2 empleos en Atención al Cliente en El Oro

Incarpalm es una empresa con más de 20 años de experiencia en la construcción de cajas de cartón corrugado. Nos especializamos en brindar soluciones de embalaje para los principales sectores del país, entre los que se encuentran el Bananero, Pesca, Consumo Masivo, Florícola y Productos a Medida que se adaptan a las necesidades del cliente. Descripción del puesto: Jefe(a) de Servicio al Cliente¿Eres una persona apasionada por brindar un excelente servicio al cliente y asegurarte de que sus necesidades sean atendidas de manera eficiente y efectiva? ¡Esta es tu oportunidad de unirte a nuestro equipo en Machala, El Oro, Ecuador!En esta posición, serás responsable de liderar y supervisar a un equipo dedicado a proporcionar un servicio excepcional a nuestros clientes. Deberás asegurarte de que todas las interacciones con los clientes se realicen de manera profesional y cortés, garantizando su satisfacción y fidelidad.Como Jefe(a) de Servicio al Cliente, tendrás la oportunidad de implementar estrategias y procedimientos para mejorar la calidad del servicio, así como identificar áreas de mejora y desarrollo continuo. Tu capacidad para resolver problemas de manera rápida y eficaz será clave para el éxito en este puesto.Buscamos a alguien con experiencia previa en puestos similares, que sea proactivo(a), organizado(a) y tenga excelentes habilidades de comunicación. Deberás ser capaz de trabajar bajo presión, gestionar múltiples tareas simultáneamente y mantener altos estándares de calidad en todo momento.Si te apasiona la atención al cliente y estás buscando un desafío donde puedas marcar la diferencia, ¡te invitamos a formar parte de nuestro equipo como Jefe(a) de Servicio al Cliente en Machala! Requisitos: Formación Título universitario en Administración, Marketing, Ingeniería Comercial, Comunicación, Psicología Organizacional o carreras afines. Deseable formación complementaria en: Customer Experience (CX). Gestión de servicio. Liderazgo. Analítica de datos CRM/contact center. Gestión de procesos. Experiencia 4–6 años de experiencia en servicio al cliente, experiencia del cliente, contact center, operaciones comerciales o áreas relacionadas. 2–3 años liderando equipos. Beneficios - Alimentación- Seguro de Vida- Seguro Privado- Crecimiento Laboral

Tipti es una empresa de comercio electrónico orientada a la asistencia de compras de supermercado y tiendas especializadas a domicilio, a través de medios digitales (aplicación y web). Tipti significa “Tiempo para ti” y, a través de nuestro servicio, conectamos un equipo especializado de shoppers con los usuarios para cubrir las necesidades del hogar, garantizando que los productos lleguen a su destino de forma segura. Somos capaces de entregar nuestro tiempo por el de nuestros clientes, y ese es el secreto de nuestro éxito. Esto forma parte de nuestro ADN, de las ganas de servir, y de lo que, orgullosamente, ¡vamos sumando! ¿Tienes preguntas? Comunícate con nuestro equipo de atención al cliente, Care Team, desde la app, la web o déjanos un comentario.Somos la empresa Ecommerce con mayor crecimiento en el Ecuador.¡Estamos en búsqueda de tu talento, únete a la app más segura para trabajar!Somos una empresa que busca tu entusiasmo, tus ganas de innovar, de crecer y retarte profesionalmente, nos gusta romper esquemas y dar nuesto 100%.Creemos en tu talento y te queremos con nosotros, ¡Súmate a nuestro equipo!.Estamos en la búsqueda de nuestros Asesores de Entrega bajo prestación de serviciosTus principales retos son: Realizar las compras que se registre en la aplicación Dar una experiencia personalizada al cliente de manera eficaz Asegurar la calidad en el manejo y selección de productos Mantener siempre una imagen limpia, puntual y profesional Realizar ajustes en el carrito de compras según necesidades del cliente, así como modificar cantidades o eliminar productos Mantener constante comunicación con el cliente para resolver preguntas o inquietudes Ofrecer sugerencias o recomendaciones adicionales de los productos Garantizar la optima entrega de los productos al cliente para una mejor experienciaRequisitos: Residir en Machala Experiencia de 6 meses a 1 año mínimo en atención y servicio al cliente, recolección, repartición o transporte. Conocimiento en manipulación y manejo de alimentos Acceso y familiaridad con un teléfono inteligente Tener disponibilidad de trabajar en horarios rotativos (Incluyen fines de semana) Contar con automóvil propio (Licentia tipo B o C)