19 empleos para Call Center Full-time Presencial en Guayas

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Asesor Comercial Telefónico – Campaña Tigo Ecuador | Con o sin experiencia¡Forma parte de nuestro equipo y acompáñanos en esta nueva etapa de Tigo en Ecuador!Buscamos personas con actitud, ganas de aprender y motivación para crecer en ventas telefónicas. Tu labor será presentar los planes y beneficios de Tigo, resolver dudas y acompañar a los clientes en el proceso de contratación.¿No tienes experiencia? Nosotros te capacitamos. Desde el primer día aprenderás sobre comunicación efectiva, atención al cliente, manejo de objeciones y técnicas de venta, con acompañamiento para desarrollar tus habilidades y ganar confianza.Si eres bachiller recién graduado, estudiante universitario o buscas iniciar tu carrera comercial, esta oportunidad es para ti. Valoramos tu disposición para aprender, tu compromiso y tus ganas de alcanzar metas.¡Postúlate y crece con nosotros en la campaña Tigo Ecuador!Requisitos:- Edad entre 18 - 35 años- Titulo de Bachiller- Manejo de Office- Excelente vocalización y dicción- Orientacion al resultado- Alta capacidad de organizaciónLa empresa ofrece:- SUELDO FIJO + COMISIONES Y BONOS- Relación de dependencia con las prestaciones legales vigentes IESS- Las comisiones más altas de la industria- Capacitacion permanente- Desarrollo dentro de la organización.Horarios:Tiempo Parcial : 9-16:30 hrsMedio Tiempo: 9 a 13:30 / 13:00 a 17:30 hrs

Importante empresa ecuatoriana del sector comercial e industrial se encuentra en la búsqueda de un/a Líder de Call Center, responsable de dirigir y fortalecer la gestión del equipo de atención y ventas telefónicas, asegurando el cumplimiento de objetivos comerciales, estándares de servicio y productividad.La posición tendrá a su cargo la planificación, supervisión y seguimiento de la operación diaria del Call Center, monitoreando indicadores de gestión, cumplimiento de metas, calidad de llamadas y desempeño individual y grupal.Entre sus principales responsabilidades estarán liderar y acompañar al equipo de asesores, establecer estrategias para incrementar la conversión de oportunidades comerciales, realizar seguimiento a clientes y prospectos, controlar la correcta gestión y actualización de la información comercial y elaborar reportes de resultados para la Gerencia.Adicionalmente, deberá realizar seguimiento a los procesos relacionados con entidades financieras y alternativas de financiamiento para clientes, coordinando oportunamente el avance de solicitudes y facilitando el cierre de las operaciones comerciales.Buscamos un profesional con experiencia liderando equipos de Call Center, televentas o áreas comerciales, orientación a resultados, capacidad analítica, liderazgo, comunicación efectiva y habilidad para gestionar equipos bajo indicadores y objetivos comerciales. Liderar y supervisar al equipo de asesores de call center, asegurando el cumplimiento de metas comerciales, productividad, calidad de atención y disciplina operativa. Monitorear diariamente los indicadores de gestión comercial, como número de llamadas, contactos efectivos, cotizaciones generadas, tasa de conversión, ventas, ticket promedio y cumplimiento de presupuesto. Distribuir y administrar la cartera de clientes, prospectos y oportunidades comerciales, garantizando un seguimiento oportuno de cotizaciones, clientes recurrentes y oportunidades pendientes de cierre. Acompañar y desarrollar al equipo comercial, realizando escucha de llamadas, retroalimentación, coaching y capacitación en técnicas de venta, negociación, manejo de objeciones y conocimiento del portafolio. Coordinar con las áreas comerciales, logística, inventarios y despacho, para asegurar que las ofertas realizadas al cliente estén alineadas con disponibilidad de producto, precios, tiempos de entrega y condiciones comerciales. Analizar los resultados del canal telefónico y proponer acciones de mejora, identificando oportunidades para incrementar la conversión, recuperar clientes inactivos, fortalecer la recompra y mejorar la experiencia del cliente.Realizar seguimiento a las solicitudes gestionadas con entidades financieras, coordinando el envío de documentación, validación de requisitos, estado de aprobación y desembolso, con el fin de agilizar el cierre de las ventas y mantener informado al cliente y al equipo comercial. Requisitos: Estudiante o egresado de carreras comerciales, administrativas, marketing o afines.Horarios de trabajo de Lun a vier de 09h00 a 18h00 y sábados de 09h00 a 16h00. Experiencia mínima de 2 años en liderazgo de Call Center, ventas internas o inside sales. Experiencia comercializando acero, materiales de construcción, ferretería, productos industriales o afines. Experiencia gestionando cartera, cotizaciones, seguimiento y cierre de ventas. Deseable experiencia con clientes constructoras, ferreterías, distribuidores, contratistas o industrias.

Tareas a realizar:* Gestión de cobranzas telefónica.* Negociación con los clientes ofreciendoles alternativas de pago.* Tener una comunicación efectiva con el cliente.* Enfocarse en cumplir con las metas asignadas.RequisitosTener experiencia en areas de cobranza telefónica.Tener fluidez de palabra.Compromiso para superar sus propios retos y desenvolverse en nuevas áreas de trabajo.

Buscamos Asesores Comerciales, con o sin experiencia, para formar parte de nuestro equipo de ventas telefónicas.No te preocupes si no tienes experiencia. Nosotros te capacitamos desde el primer día en comunicación, atención al cliente, manejo de objeciones y técnicas de venta. Si eres bachiller recién graduado, estudiante universitario o deseas estudiar algo relacionado, podemos capacitarte y darte el acompañamiento necesario para desarollar todo tu potencial.Requisitos:- Edad entre 18 - 35 años- Titulo de Bachiller- Manejo de Office- Excelente vocalización y dicción- Orientacion al resultado- Alta capacidad de organizaciónLa empresa ofrece:- SUELDO FIJO- Relación de dependencia con las prestaciones legales vigentes IESS- Las comisiones más altas de la industria- Capacitacion permanente- Desarrollo dentro de la organización.Horarios:Tiempo Parcial : 9-16hrsMedio Tiempo: 9 a 13:30 / 13:00 a 17:30 hrs

Haz crecer tus ingresos mientras desarrollas tu talento comercial 🚀En Ecuaconexión S.A. estamos incorporando nuevos talentos para nuestro equipo de Call Center Comercial. Buscamos personas dinámicas, comunicativas y orientadas a resultados que quieran desarrollarse en ventas y construir una línea de carrera con nosotros.No es indispensable tener experiencia previa: valoramos principalmente tu actitud, compromiso y ganas de aprender.💰 Lo que encontrarás con nosotros Sueldo base Comisiones sin techo Bonificaciones e incentivos por resultados Capacitaciones constantes Oportunidades de crecimiento profesional Ambiente laboral dinámico✅ Perfil que buscamos Buena comunicación y facilidad de palabra Actitud positiva y proactividad Orientación a resultados Manejo básico de herramientas digitales Disponibilidad de tiempo completo Si estudias, preferentemente en jornada nocturna.📍 Guayaquil | Presencial📲 Da el siguiente paso y postúlate aquí: https://airtable.com/app4J8Hhim2NKe6Pr/pagw4q69XHIpzJR7B/form📞 0968322382 – 0985900246

Objetivo del cargo:Cumplir el plan de ventas para alcanzar el crecimiento y el presupuesto, recuperando clientes, fortaleciendo la cartera actual y captando nuevos clientes, y asegurando el cumplimiento de los indicadores de ventas y cobranza. Requisitos: Conocimientos requeridos: Gestión de cobranzas. Técnicas de persuasión, negociación y cierre en televentas. Manejo de objeciones. Análisis de clientes potenciales. De preferencia: Categoría de productos de la línea automotriz.Herramientas informáticas: Microsoft Office Básico. Beneficios Alimentación

Estudio Jurídico Romero D’ & Asociados, firma especializada en soluciones legales y servicios de cobranza con más de 30 años de experiencia en el mercado ecuatoriano, se encuentra en la búsqueda de Gestores de Cobranzas Call Center para formar parte de su equipo en Guayaquil.Beneficios: Sueldo fijo y contrato laboral. Comisiones escalables. Bonos, premios e incentivos por desempeño. Excelente ambiente laboral.Requisitos: Estudios en curso o culminados en carreras comerciales, administrativas o afines. Experiencia mínima de 6 meses en cobranzas, ventas o atención al cliente. Habilidades de negociación, orientación a resultados, proactividad y enfoque comercial.Forma parte de la familia Romero y desarrolla tu crecimiento profesional como Gestor de Cobranzas.

Buscamos profesional con liderazgo, capacidad analítica y enfoque en resultados para garantizar la productividad y eficiencia de la operación.Nos encontramos en la búsqueda de un Supervisor de Cobranzas con experiencia en gestión de equipos de alto desempeño y orientación al cumplimiento de indicadores. Requisitos Título de tercer nivel en Administración de Empresas, Ingeniería Comercial, Sistemas o carreras afines. Mínimo 1 años de experiencia como Supervisor de Cobranzas de Call Center o cargos similares. Experiencia liderando equipos de cobranza telefónica. Experto en negociación de deudas vencidas Dominio de Microsoft Excel (intermedio o avanzado). Alta orientación a resultados en recuperación de cartera en todos los tramos de moraResponsabilidades Supervisar y liderar al equipo de gestores de cobranza. Asegurar el cumplimiento de metas e indicadores de recuperación. Monitorear la gestión diaria y brindar retroalimentación continua al equipo. Elaborar reportes de productividad, calidad y desempeño. Implementar estrategias para mejorar la recuperación de cartera. Capacitar y desarrollar a los colaboradores a su cargo.Ofrecemos Sueldo competitivo acorde al mercado. Atractivo esquema de incentivos por cumplimiento de resultados. (comisiones) Beneficios de ley. Estabilidad laboral.Si tu pasión es guiar personas, superar metas y construir equipos extraordinarios, este espacio es para ti. ¡Aplica ahora y crezcamos juntos!