REPRESENTANTE DE VENTAS

Por solicitud de nuestro cliente, una importante empresa Industrial, nos encontramos en la búsqueda de un talento como TÚ para cubrir el puesto de:

REPRESENTANTE DE VENTAS

Propósito del Cargo

Gestionar la relación comercial con los clientes asignados, asegurando el cumplimiento de sus requerimientos, la correcta administración de pedidos e inventarios, la atención oportuna de reclamos y el desarrollo de oportunidades comerciales, contribuyendo al logro del presupuesto de ventas y al crecimiento sostenible del negocio.

Funciones:

A. Gestión Comercial y Relación con el Cliente

• Atender y coordinar soluciones ante novedades técnicas o comerciales entre el cliente y la empresa.
• Realizar seguimiento permanente a la cartera asignada para asegurar su fidelización.
• Elaborar planes de visitas, cotizaciones y seguimiento de oportunidades.
• Asesorar al cliente en el desarrollo y especificación de nuevos productos.
• Gestionar de manera integral reclamos, desde el registro hasta el cierre con recomendaciones técnicas.
• Obtener retroalimentación mediante encuestas de satisfacción y proponer mejoras.
• Informar a los clientes sobre los riesgos ambientales asociados a los productos de la compañía.

B. Administración de Pedidos e Inventarios

• Gestionar el ingreso de pedidos a fabricación con soporte adecuado.
• Asegurar la correcta facturación de pedidos MTO, cumpliendo la tolerancia establecida (+/-10%).
• Administrar el inventario asignado a clientes, asegurando rotación y evitando obsolescencia.
• Revisar inventarios obsoletos y coordinar acciones para su venta o depuración.
• Coordinar con el área de Logística la entrega oportuna de pedidos.

C. Desarrollo de Mercado y Análisis Comercial

• Proveer información actualizada sobre precios, competencia y estadísticas de exportación.
• Proponer y ejecutar actividades de investigación de mercado, promociones y acciones comerciales.
• Gestionar el cumplimiento del presupuesto de ventas asignado.
• Captar nuevos clientes y promover nuevos productos en el mercado.
• Coordinar la elaboración, modificación y entrega de cireles.
• Recolectar muestras de productos de la competencia para análisis comparativos.

D. Gestión Documental y Apoyo Financiero

• Asegurar la correcta presentación de requerimientos documentales según las necesidades del cliente.
• Apoyar en la gestión de cobranzas y seguimiento de plazos de crédito establecidos.

Requisitos del Cargo

Formación Académica: Profesional titulado en Ingeniería Comercial, Administración, Marketing, Comercio Exterior o carreras afines.

Experiencia: Mínimo 2 años de experiencia en cargos similares en áreas comerciales, servicio al cliente o gestión de cuentas.

Otros Requisitos: Disponibilidad para viajar

Conocimientos Técnicos

• Gestión comercial y desarrollo de clientes.
• Administración de inventarios y control documental.
• Análisis de mercado y competencia.
• Interpretación de requerimientos técnicos de productos.
• Manejo de herramientas ofimáticas (Excel intermedio o superior).
• Conocimiento de procesos logísticos/comerciales (deseable). Competencias Técnicas
• Dominio de herramientas informáticas.
• Gestión de clientes y ventas.
• Capacidad analítica e interpretación de datos.
• Elaboración de informes comerciales.
• Conocimiento básico o intermedio de procesos logísticos y normativas relacionadas.

Competencias Blandas

• Orientación al cliente.
• Comunicación efectiva.
• Organización y planificación.
• Resolución de problemas.
• Proactividad e iniciativa.
• Negociación e influencia.
• Trabajo en equipo.
• Adaptabilidad.

Beneficios:

• Alimentación en el sitio de trabajo y uniforme.

• Servicio de expreso según las rutas asignadas.

• Cobertura de seguro privado.

• Cobertura de seguro de vida.