Asesor Comercial - Quito

Nos encontramos en la búsqueda de un Asesor Comercial para la ciudad de Quito, cuya misión principal será:

Gestionar los requerimientos de pre-venta, venta y postventa de los productos asignados, cumpliendo con los estándares de calidad de servicio establecidos a fin de aportar con la gestión del negocio y generar fidelidad de los clientes.

Las funciones del cargo son:

Promocionar y comercializar los productos y servicios del Banco, de acuerdo a las metas establecidas, para garantizar el cumplimiento del presupuesto establecido.

Realizar visitas de preventa a potenciales clientes y levantamiento de información para análisis de otorgación de créditos, así como la entrega de Tarjetas de Crédito, con el fin de alcanzar el presupuesto definido.

Asesorar a los clientes sobre los diferentes productos y servicios del Banco, con la finalidad de ofrecerle una experiencia de adquisición más satisfactoria y acertada, fidelizarlos y cumplir con los objetivos estratégicos del negocio.

Mantener el porcentaje de provisión establecido de la cartera asignada, para sostener los indicadores de riesgo dentro de los estándares requeridos por el Banco y Organismo de control.

Cumplir con las políticas de crédito vigentes, y los procesos operativos relacionados con los productos comercializados, para asegurar un adecuado control de riesgos inherentes a la gestión, minimizando así pérdidas.

Atender y dar seguimiento a reclamos y quejas de clientes, para asegurar el cumplimiento de las normativas externas e internas y cumplir con los tiempos de respuesta establecidos.

Conocer, cumplir y hacer cumplir políticas normas, procedimientos y controles establecidos, así como lo determinado en el Reglamento Interno de Trabajo y el Código de Conducta Ética.

Formación académica:

• Mínimo segundo año en Ing. Comercial, Administración de Empresas, Banca y Finanzas, Ingenierías en Marketing o afines.

Experiencia:

• 1 año en cargos de comercialización de productos financieros, servicios al cliente, etc.