16 empleos en Créditos y Cobranzas en Azuay

¿Te apasiona el trabajo en campo y tienes experiencia en cobranza? Si además conoces bien la ciudad de Cuenca y cuentas con moto propia, ¡te estamos buscando!Descripción del Puesto:Como Ejecutivo de Cobranzas en Terreno, serás responsable de realizar visitas y gestiones de cobro en campo para asegurar la recuperación de cartera de nuestros clientes. Manejando rutas en la ciudad de Cuenca para contactar a clientes, negociar pagos y establecer acuerdos. Buscamos una persona comprometida, orientada a resultados y con excelentes habilidades de comunicación.Requisitos Indispensables:Experiencia mínima de 1 año en gestión de cobranza en terreno y call center, preferiblemente en instituciones financieras. Conocimiento amplio de la ciudad de Cuenca y sus alrededores, para optimizar rutas y tiempos de visita. Moto propia y licencia de conducir tipo A (excluyente).Disponibilidad para desplazarse de manera constante en terreno.Habilidades y Competencias: Excelentes habilidades de comunicación y negociación. Orientación a resultados, capacidad de manejo de conflictos y resiliencia. Organización y capacidad de trabajo autónomo, con foco en la eficiencia en el tiempo de las visitas.Beneficios: Estabilidad laboral y beneficios de ley desde el primer día , comisiones por cumplimiento de metas.Si cumples con los requisitos ¡esperamos tu postulación!

Más de 30 años de experiencia lo convierten en el retail #1 en Ecuador, cuenta con más de 150 tiendas en diferentes puntos del país y una online (E-commerce). Objetivos del cargo Liderar la implementación de la estrategia de cobranza mediante la gestión de clientes, la optimización de procesos y la implementación de mejoras tecnológicas, garantizando un modelo de gestión eficiente y rentable coordinando la relación con proveedores externos ( agentes virtuales y concentrix) y clientes fomentando una cobranza basada en el análisis de datos Responsabilidades del puesto Supervisar la implementación de iniciativas de optimización de procesos, herramientas y sistemas del Contact Center. Aprobar y priorizar proyectos de mejora operativa, asegurando la alineación con los objetivos estrategicos Aplicar el modelo de gestion operativa para garantizar los estándares de calidad y eficiencia para toda la operación. Liderar el desarrollo y adopción de herramientas tecnológicas y analíticas relevantes a la operación de cobranza. Evaluar y decidir sobre nuevas soluciones digitales, automatización y mejoras de software que incrementen productividad y control de riesgos. Asegurar la integración de datos y reportes para la toma de decisiones estratégicas del área. Supervisar y dirigir la relación con empresas terceras / proveedores externos Seguimiento a los acuerdos de servicio, KPIs de desempeño y políticas para garantizar calidad y cumplimiento. Supervisar la implementación de entrenamientos y planes de acompañamiento al equipo. Competencias Organizacionales Trabajo en Equipo Orientación al Cliente Interno y Externo Competencias Específicas Habilidades Operativas Impacto e Influencia Visión integral del negocio Gestión y Desarrollo de Personas Educación Título académico en INGENIERO EN ADMINISTRACION DE EMPRESAS o INGENIERO COMERCIAL Y / O en INGENIERO EN ADMINISTRACION DE PROCESOS Experiencia 2 - 5 Años Banca , retail o empresas similares Conocimientos seleccionables CS: Manejo de Contact Center CS: Manejo de reclamos / conflictos CS: Plataformas tecnológicas y telefónicas de Contact Center telecomunicaciones Seguro Médico Privado Días Libres para Temas Personales Día Libre en Cumpleaños Capacitación Continua Plan de Carrera Buen Ambiente Laboral

Objetivo del puesto: Coordinar, supervisar y controlar la gestión de recuperación de cartera de clientes del segmento retail, garantizando el cumplimiento de los indicadores de cobranza, reducción de la morosidad y optimización del flujo de efectivo de la empresa, mediante la implementación de estrategias efectivas de recuperación y seguimiento.Formación Académica: Título de tercer nivel en Finanzas, Contabilidad, Administración de Empresas o carreras afines.Experiencia: Mínimo 3 años en cargos similares. Experiencia en gestión de cobranza y recuperación de cartera en empresas de retail.Conocimientos: Crédito y cobranza. Análisis de cartera. Negociación y recuperación de cartera vencida. Excel intermedio-avanzado. Manejo de sistemas ERP.Funciones Principales: Supervisar y coordinar al equipo de cobranza. Dar seguimiento a la cartera vencida y por vencer. Gestionar acuerdos y compromisos de pago con clientes. Elaborar reportes e indicadores de cobranza. Implementar estrategias para reducir la morosidad. Realizar visitas a clientes y sucursales cuando sea necesario.Competencias: Liderazgo. Orientación a resultados. Negociación. Comunicación efectiva. Organización y planificación.Requisitos adicionales: Disponibilidad para viajar a nivel nacional. Licencia de conducir vigente (deseable).

GESTOR DE COBRANZASObjetivo del cargo:Gestionar de manera eficiente la recuperación de cartera vencida y por vencer, combinando actividades de cobranza en campo y labores administrativas en oficina, garantizando el cumplimiento de las políticas de crédito, la atención adecuada al cliente y el logro de los objetivos de recuperación establecidos por la empresa.Responsabilidades clave:* Cumplir con el presupuesto de cobranza que le fue asignado.* Realizar el seguimiento constante de las cuentas por cobrar bajo su responsabilidad.* Tomar contacto con clientes con valores pendientes y gestionar la recuperación de cartera.* Ejecutar visitas en campo a clientes con obligaciones vencidas para la gestión de cobro.* Realizar el cobro de deudas conforme a compromisos de pago establecidos.* Generar y coordinar acuerdos de cobranza, incluyendo casos fuera de plazo y cálculo de intereses.* Elaborar y remitir reportes diarios de gestión de cobranza en coordinación con el analista de cartera asignado* Informar oportunamente al jefe inmediato sobre actividades realizadas y novedades encontradas.Conocimiento: Manejo de herramientas informáticas (Excel, Word) Uso de sistemas de cobranza, SAP (deseable). Técnicas de negociación y recuperación de cartera.Nivel Educativo: Mínimo Bachiller / carreras universitarias como Administración de Empresas, Marketing o carreras afines.Experiencia en cargo: 3 años mínimoIncorporación: Inmediata*Importante:Disponibilidad de viajarTrabajo 80% de campo y 20% de oficina

Cooperativa de Ahorro y Crédito Pablo Muñoz Vega con 61 años de presencia en el mercado financiero siendo líder del norte del país. Ofrecemos productos y servicios que ayudan a satisfacer las necesidades y contribuyen al desarrollo socio económico del país.Desea incorporar a su equipo de trabajo ASESOR DE INVERSIONESMisión del Cargo:Efectuar captación de inversiones por parte de clientes y socios, de acuerdo con las normas y políticas internas, para cumplir con la meta establecida y administrar el portafolio de productos y servicios asignado.Funciones del Cargo:Realizar prospección de clientes inversionistas para promover los productos y servicios del pasivo de la Cooperativa.Captar y renovar inversiones de clientes y socios y coordinar proceso operativo de las mismas para cumplir las metas establecidas de acuerdo con el portafolio de productos y servicios asignado.Administrar el portafolio de clientes, brindándoles asesoría para satisfacer sus necesidades otorgando un servicio de calidad.Analizar las tendencias y comportamiento del mercado objetivo, para determinar acciones tendientes a incrementar su portafolio de inversiones.Elaborar reportes e informes relacionados con su gestión para remitir a su superior inmediato para la planificación de actividades y toma de decisiones.Depurar y actualizar las bases de datos de socios y clientes de captaciones para proveer de información confiable tanto a organismos internos como externos.Elaborar planificación y reportar gestión de manera diaria, para asegurar cumplimiento de agenda establecida.Custodiar la documentación de soporte de depósitos a plazo fijo de su portafolio de clientes depurar y actualizar las bases de datos de socios y clientes de captaciones para proveer de información confiable tanto a organismos internos y externos.Cumplir y hacer cumplir las normas, políticas y procedimientos establecidas en la Cooperativa.Requisitos:- Tercer nivel en finanzas, administración o carreras afines- Experiencia 2 años en cargos similares.Ofrecemos:- Atractivo paquete remunerativo- Todos los beneficios de ley Beneficios Propios de la Institución:- Seguros de vida, salud y atención médica cubierta por la empresa- Uniformes- Garantizamos constantes capacitaciones.

Descripción del cargoBuscamos un Analista de Crédito Mayorista para unirse a nuestro equipo.Profesional con experiencia en análisis y evaluación de crédito para clientes mayoristas, orientado a la gestión eficiente del riesgo y la toma de decisiones financieras. Ubicación: Cuenca. Horario Trabajo: 08:30 – 18:00 Días laborables: Lunes – Viernes (jornada completa) / Sábados (media jornada)Actividades a realizarse Revisión de burós de crédito. Análisis de información financiera. Validación de documentación legal y comercial. Procesos de apertura y administración de líneas de crédito. Identificar oportunidades de mejora en los procesos de cobranza. Apoyar en el cobro de cheques protestados. Requisitos del Postulante Experiencia mínima de 3 años en roles de analista de crédito en el área comercial. (Por mayor – plus) Habilidades de negociación y comunicación persuasiva. Orientación a resultados y capacidad para trabajar bajo presión. Conocimientos en herramientas informáticas de gestión (Excel, CRM). Disponibilidad para trabajar en equipo y también de manera autónoma.Competencias Técnicas Análisis de riesgo crediticio Conocimientos contables. Herramientas informáticas para generar reportes (Excel, Word)Competencias Transversales Comunicación efectiva Trabajo en equipo Resolución de problemas Tolerancia a la frustración Organización y planificaciónValores Compromiso Responsabilidad Integridad Liderazgo

Importante Empresa Industrial requiere incorporar un facturador que cumplan el siguiente perfil:Requisitos: Educación Mínima: Educación Técnico/Profesional Hombre Excelente presencia. Edad: 20 a 30 años Años de experiencia: 1 a 2 años Conocimientos: Microsoft Excel, Microsoft Word, OutlookHabilidades deseadas: Solidos conocimientos en facturación, Conocimientos contables (retenciones), Cuadre de caja, Manejo de efectivo Depósitos Orientación comercial Atención al cliente.Beneficios: Sueldo básico más Comisión Estabilidad laboral Demás propios de la empresa

Funciones:1) Gestionar colocación de créditos: vehicular y consumo. Puede gestionar apertura de tarjetas de crédito y ventas con renting.2) Gestionar colocación de créditos con consorcios y trabaja bases de datos de negados.2) Acompañar en cierre de negocios a la fuerza comercial.3) Capacitar al asesor en todo el proceso de crédito y la oferta de financiamiento.4) Contribuye a la gestión de colocación de pólizas y seguros de ventas de contado.5) Apoyar en la recuperacion de cartera de IFIS.Requisitos:1) Dispinobilidad para trabajar en el SUR de la ciudad.2) Disponibilidad para trabajar los fines de semana.

Requerimos incorporar a nuestro equipo:COORDINADOR DE CARTERARequisitos:- Abogado- Experiencia comprobada en recuperación de cartera.- Experiencia en el cargo de 3 a 4 añosCompetencias:- Liderazgo efectivo- Orientación a los resultados- Negociación

Mego, necesita incorporar a su equipo de trabajo un Asesor de Crédito para su agencia en Cuenca, quien tendrán la función de:Promocionar, analizar y colocar créditosManejo y administración de portafolios de sociosGestionar la recuperación de carteraEjecutar estrategias de comercialización de productos y servicios de la CooperativaRequisitos:Se considerará a los postulantes que cumplan con el perfil requerido:Poseer título universitario en Ingeniería Comercial, Banca y Finanzas, Economía, Contabilidad o afines.Experiencia mínima de 1 año en cargos similares en instituciones financieras.Disponibilidad para realizar gestión de campo. (80% territorio)Conocer zonas de alta incidencia para el negocio.CONOCIMIENTOS ADICIONALES:Persuación al clienteAtención al clienteAnálisis crediticioCobranzasCOMPETENCIAS REQUERIDAS:Orientación a ResultadosOrientación al ClienteHabilidades de NegociaciónProactividadAdministración y Manejo de Información. BeneficiosOfrecemos un paquete remunerativo acorde al mercadoRemuneración fija y variable por cumplimiento de metasDesarrollo profesionalBuen ambiente laboral

Seguimos creciendo y buscamos un Jefe de Agencia estratégico y orientado a resultados para transformar nuestra operación financiera en la ciudad de Cuenca. Si tienes visión comercial y pasión por el desarrollo de equipos, ¡esta es tu oportunidad!Tu Propósito:Liderar la gestión integral de la agencia, garantizando el crecimiento de la cartera, la eficiencia operativa y una experiencia de servicio excepcional, siempre bajo los más altos estándares de ética y cumplimiento.Tus Retos Principales: Liderazgo Inspirador: Monitorear y potenciar el desempeño del equipo comercial en metas de captación, colocación y recuperación. Visión Estratégica: Diseñar y ejecutar planes comerciales para expandir nuestra presencia y rentabilidad en la zona. Innovación: Identificar oportunidades de mercado para mejorar nuestro portafolio de productos y servicios. Control Operativo: Supervisar con rigor la gestión de bóveda, ATMs y ventanilla, asegurando la integridad de los fondos. Requisitos: Formación: Título de Tercer o Cuarto nivel en Banca, Finanzas, Administración de Empresas o afines. Experiencia: Mínimo 5 años liderando jefaturas comerciales en Banca o Cooperativas. Conocimientos Clave: Análisis financiero y de recuperación. Dominio del mercado empresarial de la zona de Cuenca. Excel intermedio/avanzado. Habilidad probada en el desarrollo de talentos comerciales. Beneficios Estructura salarial altamente competitiva (fijo + variables por resultados). Un entorno de trabajo colaborativo y de alto nivel profesional. Oportunidades reales de crecimiento dentro de una organización en expansión.¡Postula ahora y lleva tu carrera al siguiente nivel con nosotros!

¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO!Importante empresa del sector asegurador se encuentra en la búsqueda de:COBRADORMisión del cargo: Gestionar de manera eficiente la recuperación de cartera, garantizando el cumplimiento de los objetivos de cobranza establecidos y manteniendo una adecuada relación con los clientes.Requisitos: Experiencia mínima de 2 años en gestión de cobranzas. Licencia tipo A vigente (indispensable). De preferencia, título de tercer nivel en Contabilidad, Finanzas o carreras afines. Conocimientos en:Seguros (deseable) Contabilidad Manejo de utilitarios OfficeCompetencias clave: Orientación a resultados y cumplimiento de metas Trabajo bajo presión Trabajo en equipo Capacidad de análisis y negociación Comunicación efectiva

Misión del cargo:Dirigir, controlar y optimizar los procesos de evaluación y otorgamiento de crédito para la venta de motocicletas, a fin de mantener los índices de morosidad y provisión en niveles adecuados para garantizar una colocación rentable y sostenible.Actividades: Analizar los perfiles de los solicitantes mediante la revisión de capacidad de pago, carácter o historial, capital, colaterales y condiciones del entorno. Implementar y monitorear las estrategias definidas que permitan mejorar los tiempos de respuesta en el proceso de crédito. Asegurar el cumplimiento de los procedimientos de verificación telefónica, documental, validación de información y autenticación de datos del cliente. Administrar y asegurar el uso de las herramientas de score de crédito, bases de datos internas y externas, motores de evaluación y plataformas de búsqueda de información. Coordinar con el área comercial el proceso de evaluación y otorgamiento de créditos, asegurando el cumplimiento de políticas, parámetros de riesgo y normativas internas. Realizar seguimiento a la cartera colocada, analizando indicadores de morosidad, niveles de recuperación, tendencias de riesgo y concentración por zonas, segmentos o productos. Dirigir, capacitar y supervisar al equipo de crédito, asegurando el cumplimiento de los estándares de evaluación y análisis. Velar por una adecuada diversificación de la cartera, controlando la exposición por zonas geográficas, segmentos de clientes, niveles de ingreso y otros criterios definidos en las políticas internas. Preparar y presentar mensualmente los reportes de gestión, indicadores de desempeño y niveles de riesgo.Formación: Finanzas, Administración de Empresas, Economía, Contabilidad, Ingeniería Comercial o carreras afines. Experiencia: Mínimo 3 años en posiciones similares en empresas de retail o automotrices.

Misión: Cumplir con los presupuestos de colocación de créditos de la línea minorista (consumo, asalariados, hipotecarios, entre otros), realizar el seguimiento y recuperación de cartera vencida para mejorar la rentabilidad de negocio, en cumplimiento de la planificación y normativa interna y externa que rige el proceso de crédito.Requisitos:- Tercer nivel de grado o tecnológico en administración, finanzas, comercial o afines.- 2 años de experiencia en cargos similaresConocimientos específicos:- Técnicas de venta y cobranzas.- Paquete de office intermedio- Análisis financiero y/o crédito

Misión: Cumplir con los presupuestos de colocación de créditos de la línea minorista (consumo, asalariados, hipotecarios, entre otros), realizar el seguimiento y recuperación de cartera vencida para mejorar la rentabilidad de negocio, en cumplimiento de la planificación y normativa interna y externa que rige el proceso de crédito.Requisitos:- Tercer nivel de grado o tecnológico en administración, finanzas, comercial o afines.- 2 años de experiencia en cargos similaresConocimientos específicos:- Técnicas de venta y cobranzas.- Paquete de office intermedio- Análisis financiero y/o crédito