Tecnología, Sistemas y Telecomunicaciones
Tecnologia / Sistemas
Presencial
Semi Sr
Full-time
INGENIERO PREVENTA EDUCACIÓN- Profesionales en: Software, Sistemas, Electrónica, Telecomunicaciones, Computación, Informática o afines. REQUISITOS- Experiencia en cargos similares de 1 a 2 años. RESPONSABILIDADES- Diseñar soluciones tecnológicas alineadas a las necesidades del cliente.- Brindar apoyo técnico y estratégico al equipo comercial en oportunidades de negocio.- Elaborar propuestas, arquitecturas y documentación técnica.- Ejecutar demostraciones, pruebas de concepto y validaciones técnicas.- Mantener relaciones con clientes y partners, asegurando la actualización técnica y certificaciones vigentes.COMPETENCIAS- Comunicación clara y persuasiva.- Escucha activa y orientación al cliente.- Pensamiento analítico y resolución de problemas. Ciudad: Quito.
¡Únete a la corporación multinacional que está transformando la seguridad y calidad logística en América Latina! . Buscamos incorporar a un Customer Success Manager (CSM) Operativo para nuestra sede en Guayaquil. Misión y Responsabilidades: Garantizar la adopción total del software T-TRACK e IoT en el Ecuador, planificando la configuración de la plataforma, capacitando a los usuarios en las bodegas del cliente y realizando el acompañamiento físico en la salida en vivo. Elaborar y presentar ofertas comerciales en SAP Business One de up-selling a los clientes actuales de su cartera, migrándolos al modelo SaaS. Diseñar y ejecutar el plan de capacitación externo de clientes B2B segmentando rutas específicas para tomadores de decisiones (Cliente), personal de campo (Usuario) y compras (Comprador). Garantizar que todas las PQRS de los clientes locales se registren, clasifiquen y resuelvan en el sistema SAP B1 dentro de los tiempos límite. Asegurar que todos los registros de llamadas, accesos y capacitaciones cumplan con los estándares de ciberseguridad ISO 27001. Requisitos Exigidos: Educación: Título de Tercer Nivel registrado en la SENESCYT en Ingeniería Industrial, Ingeniería de Sistemas, Administración de Empresas o áreas afines. Indispensable especialización registrada. Experiencia: Mínimo 3 a 4 años de experiencia en roles de Customer Success, KAM o Soporte de Cuentas en empresas de base tecnológica (SaaS B2B), logística de exportaciones o aduanas. Software: Deseable manejo y parametrización de incidencias en SAP Business One. Idiomas: Inglés intermedio-avanzado (B2/C1) preferible, no obligatorio. Ubicación: Sede física en Kennedy Norte, Guayaquil, con movilidad local. Ofrecemos: Salario fijo competitivo + comisiones variables por cumplimiento de EBITDA regional y crecimiento de ventas.eldo Estabilidad laboral con contrato directo a término indefinido. Todos los de ley ecuatoriana (Décimo Tercer y Décimo Cuarto sueldo, afiliación al IESS desde el primer día, fondos de reserva y utilidades).
Nos encontramos en búsqueda de un Desarrollador RPA Semi Senior con experiencia en automatización de procesos mediante UiPath, orientado/a a la mejora continua, optimización operativa y desarrollo de soluciones tecnológicas.📍 Ubicación: Quito 🏢 Modalidad: Presencial 📄 Tipo de contrato: Servicios profesionales (inicialmente por 1 año)🎯 Misión del cargoDesarrollar, configurar y dar soporte a automatizaciones RPA, garantizando estabilidad, calidad y eficiencia en los procesos automatizados, trabajando de manera colaborativa con equipos técnicos y funcionales.🚀 Responsabilidades principales Desarrollar y configurar automatizaciones utilizando UiPath. Analizar procesos candidatos a automatización. Documentar flujos, reglas de negocio y procesos automatizados. Ejecutar pruebas funcionales y validaciones de automatizaciones. Realizar soporte y ajustes sobre soluciones implementadas. Monitorear el desempeño de automatizaciones en producción. Trabajar en conjunto con áreas funcionales y equipos de TI. Garantizar buenas prácticas de desarrollo y calidad.🛠️ Requisitos técnicos Mínimo 3 años de experiencia en desarrollo RPA. Experiencia sólida con:UiPath Conocimiento en:Automatización de procesos Diseño y configuración de flujos Manejo de excepciones Pruebas funcionales Documentación técnica y operativa Deseable conocimiento en:APIs SQL básico Jira / Confluence 🎓 Formación académica Ingeniería en Sistemas, Software, Tecnologías de la Información o carreras afines.🌟 Competencias clave Pensamiento lógico y analítico Proactividad Trabajo en equipo Organización y seguimiento Comunicación efectiva Orientación a resultados Capacidad de aprendizaje continuo🚀 Si te apasiona la automatización y quieres participar en proyectos tecnológicos de impacto, esta oportunidad puede ser para ti.
Buscamos un Arquitecto de Integración para trabajar de forma remota si resides en Latinoamérica (LATAM) o de manera híbrida si te encuentras en Quito, Ecuador. En esta posición, serás responsable de liderar y diseñar la arquitectura de integración para uno de nuestros clientes más importantes del sector financiero y bancario en Latinoamérica. Trabajarás en un entorno ágil y colaborativo, con un equipo de alto nivel enfocado en la implementación de soluciones de integración modernas, escalables y de alto rendimiento.Funciones: Definir la estrategia de APIficación en las capas de dominio del banco y promover la monetización de APIs. Diseñar y construir la taxonomía de integración, alineada con marcos como BIAN, Open API y modelos de capacidades de arquitectura empresarial. Asegurar el cumplimiento de estándares de gobernanza en los microservicios y APIs desarrollados por los equipos técnicos. Diseñar arquitecturas robustas y escalables para integraciones bancarias. Evaluar servicios, microservicios y APIs para garantizar su estandarización, categorización y reutilización. Ejecutar pruebas de concepto (PoC) y evaluar nuevas herramientas o tecnologías de integración. Fomentar sinergias entre plataformas, promoviendo la creación y uso de componentes reutilizables.Requerimientos: 5+ años de experiencia como Arquitecto/a de Integración en el sector financiero o bancario. Conocimiento y uso del marco de referencia BIAN. Sólida experiencia en tecnologías como Java, Spring Boot o .NET Core. Dominio de arquitectura de microservicios, uso de Docker y orquestación con Kubernetes. Conocimientos en CI/CD: configuración y administración de pipelines, automatización de pruebas. Certificación en servicios Cloud (requerido): Azure o AWS, a nivel de desarrollo o arquitectura. Conocimiento técnico en plataformas de integración como: Apigee, AKS, EKS, OpenShift, servidores de aplicación, motores de reglas, Kafka y tecnologías en la nube. Experiencia en arquitecturas de software como: SOA (Arquitectura Orientada a Servicios) Microservicios Microfrontends Arquitectura orientada a eventos Arquitectura Serverless (sin servidor) Experiencia con bases de datos relacionales y no relacionales. Excelentes habilidades de comunicación y capacidad de trabajo en equipos multidisciplinarios. Certificación en BIAN (altamente valorada).BenefitsEn Devsu, creemos en crear un entorno donde puedas prosperar tanto personal como profesionalmente. Al formar parte de nuestro equipo, tendrás acceso a beneficios diseñados para apoyar tu desarrollo y bienestar integral: Contrato estable a largo plazo, con amplias oportunidades de crecimiento profesional. Seguro médico privado para tu tranquilidad y la de tu familia. Programas continuos de capacitación, mentoría y aprendizaje, para mantenerte actualizado/a en las últimas tecnologías y metodologías. Acceso gratuito a recursos de formación en inteligencia artificial y herramientas de IA de última generación para potenciar tu trabajo diario. Política flexible de tiempo libre remunerado (PTO), además de los días festivos pagos. Participación en proyectos de software desafiantes y de clase mundial para clientes en Estados Unidos y Latinoamérica. Colaboración con algunos de los ingenieros de software más talentosos de la región, en un entorno diverso, inclusivo y colaborativo.Únete a Devsu y descubre un lugar de trabajo que valora tu crecimiento, apoya tu bienestar y te empodera para generar un impacto global.
Misión del CargoGarantizar la calidad del software desarrollado por la organización mediante la definición, ejecución y automatización de pruebas funcionales, técnicas y de integración, asegurando que los productos tecnológicos cumplan con los estándares de calidad definidos antes de su despliegue a producción y reduciendo al mínimo la presencia de errores en el producto final.✅ Funciones y Responsabilidades Principales Estrategia y Gestión de Calidad de Software Liderar la estrategia de calidad de software dentro de los proyectos tecnológicos. Diseñar, optimizar y dirigir los procesos de QA dentro del ciclo de desarrollo. Participar en la definición de estándares de calidad y buenas prácticas de desarrollo. Establecer criterios de aceptación para historias de usuario junto al equipo de desarrollo. Definir métricas de calidad como Defect Density, Code Coverage y Flaky Test Rate. Monitorear indicadores de calidad y alertar sobre riesgos en los despliegues. Diseño y Ejecución de Pruebas Diseñar planes de testing alineados con los requisitos funcionales y técnicos. Definir casos de prueba para validar funcionalidades, integraciones y rendimiento del sistema. Ejecutar o supervisar la ejecución de pruebas manuales y automatizadas. Diseñar y ejecutar pruebas de integración, regresión y pruebas exploratorias. Generar datos y ambientes de prueba necesarios para la ejecución de los test. Documentar evidencias de pruebas y resultados obtenidos. Automatización de Pruebas Diseñar y mantener frameworks de automatización escalables para pruebas de software. Automatizar pruebas web, de regresión y pruebas de API. Configurar y mantener las pruebas dentro de pipelines de CI/CD. Garantizar que las pruebas automatizadas generen feedback inmediato al equipo de desarrollo. Analizar y automatizar procesos de testing para mejorar la eficiencia del área. Gestión de Defectos y Control de Calidad Registrar defectos detectados en herramientas de seguimiento como Jira. Evaluar la criticidad de los errores para definir su prioridad de corrección. Dar seguimiento a los defectos hasta su resolución definitiva. Identificar cuellos de botella o bloqueantes dentro del proceso de desarrollo. Apoyar al Project Manager en la resolución de incidentes críticos. Despliegues y Control de Producción Participar en la coordinación de despliegues cuando el producto haya superado las pruebas de calidad. Garantizar que el producto cumpla los estándares de calidad antes de pasar a producción. Monitorear incidencias posteriores al despliegue para validar estabilidad del sistema. Mejora Continua y Colaboración Técnica Colaborar con los equipos de Frontend y Backend para mejorar la testabilidad del sistema. Participar en revisiones de código de scripts de automatización. Brindar coaching técnico a otros miembros del equipo de QA. Participar en ceremonias ágiles como Sprint Review, Retrospectivas y sesiones de planificación. Apoyar en auditorías internas de control de calidad de software.📊 Indicadores Clave de Desempeño (KPIs) Tasa de defectos detectados en producción. Cobertura de pruebas automatizadas. Tiempo de resolución de defectos críticos. Estabilidad de despliegues en producción. Eficiencia del pipeline de pruebas automatizadas.Remuneración:Sueldo : 1300 USDHorario : L-V de 8:00 am a 5:00 pmContrato : Indefinido con periodo de pruebaUbicación: edificio Pacífica Center, Parque empresarial Colón Av. Rodrigo de Chávez - Piso 9 - WorQ
OBJETIVOControlar y auditar en campo que las instalaciones y mantenimientos de productos fijos realizados por las empresas contratistas de la regional para garantizar el cumplimiento de normas y estándares técnicos y de servicio.RESPONSABILIDADES Controlar el proceso de instalación de la contratista. Verificar en la regional que la contratista disponga de herramientas, equipos de protección personal establecidos por la operadora. Auditar el uso de materiales y equipos de ultimamilla en el proceso de instalaciones y mantenimientos de servicios fijos en la regional . Analizar la factibilidad de instalaciones de servicios fijos en la regional. Evaluar y retroalimentar en campo a las contratistas de la regional sobre el proceso de instalación y mantenimiento. Atender reclamos de clientes de productos fijos sobre procesos de instalación y mantenimiento para retroalimentar a la contratista o recomendar sanciones a la línea de supervisión. Evaluar y retroalimentar a la contratista sobre el nivel de servicio y atención al cliente en el proceso de instalación y mantenimiento de productos. Realizar el seguimiento a incidencias de Remedy / SGT. Atender y realizar inspecciones de multipuntos HFC/DTH, infraestructura HFC/GPON, instalación de doble ambiente, por mala venta – carrusel. Ejecutar inventarios en bodegas de las contratistas. Realizar escalamientos/seguimiento a TIC por niveles variables bajo HFC/GPON, TAP saturado. Demas funciones asignadas por su nivel superior.
MISIÓN DEL CARGO: Administrar las diferentes aplicaciones, analizar y corregir errores reportados por las diferentes áreas de la corporación y dar soluciones definitivas. 🛠️FUNCIONES: • Apoyar al análisis y documentar las necesidades de los usuarios de nuevas soluciones tecnológicas. • Analizar errores reportados por las diferentes áreas de la corporación y dar soluciones definitivas. • Programar y/o gestionar con proveedores el traspaso de desarrollos menores de sistemas. • Administrar y dar soporte especializado de las aplicaciones a cargo. • Validar documentación y nuevos procesos entregados por el área de proyectos de TI hacia operaciones. 🎓 FORMACIÓN: • Tecnología / Ingeniería de sistemas 💡 REQUISITOS: • Mínimo 2 años de experiencia • Oracle Forms /Reports (opcional) • Java JEE / IDE Eclipse • Herramientas UML (opcional) • Base de Datos Oracle, MySql, Sql Server • PLSQL/DEVELOPER • SOA (deseable) • Administración servidores Linux, docker, kubernetes, web logic (deseable) 🌟 ¿QUÉ OFRECEMOS? • Estabilidad laboral • Seguro médico privado • Seguro de vida • Beneficios corporativos
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