizar seguimiento a las cuentas por cobrar y controlar vencimientos. Gestionar llamadas, correos y demás comunicaciones de cobranza preventiva y correctiva. Coordinar con el área comercial y financiera para la resolución de inconsistencias. Elaborar reportes de cartera, antigüedad de saldos y recuperación. Apoyar en conciliaciones de pagos y en la correcta aplicación de cobros. Mantener el archivo físico y digital de los documentos crediticios. Cumplir con las políticas internas y la normativa vigente relacionada con crédito y cobranzas. Requisitos: Estudios en Administración de Empresas, Contabilidad, Finanzas, Economía, etc. Experiencia de al menos 2 años comprobable en empresas de retail que otorgan crédito directo. Excel Intermedio. Power BI (deseable) Análisis crediticio. Gestión de Cartera y Cobranza.

Almacenes La Ganga empezó sus operaciones en 1983, abriendo su primer local en el sector de “La Bahía” en la ciudad de Guayaquil. Desde sus inicios el local se especializó en la comercialización y venta de electrodomésticos de las mejores marcas a nivel mundial, ofreciendo como diferencia y ventaja competitiva lo que ningún otro local daba: garantía por sus productos. Desde esta época se popularizó su slogan “Precios de Bahía con Garantía”. Con el pasar de los años el crecimiento de la cadena fue intenso, llegando a estar en la mayoría de provincias del Ecuador. Hoy Almacenes La Ganga cuenta con más de 130 locales en todo el país y busca continuar expandiéndose hasta abarcar cada rincón de nuestra patria. Con esfuerzo y tenacidad, la empresa ha logrado alcanzar el liderazgo en un difícil y competitivo ambiente, siendo reconocida por sus productos y por contar con las mejores ofertas y precios del mercado. Descripción del puesto: Recaudador de Cobranzas - GuayaquilEn Almacenes La Ganga estamos en la búsqueda de un Recaudador de Cobranzas para unirse a nuestro equipo en Guayaquil.El Recaudador de Cobranzas será responsable de realizar la gestión para la correcta recaudación de los pagos pendientes, manteniendo una comunicación efectiva con los clientes para asegurar el cumplimiento de los compromisos financieros. Además, deberá llevar un registro detallado de las cuentas por cobrar, garantizando la transparencia y exactitud de la información financiera.El candidato ideal para esta posición deberá demostrar habilidades de negociación, orientación al cliente y capacidad para trabajar en equipo. Buscamos a alguien proactivo, organizado y con excelentes habilidades de comunicación interpersonal.Si te apasiona el mundo de las finanzas, cuentas con experiencia en puestos similares y buscas un nuevo desafío en una empresa líder en el mercado, ¡te estamos esperando! Únete a nuestro equipo y forma parte de nuestra historia de éxito en Almacenes La Ganga. Requisitos: Bachiller o Estudios de Administración o afines. 1 año mínimo en posiciones similares. Moto propia Licencia A Beneficios Bono de movilización Bono de alimentacion Comisiones por la gestion de cobranzas Beneficios de Ley Utilidades

Gestor Telefónico de CobranzasDescripción del puesto: Buscamos Gestores Telefónicos de Cobranzas comprometidos, empáticos y con excelentes habilidades de negociación, para formar parte de nuestro equipo. El objetivo del cargo es contactar a clientes con cartera vencida para recuperar saldos pendientes mediante acuerdos efectivos, asegurando una atención profesional y de calidad.Responsabilidades: Realizar llamadas salientes para gestionar el cobro de obligaciones vencidas. Negociar promesas de pago conforme a políticas internas. Registrar cada contacto y resultado en el sistema de cobranzas. Hacer seguimiento puntual a compromisos de pago. Escalar los casos complejos al supervisor inmediato. Cumplir metas individuales y grupales de recuperación de cartera. Requisitos: Requisitos: Bachiller. Experiencia mínima de 2 años en cobranzas . Manejo básico de herramientas ofimáticas. Alta orientación a resultados y cumplimiento de metas. Habilidades de comunicación, escucha activa y resolución de conflictos. Beneficios Beneficios: Sueldo fijo + incentivos por cumplimiento de metas. Buen ambiente laboral.

📢 ¡Estamos buscando un Gestor de Cobranzas / Recaudador!📍 Ubicación: Guayaquil y cantones aledaños (Durán, Daule, La Aurora, Samborondón, Vía Salitre) 🕘 Horario: Lunes a viernes de 08h30 a 18h00 | Sábados medio día🎯 Objetivo del cargoGestionar y recaudar de forma efectiva la cartera asignada, asegurando el cumplimiento de los objetivos de recuperación de clientes, principalmente del sector de consumo masivo (bebidas y alimentos), mediante gestión en campo.🔎 Funciones principales Realizar cobranzas en campo a clientes asignados. Recaudar pagos y reportarlos correctamente. Mantener comunicación constante con clientes y equipo administrativo. Gestionar y custodiar documentación de cobranzas. Reportar novedades o incidencias al área de Crédito y Cobranzas. Realizar visitas de verificación de datos para otorgamiento de crédito. Organizar rutas de cobranza eficientes. Velar por el cumplimiento de políticas internas de crédito y cobranzas.✅ Requisitos Bachiller (se valoran estudios técnicos o administrativos). Experiencia mínima de 2 años en cobranzas en campo, preferiblemente en empresas de consumo masivo. Habilidad numérica y orientación a resultados. Manejo básico de herramientas digitales y reportes por celular. Motocicleta propia y documentos en regla (licencia, matrícula, SOAT). Residir en Guayaquil o zonas cercanas. Buen estado físico para trabajo en campo. Referencias laborales y personales verificables.💼 Condiciones laborales Sueldo competitivo + comisiones por resultados. Ingreso variable para cubrir gastos de movilización (combustible y mantenimiento). Beneficios de ley y beneficios corporativos.🧠 Competencias clave Proactividad y organización. Honestidad e integridad. Trabajo bajo presión. Cumplimiento de metas. Resolución de problemas.