6 empleos para Créditos y Cobranzas Full-time en Cuenca, Azuay

Coordinador de Cobranzas de Contact CenterResumen del PuestoEstamos buscando un Coordinador de Cobranzas de Contact Center dinámico y orientado a resultados para liderar y motivar a nuestro equipo de cobranzas. El candidato ideal tendrá experiencia comprobada en la gestión de equipos de contact center, un profundo conocimiento de las estrategias de cobranza y una fuerte capacidad para alcanzar y superar los objetivos establecidos.Responsabilidades Supervisar y coordinar las actividades diarias del equipo de cobranzas del contact center. Desarrollar e implementar estrategias de cobranza efectivas para maximizar la recuperación de deudas. Establecer y monitorear los objetivos de desempeño del equipo, proporcionando retroalimentación y capacitación continua. Analizar los datos de cobranza para identificar tendencias y oportunidades de mejora. Asegurar el cumplimiento de las políticas y procedimientos de la empresa, así como de las regulaciones aplicables. Gestionar y resolver las consultas y reclamos de los clientes de manera oportuna y eficiente. Colaborar con otros departamentos para optimizar los procesos de cobranza y mejorar la experiencia del cliente.Requisitos Experiencia comprobada en la gestión de equipos de cobranzas en un entorno de contact center. Conocimiento profundo de las estrategias y técnicas de cobranza. Habilidad para motivar y liderar equipos de alto rendimiento. Excelentes habilidades de comunicación, negociación y resolución de problemas. Capacidad para analizar datos y generar informes de gestión. Orientación a resultados y compromiso con el logro de los objetivos. Conocimiento de herramientas y sistemas de gestión de contact center. Excele avanzado o Power BI.

CORPORACIÓN JARRÍN HERRERA CIA. LTDA. Se encuentra en la búsqueda de un ANALISTA DE DATOS CREDITO Y COBRANZA para la ciudad de CUENCA.En JAHER, estamos buscando un Analista de datos para el departamento de Crédito y Cobranza para unirse a nuestro equipo en Cuenca. Este puesto requiere habilidades analíticas y atención al detalle.MISION:Identificar, analizar y controlar el riesgo crediticio asociado a las operaciones de financiamiento de productos retail (electrodomésticos y motocicletas), mediante el análisis técnico de información crediticia, comportamiento de pagos y tendencias de cartera, a través de herramientas de análisis de datos de manera oportuna, generando reportes dinámicos y que sirvan de base para tomar decisiones que minimicen pérdidas y mejoren la rentabilidad.REQUISITOS: Experiencia: 2 años o mas en cargos similares Educación: Ing. Finanzas, Administración de empresas o afines. Conocimiento de paquete office, Power BI (indispensable).FUNCIONES: Análisis de Riesgo Crediticio: Elaborar matrices de riesgo para decisiones de crédito y seguimiento Análisis de Riesgo Crediticio: Identificar señales tempranas de deterioro de cartera o potencial fraude. Modelamiento y Reportes de Riesgo con Power BI: Diseñar dashboards en Power BI para monitorear indicadores clave de riesgo: morosidad, recuperación, castigos, exposición, etc. Modelamiento y Reportes de Riesgo con Power BI: Integrar datos de múltiples fuentes (ERP, CRM, POS, burós de crédito) mediante procesos ETL y modelamiento. Modelamiento y Reportes de Riesgo con Power BI: Automatizar reportes de control de cartera y riesgo para gerencia y dirección. Modelamiento y Reportes de Riesgo con Power BI: Segmentar clientes y operaciones por nivel de riesgo, comportamiento de pago y ubicación geográfica. Monitoreo de Cartera y Control Interno: Realizar seguimiento a la evolución de la cartera vigente y vencida Monitoreo de Cartera y Control Interno: Proponer alertas tempranas y estrategias de mitigación de riesgo Monitoreo de Cartera y Control Interno: Apoyar en el diseño de políticas de crédito y recuperación basadas en análisis estadístico. Monitoreo de Cartera y Control Interno: Evaluar la efectividad de las estrategias de cobranza desde un enfoque analítico. Cumplir los lineamientos y procedimientos de la empresa e impulsar y retroalimentar las iniciativas de mejora Cumplir las actividades asignadas por su Jefe Inmediato, así como las capacitaciones/eventos que sean convocados por la empresa.COMPETENCIAS: Orientación a resultados Orientación al cliente interno y externo Pensamiento analítico y crítico Orientación al detalle (Identificar puntos de riesgo y mejora) Ética y confidencialidadCONOCIMIENTOS: Conocimiento de burós de crédito ecuatorianos (Equifax, Aval, etc.) Modelos de evaluación crediticia y riesgo Excel avanzado, Power BI intermedio-avanzado (DAX, Power Query, relaciones de datos) /Análisis estadístico básico.BENEFICIOS: Salario competitivo Oportunidades de crecimiento profesional Excelente ambiente laboral Beneficios de salud Otros

“Nacimos en Pastaza, nacimos para impulsar sueños de personas emprendedoras y visionarias. Crecimos en esta tierra junto a nuestra gente. Comprendemos que para los sueños no existen fronteras. Nuestro lugar está donde existan corazones esperando hacer sus sueños realidad” Atender al socio con calidad y responsabilidad, brindando información completa de créditos, cumpliendo con los reglamentos y políticas establecidas con el fin de evaluar la concesión de recursos y el mantenimiento de una cartera sana. Requisitos: Profesionales con título de tercer nivel en Ingeniería Comercial, Banca y Finanzas, Auditoría, Contabilidad, Economía o carreras afines.Experiencia mínima de 2 años en el sector financiero bancario o cooperativo en cargos similares (indispensable).Amplio conocimientos en finanzas y administración de cartera.Movilización propia.Gestión 80% en campo y 20% en oficina. Beneficios Estabilidad laboral.Seguro privado de salud y vida para el empleado.Seguro privado de vida para el o la cónyuge e hijos.Otros beneficios de la institución.

En CORPORACIÓN JARRÍN HERRERA CIA. LTDA ¡Estamos en búsqueda de nuestro próximo JEFE NACIONAL DE COBRANZAS! para la ciudad de “CUENCA”¿Eres un líder estratégico, orientado a resultados y con experiencia en la gestión de cobranzas? Esta es tu oportunidad de unirte a nuestro equipo en el área Retail.MISION: Maximizar los resultados de cobranza mediante el soporte y seguimiento a Regionales y Agencias.REQUISITOS: Experiencia Mas de 3 años en cargos similares Formación académica: Tercer nivel en Administración de Empresas, Economía o carreras afines. Manejo avanzado de Paquete Office y conocimiento básico en Power BI.FUNCIONES Generar, analizar y evaluar los indicadores de cobranza, identificar oportunidades de mejora y proponer juntamente con los jefes Regionales estrategias para mejorar resultados. Planificar las campañas de recuperación, asentar a través de los jefes Regionales, realizar el seguimiento y control. Control y supervisión de la gestión de recuperación y cobranza en la caja. Facilitar los puntos de pago a clientes. Calculo y pago de comisiones a los cobradores. Cumplir los lineamientos y procedimientos de la empresa, retroalimentando las oportunidades de mejora. Garantizar el cumplimiento de los lineamientos, políticas y procedimientos institucionales, retroalimentando constantemente sobre oportunidades de mejora en los procesos de cobranza. Cumplir las actividades asignadas por su jefe Inmediato, así como las capacitaciones/eventos que sean convocados por la empresa.COMPETENCIAS: Orientación a resultados. Orientación al cliente interno y externo. Pensamiento analítico. Trabajo bajo presión. Liderazgo efectivo. Integridad y responsabilidad.CONOCIMIENTOS: Políticas y estrategias de cobranzas. Levantamiento, análisis y control de indicadores de gestión.BENEFICIOS: Salario competitivo Oportunidades de crecimiento profesional Excelente ambiente laboral Beneficios de salud Otros

Responsabilidades Principales Evaluar solicitudes de crédito para financiamiento automotriz, analizando la capacidad de pago, historial crediticio y nivel de riesgo. Realizar proyecciones estadísticas que permitan anticipar la morosidad y optimizar la colocación de créditos en el sector. Administrar y dar seguimiento a la cartera de créditos automotrices, asegurando su adecuada recuperación. Elaborar reportes de gestión crediticia y de riesgo para la alta dirección. Cumplir con la normativa financiera y las políticas internas del grupo automotriz. Coordinar con áreas de ventas, cobranzas y riesgos para una gestión integral y orientada al cliente.Formación Académica Título universitario en Ingeniería en Finanzas, Economía, Administración de Empresas o carreras afines. Formación complementaria en análisis de riesgo crediticio, finanzas automotrices o estadística aplicada será valorada.Conocimientos Específicos Evaluación de créditos para financiamiento de vehículos nuevos y usados. Modelos de riesgo y herramientas estadísticas aplicadas al sector. Normativa legal vigente en materia crediticia y financiera automotriz.

Asesor Integral de NegociosEstamos buscando un Asesor Integral de Negocios dinámico y orientado a resultados para unirse a nuestro equipo. El candidato será responsable de comercializar nuestro portafolio de productos y servicios, así como de preparar propuestas de financiamiento basadas en análisis de crédito.Responsabilidades Comercializar el portafolio de productos y servicios (activo, pasivo y servicios). Preparar propuestas de financiamiento como resultado del análisis de las solicitudes de crédito, de acuerdo con el procedimiento y metodología interna. Gestionar y mantener relaciones con clientes existentes y potenciales. Identificar oportunidades de crecimiento y expansión del negocio. Cumplir con los objetivos de ventas y rendimiento establecidos.Requisitos Experiencia comprobable en ventas y asesoramiento de productos y servicios financieros. Conocimiento en análisis de crédito y preparación de propuestas de financiamiento. Habilidades de comunicación, negociación y persuasión. Orientación al cliente y capacidad para construir relaciones a largo plazo. Capacidad para trabajar de forma autónoma y en equipo.