SUB ADMINISTRADOR-PARQUE DE JUEGOS

REQUISITOS E INFORMACIÓN DEL CARGO

Formación Académica: Bachillerato finalizado. Se valorará formación técnica o de tercer nivel en Administración, Turismo o carreras afines.

Experiencias: Mínimo 2 años en cargos similares en sub administrador, supervisor o coordinador en centros de entretenimiento, parques, eventos masivos o retail.

Lugar de trabajo: Cumbaya

Sueldo: $600

FUNCIONES PRINCIPALES

• Verificar el correcto funcionamiento y uso seguro de juegos de alto riesgo (carros chocones, laser tag, sky walls, trampolines, cuerdas, etc.).
• Controlar normas de seguridad y protocolos de uso por edad, peso, talla y equipo de protección.
• Supervisar, coordinar y motivar al personal operativo (operadores, cajeros, limpieza y mantenimiento).
• Aplicar planes de rotación, evaluación de desempeño y disciplina laboral.
• Resolver de forma efectiva situaciones con clientes, padres, adolescentes o niños.
• Canalizar quejas y reclamos, manteniendo un trato cordial y profesional.
• Activar protocolos en caso de incidentes o accidentes dentro de las instalaciones.
• Aplicar conocimientos de primeros auxilios y coordinar con personal capacitado.
• Coordinar con el personal técnico las reparaciones y mantenimientos correctivos/preventivos.
• Generar reportes de fallas, paradas de juegos o reemplazos necesarios.
• Supervisar el sistema de caja, cortes diarios y movimientos del punto de venta.
• Controlar el uso de pulseras, tickets, promociones y campañas internas.
• Llevar control del stock de uniformes, insumos, pulseras, merchandising, repuestos.
• Solicitar reposiciones y actualizar registros.
• Elaborar turnos y horarios de personal asegurando cobertura por zona y por juego.
• Apoyar en la planificación e implementación de promociones, dinámicas, concursos o días especiales.
• Supervisar adecuadamente zonas para toddlers, niños, adolescentes y adultos.
• Verificar reglas de ingreso, edades mínimas y medidas de seguridad.
• Asegurar el cumplimiento de permisos de funcionamiento, normas de seguridad, evacuación y control de aforo.
• Elaborar reportes y registros en Excel, Word y PowerPoint.
• Usar plataformas internas para registro de incidentes, control de personal y ventas.

Conocimientos Técnicos

• Control de caja y promociones.
• Primeros auxilios, planes de evacuación y manejo de emergencias.
• Gestión de personal y manejo de conflictos.
• Inventarios y reportes.
• Manejo de niños, adolescentes y adultos.
• Microsoft Office nivel intermedio.