Menor a 1 mes
Administración, Contabilidad y Finanzas
Créditos y Cobranzas
Guayas
Guayaquil
Full-time
Misión:Planificar, coordinar y supervisar el trabajo y cada tareas asignada al equipo a su cargo según la zona asignada con la finalidad de alcanzar los objetivos de recuperación de cartera cuidando un servicios de calidad.Funciones: Administrar el protafolio de clientes asignados a su cargo entendiendo cantidad, contactabillidad y riesgo. Definir y controlar diariamente los (KPIs) como: efectividad, recaudación diaria, productividad, mora por tramo, promesas de pago, etc. Planificar el trabajo diario de su equipo en base a la estrategia que facilite el cumplimiento de los objetivos en el menor tiempo posible. Realizar auditorías de gestión y visitas aleatorias a clientes para validar calidad de la cobranza. Cumplir y asegurar el logro de las metas mensuales de recuperación por zona. Asignar al equipo carteras de clientes y rutas de campo según prioridades de mora. Supervisar y controlar el desempeño del personal de cobranzas en terreno, mediante el análisis de indicadores e implementando acciones de mejora. Realizar visita en campo apoyando la gestión de clientes y capacitando al equipo para lograr los objetivos planificados. Gestionar directamente con las gerencias correspodientes los recursos necesarios para el cumpliminiento de sus objetivos. Gestionar casos críticos de clientes que requieran una gestión especializada. Asegurar que las gestiones se realicen conforme a las leyes aplicables, normas de protección al consumidor y políticas internas. Preparar y presentar informes diarios, semanales y mensuales de desempeño de la zona. Coordinar con áreas legales, call center y crédito para procesos específicos.Conocimientos: Gestión operativa de cobranzas y recuperación de cartera. Análisis y seguimiento de indicadores de recaudación. Negociación efectiva y manejo de objeciones en terreno. Técnicas de cobranza y negociación. Análisis de riesgo.Formación:Finanzas, Administración de Empresas, Economía, Contabilidad, Ingeniería Comercial o carreras afines.Experiencia:2 años en posiciones similares en empresas de retail, financieras o automotrices.Debe contar con movilización propia.
Gestor Telefónico de CobranzasDescripción del puesto:Buscamos Gestores Telefónicos de Cobranzas comprometidos, empáticos y con excelentes habilidades de negociación, para formar parte de nuestro equipo. El objetivo del cargo es contactar a clientes con cartera vencida para recuperar saldos pendientes mediante acuerdos efectivos, asegurando una atención profesional y de calidad.Responsabilidades: Realizar llamadas salientes para gestionar el cobro de obligaciones vencidas. Negociar promesas de pago conforme a políticas internas. Registrar cada contacto y resultado en el sistema de cobranzas. Hacer seguimiento puntual a compromisos de pago. Escalar los casos complejos al supervisor inmediato. Cumplir metas individuales y grupales de recuperación de cartera. Requisitos: Requisitos: Bachiller. Experiencia mínima de 2 años en cobranzas . Manejo básico de herramientas ofimáticas. Alta orientación a resultados y cumplimiento de metas. Habilidades de comunicación, escucha activa y resolución de conflictos. Beneficios Beneficios: Sueldo fijo + incentivos por cumplimiento de metas. Buen ambiente laboral.
Estamos en busca de un profesional en Facturación y Cobranzas:Requistos: Cursando últimos semestres de Contabilidad o afines. Experiencia mínima de 2 años en el área. Capacidad analítica y habilidad numérica. Buenas habilidades comunicativas. Manejo de utilitarios de Office.Conocimientos: Conocimientos en procesos de registro y ejecución de facturación y cobranzas. Conocimiento de la elaboración, emisión y control de facturas, notas de crédito y débito. Realizar gestiones de cobranza a clientes.
Misión: Cumplir con los presupuestos de colocación de créditos de la línea minorista (consumo, asalariados, hipotecarios, entre otros), realizar el seguimiento y recuperación de cartera vencida para mejorar la rentabilidad de negocio, en cumplimiento de la planificación y normativa interna y externa que rige el proceso de crédito.Requisitos:- Tercer nivel de grado o tecnológico en administración, finanzas, comercial o afines.- 2 años de experiencia en cargos similaresConocimientos específicos:- Técnicas de venta y cobranzas.- Paquete de office intermedio- Análisis financiero y/o crédito
Importante empresa Multilatina de Contac Center se encuentra en búsqueda de Asesores telefónicos con experiencia en cobranzas para la ciudad de Guayaquil.Perfil: Mínimo 6 meses laborando en el área de cobranzas vía Contact center. Conocimientos básicos de utilitarios Office. Facilidad de palabra, correcta pronunciación de la S y R. Comunicación asertiva.Modalidad: Presencial en la ciudad de Guayaquil (Piazza Ceibos)Responsabilidades Contactar a clientes para recordarles sobre sus pagos pendientes. Negociar acuerdos de pago y resolver dudas sobre las cuentas. Actualizar la información de los clientes en el sistema. Colaborar con el equipo para mejorar los procesos de cobranza. Mantener un reporte de las cuentas y su estado de cobranzaBeneficios: Sueldo base Bono económico por gestión de cobranzas Beneficios de ley y corporativos Oportunidades de crecimiento profesional
Buscamos ayudar a nuestros clientes al entregarles soluciones financieras acordes a su situación económica, garantizando altos niveles de recuperación en todos los ciclos de cobranza, brindando una adecuada rentabilidad a nuestros accionistas. En nuestra empresa, buscamos incorporar a un Ejecutivo de Cobranza en Guayaquil,Este puesto se encarga de llevar a cabo procesos de recuperación de cartera en campo, trabajando de manera proactiva en la gestión de deudas de clientes, con el objetivo de garantizar altos niveles de recuperación en todos los ciclos de cobranza.La persona seleccionada será responsable de contactar a los clientes morosos, negociar acuerdos de pago, hacer seguimiento de compromisos adquiridos, así como documentar adecuadamente cada gestión realizada en los sistemas internos de la compañía.Se espera que el candidato ideal tenga una sólida formación universitaria en curso en áreas relacionadas con Administración, Contabilidad o Finanzas, así como experiencia previa en labores de cobranza en campo y atención al cliente. Es fundamental contar con habilidades de comunicación efectiva, negociación y orientación a resultados.Si buscas un desafío donde puedas aplicar tus conocimientos financieros y habilidades de gestión de cobranzas, ¡esta es tu oportunidad!Únete a nuestro equipo en Guayaquil y contribuye al éxito de nuestra empresa brindando soluciones financieras eficaces a nuestros clientes. Requisitos: EDUCACION Cursando últimos años en carreras universitarias en Administración de Empresas, Ingeniería Financiera o Economía.EXPERIENCIA Recuperación de Cartera en campo en Entidades Financieras o casas comerciales. Servicio al cliente. Negociación. Ventas puerta a puerta.CONOCIMIENTO Paquetes utilitarios (Word, Excel Intermedio). Funcionamiento de sistemas de Cobranzas de preferencia. Análisis crédito y riesgo. Geo referenciación. Beneficios ¡Únete a nuestro equipo y descubre un mundo de oportunidades para aplicar tus conocimientos y hacer realidad tus ideas innovadoras! En Pague Ya, estamos en constante transformación para beneficiar tanto a nuestros clientes como a nuestros colaboradores.Ofrecemos un atractivo paquete salarial que incluye beneficios tanto monetarios como no monetarios. Entre ellos, destacan: Seguro médico privado para cuidar de tu salud y la de tus seres queridos. Acceso a créditos de consumo, vivienda, educación y más, con tasas diferenciadas para ayudarte a alcanzar tus metas financieras. Planes de ahorro con ventajas especiales para asegurar tu futuro financiero. Capacitaciones constantes te ayudarán a desarrollar tus habilidades esenciales y conocimientos técnicos, potenciando así tu crecimiento profesional.Si estás listo para asumir este nuevo desafío y cumples con todos los requisitos, ¡esperamos con entusiasmo tu postulación! Estamos ansiosos por ser parte de tu crecimiento y éxito profesional. ¡Únete a nuestro equipo hoy mismo y juntos construiremos un futuro brillante!
Almacenes La Ganga empezó sus operaciones en 1983, abriendo su primer local en el sector de “La Bahía” en la ciudad de Guayaquil. Desde sus inicios el local se especializó en la comercialización y venta de electrodomésticos de las mejores marcas a nivel mundial, ofreciendo como diferencia y ventaja competitiva lo que ningún otro local daba: garantía por sus productos. Desde esta época se popularizó su slogan “Precios de Bahía con Garantía”. Con el pasar de los años el crecimiento de la cadena fue intenso, llegando a estar en la mayoría de provincias del Ecuador. Hoy Almacenes La Ganga cuenta con más de 130 locales en todo el país y busca continuar expandiéndose hasta abarcar cada rincón de nuestra patria. Con esfuerzo y tenacidad, la empresa ha logrado alcanzar el liderazgo en un difícil y competitivo ambiente, siendo reconocida por sus productos y por contar con las mejores ofertas y precios del mercado. Descripción del puesto: Recaudador de Cobranzas - GuayaquilEn Almacenes La Ganga estamos en la búsqueda de un Recaudador de Cobranzas para unirse a nuestro equipo en Guayaquil.El Recaudador de Cobranzas será responsable de realizar la gestión para la correcta recaudación de los pagos pendientes, manteniendo una comunicación efectiva con los clientes para asegurar el cumplimiento de los compromisos financieros. Además, deberá llevar un registro detallado de las cuentas por cobrar, garantizando la transparencia y exactitud de la información financiera.El candidato ideal para esta posición deberá demostrar habilidades de negociación, orientación al cliente y capacidad para trabajar en equipo. Buscamos a alguien proactivo, organizado y con excelentes habilidades de comunicación interpersonal.Si te apasiona el mundo de las finanzas, cuentas con experiencia en puestos similares y buscas un nuevo desafío en una empresa líder en el mercado, ¡te estamos esperando! Únete a nuestro equipo y forma parte de nuestra historia de éxito en Almacenes La Ganga. Requisitos: Bachiller o Estudios de Administración o afines. 1 año mínimo en posiciones similares. Moto propia Licencia A Beneficios Bono de movilización Bono de alimentacion Comisiones por la gestion de cobranzas Beneficios de Ley Utilidades
Mision del cargo: Planificar, dirigir y controlar la gestión administrativa, comercial, operativa y financiera de la agencia de acuerdo con el presupuesto, políticas, procesos y procedimientos institucionales vigentes, para el logro de las metas de la agencia y apoyar al cumplimiento de los objetivos de la Cooperativa. Título de Tercer Nivel en Ingeniería Comercial, Economía, Finanzas, Administración y carreras afines. 3 años en cargos similares en instituciones financieras administrando recursos financieros y humanos.Conocimientos Especificos: Técnicas de Ventas y Cobranza Herramienta Excel nivel intermedio Office nivel Intermedio - Avanzado. Gestión de Procesos Gestión de proyectos. Análisis financiero y/o crédito Habilidades Gerenciales y/o manejo de personal.
Buscamos orientado a resultados, responsable de supervisar la gestión de cartera, recuperación de valores y cumplimiento de políticas y procedimientos de crédito. Será responsable de liderar al equipo de cobranza, realizar seguimiento a indicadores y proponer estrategias para mejorar la recuperación y reducir la morosidad.Funciones: Supervisar y coordinar al equipo de crédito y cobranza. Gestionar y controlar la cartera vencida y por vencer. Dar seguimiento a indicadores de recuperación y morosidad. Analizar y controlar límites y condiciones de crédito. Elaborar reportes de gestión y resultados. Implementar estrategias para mejorar la recuperación de cartera. Gestionar y resolver casos de clientes con cartera vencida.Requisitos: Experiencia en crédito y cobranza. Experiencia liderando equipos. Manejo de cartera e indicadores de gestión. Capacidad de análisis, negociación y resolución de conflictos. Orientación a resultados y cumplimiento de metas.
Sobre el Rol:Ejecutar el proceso de cobranzas de los servicios facturados conforme al cumplimiento de plazos y condiciones establecidas, atendiendo, además, los requerimientos solicitados por los clientes internos y externos de las empresas asignadas (DPW Posorja, Centrolog, DPWL, DPWLC, DPWW, DPW Colombia y Soltrans), ajustándose a políticas y procedimientos de la terminal.Requerimientos de la posición: Tecnólogo en Administración de empresas, Contabilidad, Administración Tributaria ó con Título Universitario en carreras como Ingeniería comercial, CPA, Economía o afines. Conocimientos en recuperación de cartera, contabilidad general, régimen tributario, sistema ERP, sistema Oracle, Power BI, utilitarios Office. 1 a 3 años de experiencia en posiciones similares. Nivel de Inglés intermedio.Responsabilidades claves: Ejecutar las cobranzas de las facturas emitidas a los clientes, informando el estado de sus obligaciones mediante diferentes mecanismos (contacto telefónico, correo electrónico). Revisar a diario los movimientos de la cartera de cuentas por cobrar, emitiendo a diario reportes en el sistema interno de la empresa (Oracle) que permitan mantener actualizados los estados de cuentas de los clientes. Revisar las solicitudes de crédito recibidas mediante la validación de la documentación personal y financiera de cada cliente, así como la emisión de reportes para su posterior envío a su jefe inmediato. Registrar en el sistema interno de la empresa (Oracle) los pagos realizados por los clientes mediante transferencias bancarias y los comprobantes de retención (físicos y electrónicos) recibidos. Atender los requerimientos de los clientes por procesos de Stand by de facturación, tales como desbloqueo de cargas, gestionar la emisión de facturas, validación de pagos y demás información o gestión según lo requieran. Cumplir con normas, procedimientos, políticas, reglamentos de DP World.
Objetivo del cargoRegistrar oportunamente las recaudaciones, retenciones y notas de crédito de clientes, manteniendo actualizada la cartera para garantizar una gestión eficiente de cobros.Principales responsabilidades Registrar pagos de clientes en SAP. Emitir notas de crédito de manera oportuna. Revisar y controlar registros bancarios. Registrar notas de crédito por reclamos, devoluciones, descuentos y bonificaciones. Administrar cheques posfechados. Registrar retenciones de clientes en SAP. Realizar conciliaciones bancarias y controles de cartera.
Te estamos buscando para ser parte de nuestro equipo, un equipo que busca la excelencia financiera, que trabaja con el más alto nivel de responsabilidad, comprometido y alineado a nuestros Valores Organizacionales y a nuestro Propósito: Impulsamos con responsabilidad y pasión el progreso sostenible de nuestro país. ¡Te invitamos a ser parte de nuestro equipo!#JuntosNadaNosDetiene Misión: Recopilar, procesar y analizar datos a gran escala, garantizando que las decisiones de Administración de Portafolio se basen en información precisa y actualizada.Funciones principales: Recoilar y depurar datos de múltiples fuentes de Administración de Portafolio para asegurar que estén listos para su análisis. Preparar y procesar la información necesaria para la elaboración de modelos, asegurando su calidad y adecuación para el análisis predictivo. Diseñar dashboards y reportes para monitorear los índices de recuperación con el fin de detectar patrones y tendencias en los datos Requisitos: Estudios: Graduado en Ingeniería en Estadística, Sistemas, Ciencias Computacionales, Matemáticas, Economía, o carreras afines. Experiencia: 2 años en posiciones de análisis de datos en crédito y cobro, finanzas, riesgos, etc. Conocimiento: Base de datos SQL – Intermedio/Avanzado Python para programación y análisis estadístico– Nivel Intermedio Herramientas visualización de datos (Power BI, Power Query, Power Pivot) Excel Avanzado Diseño y modelado de datos basado en buenas prácticas y reglas del negocio. Conocimiento en análisis estadístico y generación e interpretación de insights. Beneficios Sueldo competitivo Beneficios de ley Beneficios corporativos (seguro médico privado, utilidades, alimentación, etc) Oportunidades de crecimiento y desarrollo Capacitación continua Día libre por tu cumpleaños.
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