Ejecutivo Call Center Medio Tiempo

Objetivo del cargo: Gestionar llamadas salientes y/o entrantes para ofrecer servicios de portabilidad móvil a clientes, asegurando el cumplimiento de metas comerciales y brindando una atención efectiva que genere conversión y fidelización.

Funciones principales:

• Atender llamadas a clientes para ofrecer servicios de portabilidad.
• Identificar las necesidades del cliente y presentar propuestas personalizadas.
• Cumplir con las metas diarias, semanales y mensuales de ventas.
• Registrar correctamente las interacciones en los sistemas.
• Dar seguimiento a los clientes interesados hasta concretar la portabilidad.
• Manejar objeciones con argumentos comerciales sólidos.

Requisitos del cargo:

Formación:

• Bachiller culminado (mínimo requerido).
• Estudios técnicos o universitarios en curso (deseable).

Experiencia:

• Mínimo 6 meses en ventas o call center.

Conocimientos:

• Técnicas de ventas y cierre.
• Manejo de objeciones.
• Manejo del computador

Condiciones laborales:

• Jornada: medio tiempo
• Retribución económica: Honorario + comisiones por ventas + incentivos.