Dicen que los bancos no distinguen personas, que solo ven números, porque son exactos, fríos, no admiten equívocos, no tienen nada que ver con historias o emociones... se dicen muchas cosas de los bancos, pero nunca se ha dicho que son solidarios.Y si te dijéramos que si existe un banco que es Solidario como ningún otro, que cree en el cliente y sus colaboradores por encima de todas las cosas, uno que sabe de finanzas y de personas, pero sobretodo de lucha, de esfuerzo y de sueños. Un banco que, a diferencia de la mayoría, nació con misión social, que cree en la gente por lo que es, más que por lo que tiene; que acompaña a quienes trabajan por un futuro mejor.Un banco que no parece banco, porque se esfuerza por conocer las historias de sus colaboradores y de sus clientes, antes de ofrecerles un producto o un servicio. Un banco que lleva en su ADN el enfoque de Diversidad, Inclusión y Equidad de Género. Un banco que se inspira en el trabajo de las personas para brindar lo mejor de sí. Un banco que jamás cierra su puerta a quien lo necesita, que entendió que sin acceso jamás habrá verdadero progreso y superación.….Un banco que realmente es SOLIDARIO CONTIGO.Actualmente nos encontramos en busca de un/a GERENTE COMERCIAL CONSUMO para la ciudad de Machala, cuya misión será: Gestionar los procesos Comerciales y el Recurso Humano a su cargo con el fin de asegurar el cumplimiento de los objetivos Institucionales establecidos.Las funciones principales del cargo son: Planificar, monitorear y cumplir las metas de colocación, venta de productos y servicios a su cargo, para alcanzar los objetivos establecidos. Ejecutar los planes de acción definidos en las campañas comerciales, para el cumplimiento de metas del negocio. Identificar y proponer mejoras y cambios a políticas, procedimientos y estrategias comerciales específicas para la zona asignada, para canalizar acciones, que permitan alcanzar los objetivos definidos. Asegurar la aplicación de estándares de servicio al cliente, dentro de su ámbito de gestión, de acuerdo con el Modelo Institucional definido, para generar satisfacción y fidelización con el cliente, y competitividad en el mercado. Garantizar la ejecución óptima de los procesos administrativos y operativos a su cargo de acuerdo con las políticas, normas y procedimientos internos, para minimizar los riesgos inherentes a la gestión. Controlar el riesgo operativo, a través del entrenamiento y capacitación a su equipo sobre los procesos vigentes y las acciones respectivas, asegurando así el cumplimiento al Plan de Continuidad del Negocio definido. Realizar arqueos de joyas, de acuerdo a las políticas establecidas. Asegurar el cumplimiento de la política Conozca a su Cliente. Comunicar a su Línea de Supervisión los requerimientos relacionados con los recursos y herramientas necesarias para brindar un adecuado servicio al cliente interno y externo así como el cumplimiento de los objetivos comerciales. Administrar y velar por el desarrollo del personal a su cargo, de acuerdo al Modelo de Gestión del Talento Humano establecido con el fin de asegurar su cumplimiento. Gestionar el Talento Humano, su atracción, desarrollo y retención, manteniendo la equidad de género en los equipos. Garantizar un adecuado ambiente laboral con su equipo directo, de conformidad con el Modelo de Gestión del Talento Humano, para incrementar la satisfacción de los colaboradores, la productividad y la continuidad del negocio. Atender y dar seguimiento a la regularización de las observaciones efectuadas por Auditoría Externa, Auditoría Interna, Organismos de Control y otras instituciones relacionadas, para minimizar riesgos de imagen, operativos y reputacional. Conocer, cumplir y hacer cumplir políticas, procesos, procedimientos y controles establecidos, así como lo determinado en la Normativa Externa del Sistema Financiero, el Reglamento Interno de Trabajo y el Código de Conducta Ética.Requisitos: Estudios: Titulo de tercer Nivel en Ing. Comercial, Administración de Empresas, Economía, Finanzas o afines. Experiencia: Mínimo 2 años en cargos de Jefaturas Comerciales, manejo de equipos comerciales y de servicios. Conocimientos específicos en: Productos, Procesos y Normas de Microcrédito, TC, Crédito de Consumo, Pasivas, Olla de Oro y otros. Contabilidad Bancaria Análisis Financiero Calificación de Activos de Riesgos Prevención de Lavado de Activos Calidad en el Servicio.Beneficios Ofrecemos un interesante paquete remunerativo acorde al mercado, comisiones y beneficios corporativos
