2 empleos para Tecnología, Sistemas y Telecomunicaciones Part-time en Guayas

¿Te gusta la tecnología, ayudar a las personas y aprender cómo funciona el internet desde adentro? ¡Esta pasantía es para ti!Buscamos un/a Pasante de Soporte Técnico Telefónico con actitud de servicio y ganas de aprender, que brinde apoyo en la atención a clientes, resolución de incidencias básicas y seguimiento de requerimientos técnicos, siempre con capacitación y acompañamiento.🎯 ¿Cuál será tu objetivo?Apoyar en la atención y soporte técnico telefónico a clientes, aprendiendo sobre servicios de internet, diagnóstico de fallas y manejo de incidencias.🛠️ ¿Qué harás? Atender llamadas de clientes con requerimientos técnicos. Brindar soporte básico de conectividad (internet, router, señal). Registrar tickets y gestiones en el sistema. Escalar casos cuando sea necesario. Apoyar al equipo técnico en tareas operativas y administrativas. Aprender protocolos de atención y solución de problemas.👀 ¿A quién buscamos? Estudiantes de Sistemas, Telecomunicaciones, Redes, Informática o afines. Disponibilidad para realizar pasantías. Interés por tecnología y servicio al cliente. Buena comunicación y paciencia para atender usuarios. Manejo básico de computadora.

📌 Responsabilidades principales:-Apoyar en la documentación de procesos y flujos operativos relacionados con las áreas de producción, logística, compras, mantenimiento, ventas y finanzas.-Colaborar en la configuración y validación de datos dentro del sistema ERP.-Colaborar con el equipo de implementación y áreas internas para asegurar la comunicación y cumplimiento de los cronogramas del proyecto.📌 Requisitos:-Actitud proactiva, compromiso, orientación al aprendizaje, excelente servicio al cliente.-Estudiante en Ingeniería en Tecnologías de la Información, Software, Sistemas o carreras afines.-Buen manejo de herramientas ofimáticas.-Disponibilidad de 6 horas continuas, de lunes a viernes📌 Ofrecemos:-Beneficios de ley.-Alimentación