Comercial, Ventas y Negocios
Desarrollo de Negocios
Azuay
Cuenca
Presencial
¿Cuentas con experiencia gestionando clientes corporativos, ordenando proyectos tecnológicos y manteniendo relaciones de confianza? Somos una empresa en constante crecimiento especializada en soluciones de Inteligencia Artificial y automatización empresarial. Nos encontramos en la búsqueda de un/a Jefe de Cuentas y Operaciones B2B para liderar la retención de nuestros clientes empresariales y la coordinación de entregas en nuestra sede de Cuenca.El propósito del cargo es asegurar la satisfacción, retención y crecimiento de las cuentas empresariales, actuando como el punto formal de coordinación entre el cliente, la dirección y el equipo de desarrollo técnico.Principales Responsabilidades: Gestión de Cuentas y Fidelización: Liderar el onboarding, realizar seguimiento continuo a clientes corporativos, gestionar sus expectativas y prevenir riesgos de abandono. Control de Alcance y Levantamiento: Traducir necesidades de negocio en requerimientos claros, gestionar solicitudes de cambio, controlar el cronograma de entregables (SLA) y formalizar acuerdos. Expansión Comercial Consultiva: Identificar nuevas oportunidades de automatización e Inteligencia Artificial en clientes activos y coordinar propuestas viables junto al equipo técnico. Coordinación Operativa Local: Mantener la organización básica de la sede de Cuenca, enlace de documentación y coordinación de aspectos generales de oficina.Requisitos del perfil: Educación: Título de Tercer Nivel en Administración de Empresas, Gestión de Proyectos, Ingeniería Comercial o carreras afines. Experiencia: 3 a 5 años en gestión de cuentas B2B, Customer Success, coordinación de proyectos tecnológicos, consultoría o servicios empresariales. Conocimientos Tecnológicos y de IA: Comprensión funcional/comercial de proyectos de tecnología e Inteligencia Artificial (CRM, agentes conversacionales, flujos de trabajo, integraciones). No se requiere programar, pero sí entender sus alcances y límites para explicarlo al cliente. Herramientas: Manejo fluido de herramientas CRM, plataformas de gestión de proyectos y hojas de cálculo (Excel / Google Sheets). Competencias: Firmeza con diplomacia para establecer límites de alcance, capacidad de escucha, liderazgo transversal y comunicación ejecutiva. Modalidad: Presencial.¿Qué ofrecemos? Honorarios bajo facturación ($1.000 Fijo + Variable según cumplimiento de metas). Integración a una empresa tecnológica e innovadora en la industria de la Inteligencia Artificial. Autonomía de gestión, excelente ambiente laboral y participación en proyectos tecnológicos de alto impacto.¿Te interesa la propuesta?Postúlate por este medio adjuntando tu hoja de vida e indícanos tu disponibilidad para iniciar y si estás de acuerdo en trabajar bajo el esquema de honorarios profesionales (factura).¡Queremos contar con tu talento!
Misión del cargo: Planificar y ejecutar estrategias de Trade Marketing que fortalezcan el posicionamiento de las marcas y potencien las ventas en los diferentes canales de comercialización, actuando como enlace entre las áreas Comercial y Marketing para el cumplimiento de los objetivos del negocio.Principales Funciones:Desarrollar e implementar estrategias para impulsar las ventas y visibilizar los productos. Construir junto al equipo comercial planes de acompañamiento de las marcas en el PDV. Elaborar planes detallados para la implementación de elementos en los diferentes canales de ventas. Proponer estrategias para potenciar todos los canales: Tradicional, Licoreras, Moderno, Horeca para llegar al consumidor. Crear materiales promocionales y de exhibición efectivos para mejorar la visibilidad de los productos en los PDV. Definir, proponer y ejecutar promociones segmentadas a los diferentes canales. Realizar análisis de mercados para entender las nuevas tendencias del consumidor. Monitorear la competitividad de los productos y actividades de la competencia en los canales. Dar seguimiento de los kpi´s del personal a cargo. Controlar presupuestos asignados al departamento. Evaluar estrategias con los coordinadores de Trade por canales: Tradicional – Licoreras – Horeca, etc. Definir planes de trabajo para posicionar los productos en el mercado junto con Mercadeo Planear, programar y ejecutar las acciones potenciales de los canales. Dar soporte en la coordinación de envío de material BTL – POP y Promocionales. Brindar soporte en la coordinación de actividades de ejecución en el punto de ventaRequisitos: Formación: Título universitario completo en Marketing, Ingeniería Comercial o de Empresas ,(preferiblemente Maestría en Marketing o afines). Experiencia: 3 años en cargos similares Empresas de Consumo Masivo Conocimientos Estrategia digital, marketing intermedio, Power BI.Competencias Orientación a resultados y servicio al cliente. Desarrollo y dirección de personas. Liderazgo y trabajo en equipo. Pensamiento analítico y estratégico.
Chofer
Atención al cliente
Mantenimiento
Abogado
Docente
Médico
Asistente
Gerente
Marketing
Seguridad
Cajero
Ingeniero civil
Arquitecto
Limpieza
Ventas
Recepcionista