ASESOR POLIFUNCIONAL VENTAS CAJA

Responsabilidad del cargo:

Responsable de atención directa al cliente y ventas con las tareas operativas de manejo de efectivo y caja.

Requisitos:

Experiencia 1 año en atención al cliente y caja. Conocimientos en técnicas de atención al cliente, capacitación y entrenamiento en caja.

Funciones Principales:

Atención al Cliente: Recibir a los clientes, resolver consultas, gestionar quejas y reclamaciones, y asegurar una experiencia de compra positiva.

Operaciones de Caja: Procesar pagos (efectivo, tarjetas, cheques), realizar cobros y devoluciones, emitir comprobantes, y garantizar la precisión en todas las transacciones.

Ventas y Asesoramiento: Promocionar productos, informar sobre ofertas, e identificar y satisfacer las necesidades del cliente para fomentar las ventas.

Gestión de Inventario y Tienda: Apoyar en la reposición de productos en estanterías, mantener el orden y la limpieza del área de trabajo y, colaborar en la verificación y almacenamiento de mercancías en bodega.

Cierre y Arqueo: Realizar el cierre de caja al final del turno o día, asegurando que los registros coincidan con el efectivo y otros medios de pago.

Habilidades Requeridas:

Orientación al Cliente.

Manejo de Efectivo y Precisión.

Resolución de Problemas.

Polivalencia y Flexibilidad.

Trabajo en Equipo.