75 empleos en Call Center

📌 Descripción del puestoGestiona es una empresa de BPO con presencia a nivel nacional y 18 años de experiencia en: 💼 Gestión de cobranzas en todos los niveles de mora 📊 Valoración y compra de cartera 📈 Analítica avanzada en cada etapa del ciclo de vida crediticioNos caracterizamos por nuestra solidez financiera, operativa y comercial. Más que realizar cobranzas, promovemos una cultura basada en la planificación y la libertad financiera. 💡Creemos que la disciplina y la organización son pilares fundamentales para el crecimiento personal y el desarrollo de la sociedad.✨ ¡Hacemos las cosas de manera diferente!📍 Vacante: Asesor Telefónico de Cobranza – QuitoEn Gestiona buscamos personas comprometidas y orientadas a resultados que deseen formar parte de nuestro equipo.🔎 Si estás en búsqueda de una nueva oportunidad laboral, ¡queremos conocerte!🧩 Funciones principales: 📞 Gestionar cobranzas telefónicas en todas sus etapas 🤝 Negociar acuerdos de pago y brindar soluciones efectivas a los clientes 🎯 Cumplir con metas e indicadores establecidos 🔄 Realizar seguimiento a compromisos de pago✅ Requisitos: 🎓 Título de bachiller (mínimo) ⏰ Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos 💼 Experiencia de 6 meses a 1 año en cobranza telefónica en bancos o servicios financieros. (indispensable) 📂 Manejo de cartera vencida y castigada 💻 Conocimientos básicos de Microsoft Office🎁 Beneficios: 💰 Sueldo fijo + esquema de remuneración variable 🚐 Transporte para jornadas nocturnas 🤗 Excelente ambiente laboral

Somos una compañía con sedes en Colombia, Perú, Ecuador y Mexico, con varias unidades de negocio en torno a servicios de seguros y turismo, con un equipo de talentos de mas de 150 colaboradores.Buscamos nuestro próximo Asesor comercial y servicio al cliente Call Center.MisiónBrindar asesoría personalizada y profesional a los clientes, guiándolos en el proceso de venta directa a través de la página de internet de la compañía, asegurando una experiencia de compra satisfactoria, eficiente y sin contratiempos.Formación: Bachiller, técnico, tecnólogo en carreras administrativas, ventas, turismo, afines.Experiencia: Superior a 1 año como asesor comercial call center, ejecutivo de ventas o representante comercial de sector de servicios, seguros , turismo o intangibles y servicio al cliente call center.Ofrecemos: USD 486.57 + Comisiones.Un ambiente de trabajo fascinante y espacios de crecimiento profesional y académico.

Objetivo del Cargo:El propósito principal de este cargo es ejecutar las estrategias comerciales dentro del contacto con los clientes, asegurando que las campañas y gestiones asignadas se lleven a cabo de acuerdo con los objetivos establecidos. El Coordinador tendrá un rol clave en la supervisión de los equipos, asegurando que se cumpla con el presupuesto y se optimicen los resultados de cada canal.Responsabilidades: Diseñar e implementar estrategias comerciales que maximicen el rendimiento de los canales de contacto con clientes. Coordinar con equipos internos para optimizar los procesos de gestión de crédito, seguimiento de ventas y documentación asociada. Gestionar la satisfacción del cliente, asegurando una rápida resolución de quejas, reclamos y consultas, tanto en la etapa de venta como postventa. Liderar y motivar a los operadores, proporcionando entrenamiento continuo y soporte para garantizar la correcta ejecución de las campañas comerciales. Monitorear la eficiencia operativa y aplicar mejoras en los procesos de trabajo, garantizando que los operadores alcancen sus objetivos de rendimiento. Gestionar relaciones interdepartamentales, coordinando esfuerzos con áreas como Finanzas, Logística, E-commerce y soporte externo para mejorar el flujo de operaciones.Requisitos del Cargo: Título académico mínimo: Administración de empresas o similar. Experiencia mínima de 2 años en áreas similares.

Únete a nuestro EquipoSomos una empresa de servicios financieros, comerciales y operativos para el desarrollo de grandes empresas.Estamos en busqueda de personal con experiencia en el área de ventas telefónicas, dinámicos y orientados a resultados para unirse a nuestro equipo.Requisitos: Experiencia mínima de 3 meses en ventas (call center) de tarjetas de crédito, seguros, asistencias, portabilidades o cualquier otro producto. Disponibilidad de horarios Título BachillerConocimientos en:Estrategias de ventas, manejo de clientes difíciles, manejo de objeciones, comunicación, plataformas telefónicas y habilidades de digitación.Te ofrecemos: beneficios de ley, sueldo competitivo, comisiones, capacitación permanente, crecimiento laboral, tarjeta de comisariato y farmacia, entre otros.

📞 ASESOR CALL CENTER CON EXPERIENCIA – GUAYAQUIL¿Tienes experiencia en ventas telefónicas y quieres ganar más por resultados? ¡Esta es tu oportunidad de crecer con nosotros! 🚀En Ecuaconexión, buscamos asesores comerciales con actitud ganadora, enfoque en metas y ganas de generar ingresos altos.🔹 Requisitos: Experiencia en call center (Deseable en ventas de telecomunicaciones) Facilidad de palabra y habilidades de negociación Orientación a resultados y cumplimiento de metas Manejo básico de herramientas digitales 🔹 Ofrecemos: 💰 Sueldo Fijo + comisiones sin techo 🎯 Incentivos por cumplimiento 📈 Crecimiento profesional 🤝 Excelente ambiente laboral ⏰ Tiempo Completo📍 Ubicación:Guayaquil👉 ¡Postula ahora y forma parte de nuestro equipo de ventas!https://airtable.com/app4J8Hhim2NKe6Pr/pagw4q69XHIpzJR7B/form📞 Contáctanos: 0980264915 – 0996146606💬

Importante empresa del sector financiero busca incorporar a su equipo un Jefe de Calidad para la ciudad de Quito. Esta posición será responsable de liderar y garantizar el cumplimiento de los más altos estándares de calidad, asumiendo las siguientes funciones: Garantizar que la estructura de calidad en cobranzas y BPO contribuya de manera efectiva a la productividad y eficiencia de la operación. Gestionar y analizar indicadores de desempeño y calidad, orientados a la optimización continua de la gestión y al cumplimiento de los objetivos del cliente. Identificar oportunidades de mejora mediante procesos de control, incluyendo monitoreo de llamadas y validación de la información registrada en los sistemas. Diseñar e implementar estrategias de mejora que permitan prevenir errores y asegurar la correcta ejecución de los procesos. Definir y liderar el proceso de transformación y capacitación, garantizando que los ejecutivos cuenten con el conocimiento adecuado de los procesos operativos y del manejo del sistema.Requisitos: Estudios de tercer nivel en Administración Empresas o afines. Experiencia de 3 años en cargos de control de calidad telefónica. Sólido conocimiento en elaboración de estrategias, análisis de resultados y métodos de optimización de procedimientos de gestión.Beneficios Institucionales: Remuneración competitiva. Beneficios de ley. Capacitación continua y oportunidades de desarrollo profesional. Seguro de salud privado. Tarjetas corporativas de comisariato y farmacia. Excelente clima organizacional.

¿Tienes experiencia en cobranzas y habilidades para negociar? 💬💰 ¡Esta oportunidad es para ti! Buscamos personas resolutivas, con enfoque en resultados y excelente manejo de clientes para unirse a nuestro equipo.🚀 ¿Cuál será tu misión? Gestionar carteras asignadas enfocadas en la recuperación de valores vencidos. Contactar telefónicamente a clientes para realizar gestiones de cobranza. Negociar acuerdos de pago adaptados a cada cliente. Ofrecer alternativas de solución para regularizar deudas. Administrar cartera de clientes asegurando el cumplimiento de metas y presupuesto asignado.🎯 ¿Qué buscamos? Experiencia mínima de 1 año en cobranzas telefónicas Deseable experiencia en recuperación de carteras administrativas. Habilidades de negociación, persuasión y comunicación efectiva. Orientación a resultados y capacidad para trabajar bajo presión.

Corporación PROAUTO busca para Guayaquil:ASESOR BDCMisión:Gestionar e impulsar las relaciones y la satisfacción del cliente a través de los canales de comunicación, centrándose en los servicios que ofrece el concesionario de acuerdo con los requerimientos y objetivos comerciales..Estudios: Estudios superiores en Ing. Comercial, Marketing o carreras afines.Experiencia: 2 años de experiencia en Contact Center, ventas, servicio al cliente, de preferencia en el sector automotriz.Conocimientos: Paquetes Informáticos. Manejo de Bases de datos. Manejo de herramientas. Tecnológicas. Gestión de procesos. Conocimiento de KPI´s. Protocolos de atención de servicio al cliente.Competencias: Trabajo en equipo Orientación al cliente Comunicación Asertiva - persuasión Organización Planificación y calidad Orientación a resultados. Trabajo de presión.

Bienvenidos a Centric.Fue fundado en el año 2021, nosotros lideramos la estrategia administrativa para que las empresas se enfoquen en la estrategia del negocio. Contamos con el respaldo del grupo Baca y Vásquez.Actualmente trabajamos con diferentes empresas que se enfocan en diversos sectores automotrices, entre ellos la venta de vehículos, compra y venta de vehículos multimarca, venta de repuestos automotrices, venta de planes de compra programada y talleres para mantenimientos de vehículos.Manejamos marcas conocidas como Toyota, Opel, Changan, Peugeot, Suzuki, Mansuera, Certero. Somos la empresa líder en el sector automotrizCasabaca, te invita a ser parte de nuestro gran equipo de trabajoAsesor Comercial VirtualQuitoMisión del Cargo: Direccionar al cliente de acuerdo a su necesidad en venta, asegurando una excelente imagen y servicio alineados a los estándares de la empresa. Requisitos: Formación Académica:Téc. Comercial, Marketing o carreras afines.Experiencia:2 años de experiencia como Asesor Comercial Virtual, Asesor Business Center, Asesor Comercial Contact Center - indispensable en el sector automotrizConocimientos en:Manejo de leads, embudos y ventas digitalesServicio al clienteManejo de campañas inbound y outboundManejo de plataformas de contact centerManejo de herramientas ominicanal Manejo de CRMManejo de Office - intermedioCompetencias:Orientación a resultadosPlanificación y organizaciónComunicación efectivaOrientación al servicio Beneficios Beneficios acordes a la ley y corporativos.

Somos una empresa líder en el mercado con más de 20 años de experiencia y trayectoria; especializados en gestiones de atención al cliente (líneas dedicadas 1700, 1800), telemercadeo, cobranzas, medición de calidad, retención, monitoreando el proceso de principio a fin.PlusServiceses parte de GEA Internacional (Grupo Especializado de Asistencias); con oficinas corporativas en México; estamos presentes en toda América Latina y gracias a nuestros socios estratégicos, ofrecemos cobertura a nivel regional.OPORTUNIDAD LABORAL – GUAYAQUIL!Estimada red.Nos encontramos en búsqueda de personal para ASESOR TELEFÓNICO para importante empresa multilatina en las cuales su función principal es ATENDER REQUERIENTOS DE LOS CLIENTES BANCARIOS en el área de #ContactCenter por el cual solicitamos los siguientes requisitos:Requisitos: Estudiante universitario en curso con carreras a fines como finanzas, economía, contabilidad, negocios internacionales o administración de empresas. (horario de estudio nocturno) ­ Experiencia 6 meses en servicio al cliente (no indispensable)/ gestiones bancarias (no indispensable).Interesados enviar su hoja de vida actualizada al correo: pasante_rrhharrobaplusservices.eccon el asunto SERVICIO AL CLIENTE BANCARIO

Buscas tu primer empleo o una nueva oportunidad laboral?¡Esta es tu oportunidad para empezar una carrera en ventas y atención al cliente! Somos Ecuaconexión S.A., un call center líder en ventas telefónicas a nivel nacional, y estamos en búsqueda de jóvenes proactivos, con buena actitud y ganas de aprender, para unirse a nuestro equipo comercial.📞 No necesitas experiencia — te capacitamos en comunicación, técnicas de venta y atención al cliente.💰 Ofrecemos: Sueldo base + atractivas comisiones + bonificaciones por desempeño. Capacitación 100% gratuita y continua. Ambiente laboral dinámico y divertido. Oportunidades reales de crecimiento (Asesor → Supervisor → Coordinador, entre otras). 👥 Requisitos: Ser mayor de 18 años. Excelente dicción y actitud positiva. Ganas de aprender y crecer profesionalmente. Manejo básico de herramientas digitales.📍 Lugar de trabajo: Guayaquil – (presencial-Tiempo completo).Contactanos: 0980264915 - 0996146606💬 ¡Postula ahora: https://airtable.com/app4J8Hhim2NKe6Pr/pagw4q69XHIpzJR7B/form 😀 y sé parte de una empresa que impulsa tu talento desde el primer día!