Asistente de Cartera

Principales funciones:

• Realizar el seguimiento y control de la cartera de clientes.
• Gestionar la cobranza mediante llamadas, mensajes y correos electrónicos.
• Registrar pagos, abonos y compromisos de pago.
• Conciliar valores recibidos e identificar diferencias.
• Mantener actualizada la información de clientes y estados de cuenta.
• Elaborar reportes de cartera vencida, recuperación y morosidad.
• Coordinar con agencias y áreas internas la regularización de valores pendientes.
• Apoyar en la revisión y organización de documentos de crédito y cobranza.
• Dar seguimiento al cumplimiento de acuerdos y fechas de pago.
• Brindar atención oportuna a consultas relacionadas con saldos y pagos.

Requisitos:

• Estudios superiores en Contabilidad, Administración de Empresas, Finanzas, Economía o carreras afines.
• Experiencia mínima de 1 año en cartera, cobranzas, crédito o funciones similares.
• Manejo intermedio de Excel.
• Conocimientos básicos de conciliaciones, registros de pagos y análisis de cartera.
• Disponibilidad para trabajar de manera presencial.
• De preferencia, experiencia en empresas de retail, comercialización, concesionarios o sectores afines.