83 empleos para Junior

Buscamos un Asistente Administrativo para brindar apoyo en la gestión operativa y administrativa de una tienda de motocicletas. La persona seleccionada será responsable de organizar documentación, registrar y actualizar información, elaborar reportes, dar seguimiento a trámites internos y apoyar en la atención a clientes y proveedores.Entre sus principales funciones estarán: Manejo y archivo de documentación administrativa. Ingreso y actualización de información en el sistema. Elaboración de reportes y control de registros. Apoyo en procesos de facturación, cobranzas y caja. Seguimiento de trámites de matriculación y documentación de motocicletas. Control de inventarios, suministros y documentación de la agencia. Atención telefónica y presencial a clientes y proveedores. Coordinación con las áreas de ventas, crédito, cartera, bodega y matriz. Cumplimiento de políticas, procedimientos y controles internos de la empresa.

Importante empresa del sector de consumo masivo se encuentra en la búsqueda de un Asesor de Ventas Digitales, quien será responsable de gestionar la experiencia comercial de los clientes del canal tradicional a través de nuestro chatbot, brindando un acompañamiento oportuno durante el proceso de compra, impulsando campañas comerciales, atendiendo requerimientos y coordinando con las diferentes áreas de la organización para garantizar un servicio ágil, fortalecer la relación con los clientes e incrementar las oportunidades de venta.Principales responsabilidades: Gestionar las interacciones comerciales de los clientes a través del chatbot, brindando asesoría y acompañamiento durante el proceso de compra. Ejecutar campañas comerciales autorizadas, realizando seguimiento a los clientes interesados para generar nuevas oportunidades de negocio. Registrar y mantener actualizada la información de clientes, interacciones y oportunidades comerciales en el CRM, garantizando la trazabilidad de la gestión. Atender consultas, reclamos y requerimientos recibidos por medio del chatbot, identificando la gestión correspondiente para cada caso. Coordinar la atención de los requerimientos con las áreas de Ventas, Cartera y Distribución, según la naturaleza de la solicitud. Mantener actualizada la información del portafolio de productos, promociones y campañas comerciales dentro del chatbot, en coordinación con Trade Marketing. Verificar la correcta publicación y funcionamiento de la información comercial disponible en la plataforma. Analizar el comportamiento de las interacciones y oportunidades comerciales para identificar oportunidades de mejora y aumentar la conversión de ventas. Elaborar reportes de gestión relacionados con ventas, seguimiento de oportunidades, atención de requerimientos e incidencias detectadas.Requisitos: Manejo de herramientas de Microsoft Office. Manejo de CRM y sistemas comerciales. Conocimiento de aplicaciones móviles y plataformas digitales. Técnicas de ventas y negociación (deseable). Excelente comunicación escrita y verbal. Capacidad de análisis y orientación a resultados.

Realizar la atención al cliente de ventas y post-venta por medio de los medios digitales y telefonía bajo las políticas y reglamentos establecidos para asegurar la satisfacción de las necesidades de los clientes, el cumplimiento de las metas y la rentabilidad del canal de Televentas.Requisitos: Titulo de bachiller o cursando carreras de ventas, comerciales, marketing o afines. Técnicas de ventas, conocimiento de medios digitales. Experiencia de 6 meses en cargos similares. Trabajo en equipo, habilidad de negociación, proactividad.