Asistente Administrativo de Posventa y Taller

Asistente Administrativo de Posventa y Taller Objetivo del Puesto

Buscamos un profesional para brindar soporte administrativo y operativo al área de Posventa y Taller. El objetivo principal es asegurar una atención oportuna al cliente, el registro correcto de la información en el sistema y el seguimiento integral de los procesos de servicio técnico.

• Brindar soporte administrativo y operativo al área de Posventa y Taller.
• Asegurar una atención oportuna y eficiente al cliente.
• Realizar el registro correcto de la información en el sistema.
• Llevar el seguimiento integral de los procesos de servicio técnico.
• Gestionar Órdenes de Servicio, cotizaciones, notas de entrega y procesos de facturación.
• Manejar herramientas ofimáticas, correo electrónico y sistemas administrativos.
• Realizar el registro de compras, solicitudes de códigos y pedidos de importación.
• Efectuar el cuadre de facturas.
• Llevar el control documental, gestión de caja chica y agenda de citas.
• Realizar el seguimiento de servicios.

• Experiencia en atención al cliente y gestión administrativa.
• Manejo de sistemas administrativos.
• Deseable experiencia en talleres, concesionarios o empresas de servicios.
• Conocimiento en herramientas ofimáticas y correo electrónico.
• Excelentes habilidades de atención y servicio al cliente.
• Comunicación efectiva y cordial.
• Capacidad de organización y planificación.