Gestor de Cobranza

Gestor de Cobranza

Resumen del Puesto

En QRC Solutions, empresa especializada en servicios de gestión y recuperación de cartera para distintas entidades, buscamos un Gestor de Cobranzas dinámico, responsable y orientado a resultados, que desee crecer profesionalmente dentro de un equipo comprometido con la excelencia.

Responsabilidades

• Gestionar y dar seguimiento a la cartera de clientes asignada, perteneciente a diferentes entidades.
• Contactar a los deudores para negociar acuerdos de pago y promover soluciones efectivas.
• Registrar detalladamente cada gestión realizada en los sistemas de la empresa.
• Cumplir con los indicadores de recuperación y productividad establecidos.
• Mantener una comunicación clara, empática y profesional durante todo el proceso de cobranza.

Requisitos

• Experiencia mínima de 1 año en cobranzas o atención al cliente.
• Excelentes habilidades de comunicación, negociación y manejo de objeciones.
• Estudios de tercer nivel (no indispensables).
• Conocimiento de herramientas informáticas y sistemas de gestión de cobranza.
• Orientación a resultados y capacidad para trabajar bajo objetivos

Ofrecemos

• Sueldo básico + comisiones por desempeño.
• Plan de carrera y oportunidades de crecimiento.
• Capacitación continua.
• Seguro médico privado.
• Excelente ambiente laboral.