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Asesor/a de Cobranzas - Call Center
Publicado hace 5 horas
Descripción del puesto
Asesor/a de Cobranzas - Call Center Resumen del Puesto
Estamos en la búsqueda de un/a Asesor/a de Cobranzas para unirse a nuestro equipo de call center. El rol principal será la recuperación de cuentas a través del contacto telefónico con clientes, buscando negociar acuerdos de pago o planes de financiamiento. Se valorará la capacidad para registrar y dar seguimiento a las gestiones realizadas, así como para reportar los resultados obtenidos.
Responsabilidades- Realizar contacto telefónico con clientes para la gestión de cobranzas.
- Negociar y acordar planes de pago o soluciones financieras.
- Registrar detalladamente las gestiones realizadas en los sistemas correspondientes.
- Dar seguimiento a los acuerdos establecidos y a las cuentas en mora.
- Reportar el progreso y los resultados de las gestiones al supervisor.
- Experiencia previa en posiciones de cobranzas o atención al cliente telefónica.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y persuasión.
- Capacidad demostrada para la negociación efectiva.
- Orientación a resultados y cumplimiento de objetivos.
- Habilidad para trabajar bajo presión y gestionar objeciones.
- Capacidad para el registro y seguimiento de información.
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El contenido de este aviso es propiedad del anunciante. Los requisitos de la posición son definidos y administrados por el anunciante sin que Multitrabajos sea responsable por ello. Bajo ningún motivo envíes dinero o realices pagos. Ningún reclutador te pedirá pagar por rendir un test, prueba, capacitación, recibir un antecedente u otro motivo.
Industria
Call Center
Ubicación
Quito, Pichincha
Tamaño de la empresa
Entre 51 y 150 empleadosKobratek, un call center líder en soluciones de cobranza, busca un Asesor de Cobranzas altamente motivado y orientado a resultados para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal será responsable de gestionar y recuperar cuentas por cobrar a través de llamadas telefónicas, manteniendo siempre una comunicación profesional y efectiva con nuestros clientes.
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