Coordinador de Desarrollo Comercial (Sales Operations)

Descripción del cargo

Nos encontramos en la búsqueda de un Coordinador de Desarrollo Comercial / Sales Operations, responsable de garantizar la correcta ejecución de la estrategia comercial mediante el seguimiento de indicadores, metodologías, presupuestos y desempeño del equipo de ventas.

Este cargo tiene como objetivo apoyar la toma de decisiones comerciales a través del análisis de información, control de KPIs, seguimiento del CRM y detección de oportunidades de mejora en la gestión de ventas.

Principales responsabilidades

• Controlar y dar seguimiento a los principales indicadores comerciales.
• Elaborar dashboards, reportes e informes gerenciales para la toma de decisiones.
• Dar seguimiento al cumplimiento de presupuestos de ventas por agencia, zona, canal y vendedor.
• Implementar, mantener y mejorar metodologías de gestión comercial.
• Coordinar reuniones de seguimiento comercial con vendedores, supervisores y responsables de área.
• Monitorear el uso correcto del CRM y la disciplina comercial del equipo de ventas.
• Analizar la conversión de prospectos, cierres de ventas, productividad y desempeño comercial.
• Detectar desviaciones en los resultados y proponer planes de acción correctivos.
• Coordinar capacitaciones comerciales enfocadas en mejorar la gestión y resultados del equipo.
• Apoyar al Gerente Comercial con análisis, reportes e información clave para la toma de decisiones.
• Controlar inventarios comerciales, disponibilidad de productos y rotación por zona.
• Medir la rentabilidad por canal, modelo, zona y vendedor.
• Proponer mejoras en procesos comerciales para incrementar la eficiencia y cumplimiento de objetivos.

Perfil requerido

• Formación académica en Administración de Empresas, Ingeniería Comercial, Ventas, Economía o carreras afines.
• Experiencia de 3 a 5 años en áreas comerciales, análisis comercial, ventas, planificación comercial o Sales Operations.
• Dominio avanzado de Excel y herramientas de análisis de información.
• Manejo de Power BI o herramientas de visualización de datos será considerado un plus.
• Conocimiento en CRM, indicadores comerciales y metodologías de gestión de ventas.
• Alta capacidad analítica, organización y seguimiento.
• Habilidad para interpretar datos, generar reportes y proponer acciones de mejora.
• Capacidad para coordinar con equipos comerciales, jefaturas y gerencias.

Competencias valoradas

• Pensamiento analítico.
• Orientación a resultados.
• Planificación y organización.
• Comunicación efectiva.
• Seguimiento y control de gestión.
• Capacidad para trabajar con indicadores, presupuestos y reportes gerenciales.
• Proactividad para detectar oportunidades de mejora comercial.