2 empleos en Análisis Funcional en Guayas

Te estamos buscando para ser parte de nuestro equipo, un equipo que busca la excelencia financiera, que trabaja con el más alto nivel de responsabilidad, comprometido y alineado a nuestros Valores Organizacionales y a nuestro Propósito: Impulsamos con responsabilidad y pasión el progreso sostenible de nuestro país. ¡Te invitamos a ser parte de nuestro equipo!#JuntosNadaNosDetiene Rol del puesto: Identificar, monitorear, proponer y gestionar la aplicación de las mejoras y optimización en los procesos asignados, en coordinación con los gestores y dueños de los mismos, para lograr calidad en la experiencia del cliente (externo e interno), ser más eficientes y generar beneficio económico al Banco por la disminución o eliminación de desperdicios o tareas innecesarias, ahorro en costos y aumento en los ingresos, en los casos que aplique. Funciones principales: Gestionar proyectos de mejoras en propuestas internas a través de la atención de procesos críticos del banco asignados utilizando las metodología y herramientas LEAN. Participar en los proyectos de Innovación por los nuevos Productos a implementarse en el Banco a fin de definir procesos que garanticen calidad en la experiencia del cliente y eficiencia operativa. Proponer mejoras tecnológicas, liderando el requerimiento o apoyando a los dueños / gestores del proceso para la presentación del Requerimientos a GRYP. Atender requerimientos del Área o de otros departamentos solicitantes para determinar factibilidad en la implementación de RPA o sistemas de Robotización de Procesos. Requisitos: Formación Académica: Tercer nivel en Ingeniería Industrial, Ingeniería en Sistemas, Ingeniería en Calidad, Gestión Empresarial o carreras afines.Experiencia: Experiencia como Analista de Procesos, Proyectos o Automatización y eficiencia, preferible del sector financiero Conocimientos técnicos: Manejo de Excel – Avanzado Dominio en la aplicación de Lean, Six Sigma, Kaizen y herramientas como BPMN, UML, Journey Map y Blueprint. Uso y aplicación de indicadores (KPI/OKR) Conocimientos en automatización de flujos de proceso: BPM, RPA, Power Platform. Beneficios Sueldo competitivo Beneficios de ley Beneficios corporativos (seguro médico privado, utilidades, alimentación, etc) Oportunidades de crecimiento y desarrollo Capacitación continua Día libre por tu cumpleaños.

Analista de Procesos y DocumentaciónCiudad: GuayaquilExperiencia: Desde 3 años en cargos similares y conocimientos generales de procesos empresariales y sistemas ERP. Deseable, experiencia en implementaciones, pruebas QA, soporte funcional y atención a usuarios/clientes.Requisitos: Conocimientos contables y en procesos de inventario, facturación, compras. Capacidad de análisis y comprensión de flujos de trabajo. Habilidad para documentar casos, escenarios y resultados. Buen nivel de comunicación escrita y verbal. Orientación al cliente y capacidad para brindar soporte funcional. Habilidad para explicar soluciones a usuarios no técnicos. Capacidad de aprendizaje y adaptación a nuevas funcionalidades. Disponibilidad para viajar cuando el seguimiento a clientes lo requiera.Formación: Ingeniería en Procesos, Sistemas de Gestión, Sistemas Computacionales, Administración de Empresas, o carreras afines.