Supervisor De Local

Misión del cargo:

Apoyar al Administrador de Local en la supervisión diaria de la operación del local de Azoguesr, asegurando el cumplimiento de estándares de servicio, orden, inventario y atención al cliente, y garantizando la correcta ejecución de los procesos operativos y el desempeño del personal a su cargo.

Nivel de instrucción:

Título de Tercer Nivel en Administración de Empresas, Economía, Ingeniería Comercial o Carreras Afines.

Experiencia:

Mínimo 2 años supervisando personal operativo en locales comerciales, supermercados, autoservicios o negocios de consumo masivo.

Lugar de trabajo: Azogues

Competencias:

- Liderazgo Operativo

- Supervisión y Control

- Orientación al Cliente

- Organización y Planificación

- Resolución de Problemas

- Trabajo en Equipo

Conocimientos técnicos requeridos.

- Manejo de personal operativo

- Control de inventarios

- Cierres de caja

- Servicio al cliente

- Visual merchandising básico

- Indicadores de gestión operativos

- Sistemas POS / punto de venta

- Excel básico – intermedio

- Deseable: sistemas ERP de retail

Funciones a desempeñar:

- Supervisión Operativa

- Verificar el cumplimiento de políticas y procedimientos en el día a día del local.

- Apoyar al Administrador en la resolución de incidencias operativas.

- Supervisar el control físico de inventarios y niveles de abastecimiento.

- Reportar novedades de mermas o faltantes al Administrador de Local.

- Garantizar altos estándares de atención y experiencia de compra.

- Gestionar y dar seguimiento a inquietudes o reclamos de clientes.

- Supervisar el desempeño y cumplimiento de funciones del equipo operativo.

- Coordinar turnos y necesidades del personal en el local.

Sueldo: $800 fijos