Asistente Administrativa con discapacidad

Funciones principales

• Dar seguimiento a la cartera vigente y vencida por llamadas, correos y mensajes.
• Enviar estados de cuenta, recordatorios de pago y notificaciones a clientes.
• Registrar y conciliar pagos y abonos en el sistema contable
• Elaborar reportes semanales y mensuales de recuperación de cartera.
• Negociar acuerdos de pago dentro de los lineamientos autorizados.
• Atender consultas de clientes sobre facturas, saldos y formas de pago.
• Llevar el archivo físico y digital de contratos, facturas y comprobantes.
• Apoyar tareas administrativas generales (redacción de oficios, agenda, coordinación con otras áreas).

Requisitos

• Formación: Bachiller, tecnólogo o estudiante universitario en Administración, Contabilidad, Finanzas o afines
• Experiencia: 1 año en cobranzas, atención al cliente o funciones administrativas (se considerarán perfiles de primer empleo con buena formación).
• Conocimientos: Excel intermedio, Word, correo electrónico; manejo básico de sistemas contables.
• Documentación: Carné de discapacidad vigente emitido por el Ministerio de Salud Pública o cédula vigente

Competencias

• Comunicación clara y trato cordial con clientes.
• Orden, atención al detalle y responsabilidad con los plazos.
• Manejo de información confidencial.
• Trabajo en equipo y actitud de aprendizaje.
• Persistencia y asertividad en la negociación.