AGENTE DE SEGURIDAD (MOVIL)

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Somos una empresa familiar que inició con la comercialización de textiles en 1986. En 1999 comenzamos la búsqueda de franquicias con el objetivo de introducir marcas de moda internacionales al mercado ecuatoriano.

Iniciamos con la primera tienda MANGO en Quito y hoy contamos con 40 tiendas a nivel nacional, representando marcas como MANGO, ALDO, CALL IT SPRING, PARFOIS, RETAIL BRANDS y LC WAIKIKI, manteniéndonos en constante crecimiento.

Cargo: Agente de Seguridad Movil

Estudios:

• Bachiller culminado (indispensable).
• Perfil profesional Nivel 1 en Seguridad.
• Reentrenamiento en Seguridad vigente.
• Deseable: cursos o capacitación en seguridad física, prevención de pérdidas o afines.

Experiencia:

• Mínimo 1 año de experiencia en cargos similares.
• Experiencia en seguridad física, vigilancia o prevención de pérdidas.
• Experiencia en empresas de retail, centros comerciales o establecimientos comerciales (deseable).
• Experiencia en manejo de sistemas CCTV (deseable).

Competencias:

• Capacidad de observación y atención al detalle.
• Prevención y control de pérdidas.
• Responsabilidad, honestidad y disciplina.
• Comunicación asertiva.
• Control emocional y manejo de conflictos.
• Capacidad de reacción y toma de decisiones.
• Orientación al servicio.
• Trabajo en equipo.
• Adaptabilidad y disponibilidad para rotar entre diferentes tiendas.

Funciones Principales:

1. Precautelar la seguridad de las personas, instalaciones, mercadería y activos de la organización.
2. Controlar el ingreso y salida de colaboradores, proveedores, clientes y visitantes, de acuerdo con los procedimientos establecidos.
3. Realizar la revisión de pertenencias del personal y controlar la salida de mercadería conforme a las políticas internas.
4. Realizar recorridos e inspecciones preventivas, identificando situaciones de riesgo, comportamientos sospechosos o posibles pérdidas.
5. Monitorear sistemas de seguridad física y electrónica, incluyendo cámaras y consola CCTV.
6. Reportar y gestionar oportunamente novedades, incidentes, hurtos o situaciones que puedan afectar la seguridad de la tienda.
7. Actuar de acuerdo con los protocolos establecidos ante emergencias, accidentes, evacuaciones, incendios o disturbios.
8. Brindar atención cordial y orientación básica a clientes, manteniendo siempre una imagen profesional.
9. Elaborar reportes de novedades al finalizar cada turno y comunicar oportunamente cualquier situación relevante.
10. Cumplir con los procedimientos, políticas internas, Reglamento Interno y Reglamento de Higiene y Seguridad.
11. Rotar entre las diferentes tiendas de la organización, de acuerdo con la planificación y necesidades operativas del Departamento de Seguridad Integral.

Condiciones del cargo:

• Horarios rotativos.
• Dos días libres entre semana.
• Disponibilidad para trasladarse y trabajar en diferentes tiendas.
• Posibilidad de trabajar en días feriados, de acuerdo con la operación de las tiendas y la planificación establecida.
• Horas extras de acuerdo con la necesidad operativa y la normativa laboral vigente.

Beneficios:

• Beneficios de ley desde el primer día de labores.
• Estabilidad laboral.
• Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
• Capacitación y reentrenamiento constante.