AUXILIAR DE BODEGA

Objetivo del cargo

Ejecutar de manera eficiente y ordenada las actividades operativas de la bodega, asegurando la correcta recepción, almacenamiento, preparación y despacho de materiales eléctricos, así como una adecuada atención al cliente durante la entrega de productos, contribuyendo al control de inventarios y al buen funcionamiento de la bodega.

Principales funciones y responsabilidades

1. Recepción de materiales

• Recibir materiales y productos de proveedores.
• Verificar cantidades, referencias, características y condiciones físicas del material recibido.
• Reportar oportunamente diferencias, faltantes, sobrantes o productos deteriorados.
• Ubicar correctamente los materiales en las áreas asignadas de la bodega.
• Mantener el orden de los productos de acuerdo con los procedimientos establecidos.

1. Preparación y despacho de pedidos

• Preparar los pedidos de acuerdo con las facturas, órdenes de despacho o documentos autorizados.
• Verificar que el material preparado corresponda a la referencia, descripción y cantidad solicitada.
• Embalar, organizar y acondicionar los productos para su despacho cuando sea necesario.
• Realizar la entrega de materiales al cliente de manera ágil, cordial y segura.
• Apoyar en la carga y descarga de materiales, utilizando correctamente los equipos y herramientas disponibles.

1. Preparación y manejo de facturas/documentación

• Revisar las facturas y documentos de despacho antes de realizar la entrega.
• Preparar los materiales de acuerdo con la documentación correspondiente.
• Informar inmediatamente cualquier diferencia entre el documento y el material solicitado.
• Entregar la documentación correspondiente al cliente o al área responsable.

1. Atención y servicio al cliente

• Atender a los clientes que acuden a la bodega para retirar sus pedidos.
• Brindar un trato cordial, respetuoso y profesional.
• Orientar al cliente sobre la ubicación y entrega de sus materiales, dentro del alcance de sus funciones.
• Procurar que el proceso de despacho sea rápido, ordenado y sin errores.

1. Orden, limpieza y mantenimiento de la bodega

• Mantener permanentemente limpia y ordenada el área de trabajo.
• Organizar materiales, estanterías, pasillos y zonas de despacho.
• Realizar actividades básicas de limpieza y mantenimiento de la bodega.
• Informar sobre daños, desperfectos o situaciones que puedan afectar la seguridad o funcionamiento de la bodega.
• Cumplir las normas de seguridad y prevención establecidas por la empresa.

1. Apoyo en inventarios y control de materiales

• Participar en inventarios físicos periódicos.
• Apoyar en el conteo, identificación y organización de materiales.
• Informar diferencias o inconsistencias encontradas durante los procesos de inventario.
• Contribuir al correcto manejo y conservación de los productos.