La Cooperativa JEP se encuentra en la búsqueda de asesores/as de Call Center para el área de Recuperación de Cartera, responsables de contactar a los socios con obligaciones vencidas, gestionar acuerdos de pago y ofrecer soluciones adecuadas para mantener la salud financiera de la institución. 🎯 Responsabilidades: Realizar llamadas de gestión a socios con créditos en mora. Negociar compromisos y acuerdos de pago según políticas internas. Registrar y actualizar información en el sistema. Brindar atención cordial, clara y efectiva. Cumplir metas de recuperación y calidad de servicio. 🧩 Requisitos: Bachillerato culminado (preferible estudios superiores en Administración, Finanzas o afines). Experiencia mínima de 6 meses en recuperación de cartera, cobranza o call center. Excelentes habilidades de negociación y comunicación. Manejo básico de herramientas ofimáticas. Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos. 🌟 Competencias personales: Persuasión y empatía. Orientación a resultados. Escucha activa y paciencia. Responsabilidad y compromiso. 💚 Ofrecemos: Beneficios de ley.
