SUPERVISOR ROTATIVO

Descripción del puesto:

En D’Pikeos buscamos un Supervisor proactivo y orientado a resultados para liderar las operaciones del punto de venta en Guayaquil. El Supervisor será responsable de coordinar al equipo de trabajo, garantizar el cumplimiento de estándares de calidad, servicio y atención al cliente, así como velar

Responsabilidades principales:

• Supervisar al personal en sus funciones diarias (cocina, atención al cliente, despacho, limpieza).

• Controlar inventarios, pedidos y abastecimiento de insumos.

• Asegurar el cumplimiento de protocolos de higiene, calidad y servicio.

• Manejo de caja chica, arqueos y reportes diarios.

• Coordinar turnos, horarios y asistencia del personal.

• Resolver incidencias y garantizar una experiencia positiva para el cliente.

• Reportar a la gerencia sobre indicadores de ventas, gastos y necesidades operativas.

por el correcto funcionamiento de los procesos operativos y administrativos del local.

Requisitos:

• Experiencia mínima de 1 año en supervisión en restaurantes, comida rápida o retail.

• Habilidades de liderazgo, organización y manejo de equipos.

• Conocimiento básico en control de inventarios y caja.

• Actitud proactiva, resolución de problemas y orientación al cliente.

• Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, fines de semana y feriados.