Objetivo del Cargo:

Planificar, coordinar y supervisar la infraestructura tecnológica de la organización, asegurando la disponibilidad, seguridad, rendimiento y escalabilidad de los sistemas, redes, servidores y demás recursos de TI. Garantizar el correcto funcionamiento de los servicios tecnológicos que soportan las operaciones del negocio.

Funciones Principales:

• Administrar, coordinar y supervisar la operación, mantenimiento y mejora continua de la infraestructura tecnológica (servidores, redes, almacenamiento, centros de datos, etc.), asegurando su disponibilidad, rendimiento y alineación con los objetivos estratégicos de la organización.
• Evaluar y optimizar la infraestructura tecnológica para adaptarse a las necesidades cambiantes del negocio.
• Diseñar arquitecturas de sistemas, redes y almacenamiento que satisfagan las necesidades de la organización
• Gestionar proyectos de infraestructura tecnológica, desde la planificación hasta la ejecución y cierre.
• Coordinar con proveedores y contratistas de servicios tecnológicos.
• Aplicar políticas de seguridad y asegurar el cumplimiento de normativas vigentes.
• Supervisar el cumplimiento de los niveles de servicio y mejores prácticas.
• Colaborar con el área de soporte técnico para garantizar la rápida resolución de incidencias críticas relacionadas con infraestructura.
• Participar en la planificación presupuestaria del área de infraestructura tecnológica.
• Generar reportes de desempeño, estado de la infraestructura y métricas de uso.
• Supervisar y optimizar sistemas de almacenamiento, respaldos y recuperación ante desastres.

Requisitos del Cargo:

Educación:

• Título universitario en Ingeniería en Sistemas, Informática, Telecomunicaciones o carreras afines.

Experiencia:

• Mínimo 3 a 5 años de experiencia en áreas de infraestructura de TI.
• Experiencia previa liderando equipos técnicos y gestionando proyectos tecnológicos.

Conocimientos Técnicos:

• Administración de redes (LAN/WAN, Firewalls, CISCO), servidores (Windows/Linux), virtualización (VMware, Hyper-V), almacenamiento (SAN/NAS), servicios en la nube (AWS, Azure, Google Cloud).
• Conocimiento en redes y comunicaciones OT
• Administración de Servidores Windows Linux
• Seguridad informática, firewalls, políticas de backup y recuperación.
• Herramientas de monitoreo de infraestructura (Zabbix,Nagios, SolarWinds, etc.).
• Buen manejo de metodologías de gestión de proyectos (PMI, Scrum, etc.).
• Certificaciones CCNA