Atención al Cliente, Call Center y Telemarketing
Call Center
Nos encontramos en busca de: Asesores Telefónicos para Ventas - Colocación de Tarjetas de CréditoRequisitos: Mínimo 6 meses de experiencia en Call Center. Experiencia en ventas de productos financieros, tarjetas de crédito o seguros Excelente habilidad de comunicación y negociación. Disponibilidad inmediata para ingreso. Disponibilidad para laborar en el turno de: 13:30 a 20:00💰 Ofrecemos: Paquete salarial atractivo. Comisiones/ incentivos por cumplimiento. Estabilidad laboral. Oportunidad de crecimiento profesional. Capacitaciones Constantes📢 Si tienes actitud comercial, experiencia en ventas de productos bancarios y buscas una oportunidad para crecer profesionalmente, queremos conocerte. ¡Postula ahora!
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Tareas a realizar:* Gestión de cobranzas telefónica.* Negociación con los clientes ofreciendoles alternativas de pago.* Tener una comunicación efectiva con el cliente.* Enfocarse en cumplir con las metas asignadas.RequisitosTener experiencia en areas de cobranza telefónica.Tener fluidez de palabra.Compromiso para superar sus propios retos y desenvolverse en nuevas áreas de trabajo.
El objetivo principal es garantizar el cobro de las cuentas vencidas asignadas en su cartera de clientes y cumplimiento de metas de cobro. Esto incluye realizar llamadas, negociar los valores de pagos para encontrar soluciones ajustadas a cada caso utilizando lenguaje formal y asertivo con los clientes. Entre las actividades deberá realizar: Llamar y contactar a los titulares de la cartera asignada Enviar notificaciones masivas a través de SMS, correos y WhatsApp. Registrar acuerdos de pagos y gestiones en el sistema Hacer seguimiento a a los compromisos de pagos y cierre de negociacionesEste es un puesto a tiempo completo o parcial que se desarrollará de manera presencial en nuestras oficinas en Guayaquil.
Descripción del puesto¿Buscas tu primera oportunidad laboral? Estamos en búsqueda de jóvenes talentos con o sin experiencia que quieran aprender, crecer y desarrollarse en el mundo de las ventas.Si eres bachiller recién graduado o estudiante universitario, aquí podrás capacitarte, adquirir experiencia real y recibir el acompañamiento necesario para potenciar tus habilidades y desarrollar al máximo tu talento profesional.Requisitos:- Edad entre 20 - 30 años- Titulo de Bachiller- Manejo de Office- Excelente vocalización y dicción- Orientacion al resultado- Alta capacidad de organizaciónLa empresa ofrece:- Relación de dependencia con las prestaciones legales vigentes IESS- Sueldo base- Las comisiones más altas de la industria- Capacitacion permanente- Desarrollo dentro de la organización.Horario:Tiempo Completo: 9:00-17:30hrs
Somos la mejor y más grande cadena de venta de motocicletas del Ecuador. Nuestro Line Up está conformado por más de 40 modelos de excelentes marcas como: Honda, KTM, Husqvarna, Bajaj, Daytona, Motor 1, Sukida, Haojue, Benelli, Factory, Keeway y Shineray. Tenemos 11 años de experiencia en el mercado, 42 agencias a nivel nacional y día a día trabajamos para seguir liderando en nuestro segmento, con excelencia en productos y servicios.Estamos en la búsqueda de Operadores de Call Center - Cobranzas que se una al equipo Mastermoto-Quito.Mision:Gestionar de manera eficiente y oportuna la recuperación de la cartera asignada, mediante la atención y seguimiento a clientes para asegurar la satisfacción del cliente y contribuir al cumplimiento de los objetivos del área.Requisitos: Bachiller o Deseable tercer nivel en Administración de Empresas, Contabilidad, Finanzas o afines. Mínimo 1 año de experiencia en recuperación de cartera y gestión de cobranza.
Bienvenidos a Centric. Fue fundado en el año 2021, nosotros lideramos la estrategia administrativa para que las empresas se enfoquen en la estrategia del negocio. Contamos con el respaldo del grupo Baca y Vásquez. Actualmente trabajamos con diferentes empresas que se enfocan en diversos sectores automotrices, entre ellos la venta de vehículos, compra y venta de vehículos multimarca, venta de repuestos automotrices, venta de planes de compra programada y talleres para mantenimientos de vehículos. Manejamos marcas conocidas como Toyota, Opel, Changan, Peugeot, Suzuki, Mansuera, Certero.Somos la empresa líder en el sector automotrizSuzuki, te invita a ser parte de nuestro gran equipo de trabajoAsesor Comercial VirtualQuitoMisión del Cargo:Direccionar al cliente de acuerdo con su requerimiento en el área comercial, a través de la gestión telefónica que brinda a los clientes; asegurando una excelente imagen y servicio alineados a los estándares de la empresa.Requisitos:Formación Académica:Téc. Administración de Empresas, Marketing, Mecánica Automotriz o carreras afines.Experiencia:2 años de experiencia como Asesor Contact Center - indispensable en el sector automotrizConocimientos en:Ventas digitalesServicio al cliente y ventasManejo de campañas inbound y outboundManejo de plataformas de contact centerManejo de herramientas ominicanalManejo de CRMManejo de Excel – básicoCompetencias:Orientación a resultadosPlanificación y organizaciónComunicación efectivaOrientación al servicioBeneficiosBeneficios acordes a la ley y corporativos.
En Grupo Empresarial Zodiplast estamos en búsqueda de Asesores Comerciales de Call Center y Canales Digitales con actitud comercial, orientación a resultados y pasión por las ventas.Si tienes habilidades de negociación, manejo de redes sociales y enfoque en cierre de ventas, esta oportunidad es para ti.Funciones principales: Atención y cierre de ventas por WhatsApp Business, redes sociales y call center. Seguimiento y conversión efectiva de leads. Cumplimiento de metas comerciales diarias y mensuales. Registro y seguimiento de clientes en CRM. Elaboración de propuestas comerciales y negociación con clientes. Detección de oportunidades comerciales y tendencias del mercado.Perfil requerido Experiencia mínima de 1 a 2 años en ventas, call center o telemercadeo. Manejo comercial de redes sociales y WhatsApp Business. Fluidez verbal, negociación y capacidad de cierre. Proactividad, resiliencia y orientación al logro. Manejo básico/intermedio de CRM y Excel.Ofrecemos Sueldo base + atractivas comisiones. Beneficios de ley e ingreso al IESS desde el primer día. Capacitación constante y oportunidades de crecimiento. Herramientas de trabajo y apoyo para movilización.📍Lugar de trabajo: Guayaquil 📩¡Únete a nuestro equipo comercial y crece con nosotros!
📞 ASESOR CALL CENTER CON EXPERIENCIA – GUAYAQUIL💼 ¿Quieres generar ingresos altos y crecer profesionalmente?En nuestro call center estamos buscando personas con ganas de superarse como Agente Comercial📞🔥✨ No necesitas experiencia, solo actitud y ganas de aprender. 🧠 Perfil: Edad: 20 a 35 años Con o sin experiencia en ventas o atención al cliente Experiencia en call center o empresas similares (deseable) Buena comunicación y actitud positiva Enfoque en resultados y metas Trabajo en equipo🎁 Te ofrecemos: 💰 Sueldo fijo + comisiones SIN techo 🎯 Bonos e incentivos adicionales 📚 Capacitación constante 🤝 Excelente ambiente laboral 📈 Oportunidad real de crecimiento ✔️ Beneficios de ley📍 Modalidad: Presencial Guayaquil ⏰ Jornada: Tiempo completo👉 Postula aquí: https://airtable.com/app4J8Hhim2NKe6Pr/pagw4q69XHIpzJR7B/form📞 0980264915 – 0996146606
Únete a nuestro equipo como Ejecutivo Comercial en Call Center y descubre tu potencial. Si eres didáctico y proactivo postula ahora y forma parte de este gran equipo. ¡Te brindamos la oportunidad de crecer y la capacitación necesaria!Descripción del puesto: Brindar atención y asesoría a los clientes a través de llamadas telefónicas. Identificar oportunidades de venta y cumplir con las metas comerciales. Mantenerse actualizado sobre los productos y servicios que ofrece la empresa.Requisitos:✅Actitud proactiva y disposición para aprender.✅Excelentes habilidades de comunicación y persuasión.✅Con o sin experiencia previa en ventas.Beneficios:✅Sueldo base + comisiones sin límites.✅Capacitaciones constantes.✅Excelente ambiente laboral.✅Oportunidades de crecimiento dentro de la empresa.✅Afiliación al IESS.
🎯 ¡Únete al equipo en Loja de Plusservices como Asesor Call Center del Sector Educativo! Si te apasionan las ventas, servicio al cliente y disfrutas conectar con estudiantes para guiarlos en su formación universitaria, esta es tu oportunidad. 💼 Cargo: Asesor Comercial – Sector Educativo📍 Ciudad: Loja 🎯 Requisitos: Experiencia mínima de 6 meses en ventas, servicio al cliente Formación en Administración, Marketing, ventas o carreras afines Habilidades de negociación, comunicación y persuasión, Actitud proactiva y orientada a resultados. 📝 Responsabilidades: Asesorar a potenciales estudiantes sobre programas académicos, gestionar contactos y realizar seguimiento telefónico, cumplir metas de ventas e indicadores de servicio al cliente y mantener una atención personalizada que refleje la imagen institucional.
Importante empresa del sector financiero se encuentra en la búsqueda de Asesores de Cobranzas Call Center con habilidades sólidas en recuperación de cartera castigada y manejo de clientes.Perfil Requerido: Bachillerato concluido. Mínimo 1 año en gestión de cobranzas de cartera castigada. Manejo de procesos de condonación, refinanciamiento, acuerdos de pago y otras estrategias de negociación financiera.Beneficios Institucionales: Remuneración competitiva acorde al mercado. Comisiones/bonificaciones. Beneficios de ley. Capacitación continua y oportunidades de desarrollo profesional. Tarjetas corporativas de comisariato y farmacia.
Somos una empresa líder en gestión y asesoría de llamadas telefónicas, comprometida con la excelencia en el servicio al cliente. Buscamos un líder apasionado y estratégico que impulse el desempeño de nuestro equipo de asesores y optimice la eficiencia operativa.¿Qué harás en este rol?✅ Diseñar y ejecutar estrategias para mejorar la productividad y calidad del servicio.✅ Monitorear, analizar y presentar informes de desempeño con indicadores clave de atención al cliente.✅ Coordinar con diferentes áreas de la empresa para garantizar una gestión eficiente.✅ Identificar oportunidades de mejora e implementar acciones innovadoras.¿Qué buscamos en ti?🔹 Formación: Estudios superiores en Administración de Empresas, Ingeniería, Marketing o carreras afines.🔹 Experiencia: Mínimo 2 años liderando equipos en call centers, preferiblemente en aseguradoras o entidades financieras🔹 Conocimientos clave:✔ Manejo avanzado de Excel y herramientas de análisis de datos.✔ Dominio de indicadores de gestión en atención al cliente (inbound).Habilidades clave:🎯 Liderazgo inspirador y orientación a resultados.📊 Análisis de datos y toma de decisiones estratégicas.🤝 Trabajo en equipo y gestión del cambio.Lo que te ofrecemos✨ Sueldo competitivo acorde a tu perfil y experiencia.📈 Plan de crecimiento profesional con oportunidades de desarrollo.🎁 Beneficios de Ley + incentivos adicionales propios de la empresa.💡 Seguro de Salud privado y de vida
¡CMS DEL ECUADOR ESTÁ CONTRATANDO A LOS MEJORES! 🔥¿Tienes experiencia REAL en cobranzas y estás cansado de ganar poco? En CMS del Ecuador buscamos gestores con actitud, presión comercial y hambre de resultados.🚨 VACANTES: ✅ Gestores de Cobranzas Telefónicas y Campo.💰 OFRECEMOS: ✔ Sueldo básico ✔ EXCELENTES COMISIONES por cumplimiento ✔ Beneficios de ley ✔ Estabilidad laboral ✔ Cartera activa para gestión inmediata ✔ Posibilidad de altos ingresos según desempeño🎯 SOLO BUSCAMOS PERSONAS: ✔ Con experiencia comprobable en cobranzas ✔ Acostumbradas a trabajar bajo metas y presión ✔ Con habilidad de negociación y cierre ✔ Dinámicas, rápidas y enfocadas en resultados ✔ Con verdadera actitud comercial⛔ NO buscamos personas conformistas y sin compromiso con el trabajo.Si eres de los que producen resultados y quieren ganar dinero de verdad, queremos conocerte.📍 CMS del Ecuador Líderes en recuperación de cartera y gestión estratégica de cobranzas.
Gestor de Cobranzas Medio Tiempo y Tiempo CompletoResumen del PuestoEstamos buscando un Gestor de Cobranzas altamente motivado y organizado para unirse a nuestro equipo. El objetivo principal de este puesto es gestionar y recuperar deudas pendientes de manera efectiva y profesional.Responsabilidades Gestionar y recuperar deudas pendientes. Comunicarse con los deudores para establecer planes de pago. Negociar acuerdos de pago con los deudores. Mantener registros precisos de todas las actividades de cobranza. Cumplir con las leyes y regulaciones relacionadas con la cobranza.Requisitos Experiencia previa en gestión de cobranzas (mínimo 2 años). Excelentes habilidades de comunicación y negociación. Capacidad para trabajar bajo presión y cumplir objetivos. Conocimientos básicos de leyes y regulaciones relacionadas con la cobranza. Conocimiento de herramientas y software de gestión de cobranza.Ofrecemos Salario competitivo más comisiones. Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional. Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.
ASESOR DE SERVICIOS/ASESOR CALL CENTER- QUITO¿Tienes experiencia en cobranzas y habilidades de negociación? ¡Esta oportunidad es para ti!Buscamos personas proactivas, resolutivas y orientadas a resultados, con excelente manejo de clientes y capacidad para generar acuerdos efectivos. Si te apasionan los retos y quieres formar parte de un equipo dinámico y enfocado en el cumplimiento de metas, ¡queremos conocerte! 🚀🔎 Si estás en búsqueda de una nueva oportunidad laboral, ¡queremos conocerte!¿Cuál será tu misión? 📂 Gestionar la cartera asignada, enfocándose en la recuperación efectiva de valores vencidos. 📞 Contactar telefónicamente a clientes para ejecutar procesos de cobranza y seguimiento. 🤝 Negociar acuerdos de pago personalizados, alineados a las necesidades de cada cliente. 💡 Brindar alternativas de solución que faciliten la regularización de obligaciones pendientes. 📊 Administrar la cartera de clientes asegurando el cumplimiento de metas, indicadores y presupuesto establecido.🧩 Funciones principales: 📞 Gestionar cobranzas telefónicas en todas sus etapas 🤝 Negociar acuerdos de pago y brindar soluciones efectivas a los clientes 🎯 Cumplir con metas e indicadores establecidos 🔄 Realizar seguimiento a compromisos de pago✅ Requisitos: 🎓 Título de bachiller (mínimo) ⏰ Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos 💼 Experiencia de mínima de 1 año en cobranza telefónica en bancos o servicios financieros. (indispensable) 📂 Manejo de cartera vencida y castigada 💻 Conocimientos básicos de Microsoft Office🎁 Beneficios: 💰 Sueldo fijo + esquema de remuneración variable 🤗 Excelente ambiente laboral✨ ¡Hacemos las cosas de manera diferente!
¿Quieres trabajar con la marca líder en telecomunicaciones y ganar sin límites? 🚀En ORVILACA S.A. no solo hacemos llamadas, conectamos soluciones. Somos un Contact Center especializado en la gestión directa de campañas de telecomunicaciones (Hogar, Móvil, Renovaciones y más).Importante: Somos operación directa, NO distribuidores, lo que garantiza tu estabilidad, soporte y crecimiento real.Tu misión: Serás el encargado de contactar a clientes potenciales y actuales para asesorarlos en la mejora de sus servicios, cerrando ventas que se transformen en altos ingresos para ti.¿Qué buscamos en nuestro próximo crack de ventas? ADN Comercial:Experiencia previa en ventas (si es en Call Center, ¡tienes puntos extra!). Comunicación: Gran capacidad de persuasión y excelente dicción. Ambición: Perfil orientado a resultados y acostumbrado a trabajar bajo metas desafiantes.¿Por qué elegirnos? 💎 Sueldo Fijo: Base acorde a la jornada para tu tranquilidad. Comisiones SIN TECHO: El límite lo pones tú; premiamos tu capacidad de cierre. Bonos de Productividad:Incentivos adicionales por cumplimiento de metas. Seguridad: Todos los beneficios de ley desde el primer día. Crecimiento: Capacitación constante y un ambiente profesional y dinámico.¡Es tu momento! Si eres proactivo, dinámico y buscas una empresa que valore tu talento, postúlate ahora y únete a la familia de la excelencia operativa en Guayaquil.
Empresa líder en la venta de Electrodomésticos busca: OPERADOR CALL CENTER para la cuidad de GuayaquilREQUISITOS- Título de Bachiller.- Experiencia en Call Center de Cobranzas por lo menos 1 - 2 años.- Disponibilidad de tiempo completo.- Sueldo básico mas comisión.BENEFICIOS:- Seguro médico.- Todos los de ley
Ejecutivo de Ventas - Call Center Para la Marca DirectvMachalaResumen del PuestoEstamos en la búsqueda de un Ejecutivo de Ventas proactivo y con gran capacidad de comunicación para unirse a nuestro equipo de atención telefónica. El candidato ideal poseerá habilidades de persuasión y un fuerte enfoque en la consecución de objetivos comerciales.Responsabilidades Realizar llamadas salientes para ofrecer productos o servicios. Atender y gestionar consultas de clientes potenciales. Identificar oportunidades de venta y cerrar acuerdos. Registrar la información de las interacciones con los clientes. Cumplir con las metas de ventas establecidas. Mantener un alto nivel de satisfacción del cliente.Requisitos Experiencia previa en ventas o atención al cliente, preferiblemente en entornos de call center. Excelentes habilidades de comunicación verbal y persuasión. Orientación a resultados y capacidad para trabajar bajo presión. Habilidad para manejar objeciones y resolver problemas. Conocimientos básicos de herramientas informáticas. Actitud positiva y proactiva.
🚀 ¡Estamos buscando Asesores Telefónicos para campaña de tecnología! Si te gustan las ventas, las redes sociales y el contacto con clientes, esta puede ser tu oportunidad 📍 Modalidad presencial – Guayaquil 🕐 Jornadas rotativas: • 08:00 a 14:30 • 13:30 a 20:00 📅 Trabajo de lunes a domingo con 2 días libres rotativos 💰 Salario fijo + atractivas comisiones 🎓 Capacitaciones previas al ingreso 🔎 ¿Qué buscamos? Experiencia mínima de 3 a 6 meses en ventas telefónicas (preferible productos tecnológicos) Experiencia en gestión digital/redes sociales Facilidad de comunicación y orientación comercial Manejo básico de herramientas Office Personas dinámicas, proactivas y con ganas de crecer ✨ Funciones: Venta de productos tecnológicos (celulares, TV, tecnología y más) Gestión telefónica y digital con clientes Seguimiento y cierre de ventas ¡Postula y forma parte de un equipo comercial en crecimiento!
Telenews S.A. es un centro de contacto omnicanal especializado en servicios de ventas, cobranzas y atención al cliente telefónica. Ubicado en Guayaquil, con más de 15 años de experiencia en el mercado. Buscamos Líder de Call Center.Encargado de liderar al equipo de asesores dando apoyo y acompañamiento a los asesores en la gestión asignada. Su enfoque está en asegurar el cumplimiento parámetros de calidad de llamadas y metas asignadas por nuestro cliente. Requisitos: - Residir en Guayaquil- Manejo de campañas de ventas, cobranzas o servicio al cliente (entidades bancarias, comerciales o servicios)- Conocimientos: Excel intermedio, KPI (indicadores), Técnicas de negociación- Competencias: Liderazgo, Resolución de problemas y toma de decisiones, Orientación a resultados, Escucha activa, Planificación y gestión. Beneficios - Beneficios de Ley- Beneficios corporativos- Sueldo fijo- Comisiones- Premios por ser Talento Top
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