ASISTENTE DE DESARROLLO Y SOPORTE TÉCNICO

¿Eres una persona analítica, apasionada por la innovación y con gran capacidad de resolución de problemas tecnológicos? Esta es tu oportunidad para integrarte a un equipo que impulsa la transformación digital y asegura la continuidad operativa.

Importante Industria con amplia experiencia en su giro de negocio se encuentra en la búsqueda de: ASISTENTE DE DESARROLLO Y SOPORTE TÉCNICO.

¿Cuáles son los requisitos para participar en el proceso?

EDUCACIÓN Y ÁREA ACADÉMICA:

• Título universitario en Ingeniería en Sistemas e Informática, Ingeniería en Tecnologías de la Información (TI) o Ingeniería en Desarrollo de Software.

EXPERIENCIA REQUERIDA:

• Mínimo 2 años en roles similares con conocimiento en soporte técnico y resolución de problemas informáticos.

¿Cuál es el papel del ASISTENTE DE DESARROLLO Y SOPORTE TÉCNICO?

Garantizar la continuidad operativa de lainfraestructura técnológica mediante un soporte técnico oportuno y eficiente, colaborando simultáneamente en el desarrollo y mantenimiento de soluciones de software que optimicen los procesos internos y mejoren la experiencia digital del cliente interno.

¿Cuáles son algunas de las funciones de nuestro ASISTENTE DE DESARROLLO Y SOPORTE TÉCNICO?

• Gestión de Infraestructura y End-points: Diagnosticar y solucionar incidencias de hardware (laptops, servidores) y software en sistemas Windows, Linux y macOS, garantizando la disponibilidad de las herramientas de trabajo.
• Soporte a Herramientas de Productividad: Administrar y brindar asistencia avanzada en el ecosistema Microsoft 365, asegurando el flujo de comunicación y colaboración interna.
• Desarrollo y Mantenimiento de Aplicaciones: Programar y actualizar módulos o scripts utilizando lenguajes como Python, PHP o JavaScript, orientados a la automatización de procesos internos.
• Gestión de Datos: Diseñar y ejecutar consultas, migraciones y mantenimiento de bases de datos relacionales (MySQL/PostgreSQL) y no relacionales (MongoDB) para asegurar la integridad de la información.

¿Qué conocimientos básicos e indispensables debe tener nuestro ASISTENTE DE DESARROLLO Y SOPORTE TÉCNICO?

• Lenguajes de programación como Python, PHP, JavaScript.
• Manejo de bases de datos relacionales y no relacionales (MySQL, PostgreSQL, MongoDB).
• Desarrollo de páginas web (WordPress, HTML, CSS)
• Lógica de programación sólida
• Resolución de problemas de hardware y software (computadoras, laptops, servidores)
• Inglés básico.

¿Qué competencias debe tener nuestro ASISTENTE DE DESARROLLO Y SOPORTE TÉCNICO?

• Capacidad de Análisis y Diagnóstico
• Orientación a la Calidad y el Detalle
• Organización de la información y seguimiento de procesos.
• Resolución de conflictos con enfoque en el cliente interno.
• Pensamiento analítico para tomar decisiones informadas.
• Trabajo colaborativo y actitud proactiva.

En caso de cumplir con todos los requisitos de este anuncio uno de nuestros colaboradores se pondrá en contacto contigo, para lo cual solicitamos aplicar únicamente si tu perfil se adapta y existe pleno interés en participar del mismo, ya que una vez revisado los perfiles se coordinara los procesos de selección correspondientes, mismos que serán desarrollados de manera presencial en la organización.

En nuestra organización contamos con gente comprometida para quienes ofrecemos los siguientes beneficios:

• Subsidio en nuestro servicio de alimentación
• Movilización (Servicio de transporte recorrido totalmente gratuito)
• Salario competitivo acorde a tu perfil y experiencia.
• Beneficios propios de ley (afiliación al IESS, contrato de trabajo desde el día de tu vinculación, Utilidades, Décimos, vacaciones).
• Pago puntual de salarios (último día laborable del mes) y rubros de cumplimiento por ley (fechas establecidas para los mismos).
• A largo plazo plan de desarrollo y crecimiento interno según resultados esperados y propuestos por la organización.