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Comercial, Ventas y Negocios
Planeamiento comercial
Guayas
Empresa de retail con mas de 25 años en el mercado, nos encontramos a nivel nacional en los principales centros comerciales Descripción del puesto: Especialista en Business Intelligence y CRMEn nuestra empresa de retail con más de 25 años de experiencia en el mercado, nos encontramos en la búsqueda de un Especialista en Business Intelligence y CRM para unirse a nuestro equipo en Guayaquil.Como Especialista en Business Intelligence y CRM, serás responsable de analizar el desempeño de ventas a diario, mensual y anual, así como comparativos de año vs. año.Tus tareas incluirán el desarrollo y mantenimiento de reportes y dashboards con indicadores clave (KPIs), la administración y optimización de la base de datos de clientes (CRM) asegurando su calidad y segmentación, la segmentación de clientes (VIP, frecuentes, nuevos, inactivos) y el diseño y ejecución de campañas comerciales a través de distintos canales como email, SMS y WhatsApp.Además, medirás la efectividad de las campañas realizadas, identificarás tendencias, oportunidades y riesgos en las ventas y el comportamiento del cliente, y apoyarás a los equipos comerciales y de marketing con estrategias basadas en datos. Realizarás proyecciones de ventas y comportamiento del cliente, proponiendo mejoras continuas en los procesos de análisis y gestión de información que ayuden a incrementar las ventas a través de decisiones basadas en datos.Si cuentas con experiencia en el área comercial, ventas y negocios, así como un nivel universitario graduado, y te apasiona el análisis de datos orientado a resultados, ¡te estamos buscando! ¡Aplica ahora para el puesto de Especialista en Business Intelligence y CRM! Requisitos: Titulo en Ingieneria Comercial, Administracionde empresa, Estadisctica o carreras afines Minma de 3 años en analisis de ventas, business Intelligence, CRM o MarketingExcel avanzado, herramientas de analisis (Power BI, Tableau o similares) Plataformas CRM, conocimiento en KPIs, analisis de ventas y segmentacion de clientes, plataformas SPSS, Modeler, SQL Server, Python, R, Algoritmo avanzados, Mineria de datos, IA preferible Beneficios Sueldo acorde al mercado Beneficios de ley
Ejecutar y optimizar los procesos de recolección, análisis y visualización de datos comerciales, garantizando la disponibilidad de información confiable, oportuna y accionable que facilite la toma de decisiones estratégicas en las áreas Comercial, Trade y Ventas.Requisitos: Título universitario en Estadística, Economía, Ingeniería Comercial, Sistemas, Administración o afines Mínimo 2 a 4 años en análisis de datos, reporting o inteligencia comercial. Experiencia en manejo de bases de datos y herramientas de BI.Funciones: Diseñar y mantener dashboards e informes de KPIs comerciales (ventas, clientes, cobertura y canales). Consolidar y depurar datos de múltiples fuentes (ventas, CRM, SFA, ERP y distribuidores). Calcular la remuneración variable de la fuerza de ventas, asegurando exactitud y cumplimiento de políticas. Calcular comisiones, rebates y pagos a distribuidores y mayoristas, en coordinación con Ventas y Finanzas. Ejecutar el cálculo de incentivos y promociones comerciales según lineamientos de Trade. Elaborar reportes y presentaciones ejecutivas para la toma de decisiones.Competencias:Orientación a resultadosPensamiento analíticoCapacidad de planificación y organizaciónComunicación efectivaTrabajo en equipo y colaboración transversalOrientación al cliente/mercadoBeneficios:La empresa ofrece todos los beneficios de ley y propios de la empresa.
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