Soporte Comercial Corporativo (B2B)

En Servigama creemos que la higiene profesional transforma espacios, personas y organizaciones. Por eso trabajamos con marcas internacionales líderes, desarrollando soluciones que combinan rendimiento ✅,  sostenibilidad 🌍 y una experiencia superior 🌟 para nuestros clientes.

✅ ¿En qué consiste el puesto?

En Servigama buscamos una persona que quiera crecer profesionalmente en un entorno corporativo B2B, trabajando con marcas internacionales líderes en higiene profesional, bajo pilares claros: higiene, rendimiento, sostenibilidad y experiencia.

Este rol es clave dentro del equipo comercial. Su principal objetivo es brindar soporte y atención de alto nivel a clientes corporativos, apoyando directamente al equipo de Farmers (ejecutivos de cuentas), para garantizar una experiencia ágil, ordenada y profesional.

La persona que ocupe este puesto contará con acompañamiento, entrenamiento y procesos definidos, por lo que buscamos potencial, actitud y ganas de aprender, más que experiencia perfecta desde el primer día.

📅 Principales responsabilidades

Brindar atención y soporte comercial a clientes corporativos B2B. Apoyar al equipo de ejecutivos de cuentas en la gestión operativa y comercial. Elaborar y dar seguimiento a cotizaciones y requerimientos de clientes. Gestionar pedidos, consultas y solicitudes, asegurando respuestas claras y oportunas. Registrar y actualizar información en el CRM y sistemas internos. Coordinar con áreas internas como logística, cartera y ventas para asegurar un servicio fluido. Contribuir activamente a una experiencia de cliente consistente y de alto estándar.

⭐ ¿Qué hace especial a este rol?

Es un rol corporativo, no un call center tradicional. Combina atención al cliente con cercanía al negocio y al área comercial. Permite aprender cómo funcionan las cuentas empresariales, procesos B2B y marcas internacionales. Es una excelente plataforma de desarrollo hacia áreas comerciales o de mayor responsabilidad en el futuro.

📣 ¿A quién buscamos?

Personas organizadas, con buena comunicación, orientación al servicio y mentalidad de crecimiento, que disfruten trabajar en equipo y aportar a que las cosas funcionen bien. Se valorará experiencia en atención al cliente, soporte comercial o call center, así como interés o afinidad con entornos comerciales.

🌍 Nuestro propósito

En Servigama no solo distribuimos productos. Ayudamos a empresas, industrias y organizaciones a elevar sus estándares de higiene, eficiencia y sostenibilidad, impactando positivamente en miles de personas todos los días.

El puesto ofrece un ingreso fijo acorde al mercado, con la posibilidad de incentivos por desempeño y apoyo a ventas, dentro de un entorno estructurado y con oportunidades reales de crecimiento profesional.

Si buscas un lugar donde aprender, aportar y crecer, este rol es para ti.

🌟 Beneficios 

• Formar parte de una empresa que trabaja con marcas internacionales referentes en higiene profesional, impactando positivamente en empresas, industrias y espacios de alta afluencia. 

• Crecimiento profesional en el mundo B2B, aprendiendo cómo se gestionan cuentas corporativas, procesos comerciales y experiencias de cliente de alto estándar. 

• Capacitación constante, interna y externa, enfocada en productos, soluciones, servicio y desarrollo comercial. 

• Acompañamiento cercano y estructura clara para potenciar tu aprendizaje y desempeño desde el inicio. 

• Reconocimiento e incentivos por resultados, alineados al aporte individual y al éxito del equipo. 

• Oportunidades reales de proyección y carrera dentro de una organización en crecimiento. 

• Cultura basada en higiene, rendimiento, sostenibilidad y experiencia, donde tu trabajo genera impacto diario.