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Ingenierías
Ingeniería de Procesos
Nos encontramos en la búsqueda de un(a) Pasante de Calidad o Procesos para brindar apoyo en el proceso de revisión, actualización y control documental del Sistema de Gestión de Calidad, como parte de las actividades preparatorias para la recertificación de la Norma ISO.Principales responsabilidades: Apoyar en la revisión y levantamiento de procesos organizacionales. Verificar, actualizar y organizar la documentación del Sistema de Gestión de Calidad. Dar seguimiento al cumplimiento de procedimientos, registros e instructivos. Colaborar en actividades relacionadas con auditorías y procesos de recertificación.Perfil requerido: Estudiante de últimos semestres de Ingeniería Industrial, Administración de Empresas, Gestión de Calidad o carreras afines. Conocimiento básico de gestión por procesos y sistemas de calidad. Manejo de herramientas Microsoft Office. Capacidad analítica, organización y orientación al detalle.Si deseas desarrollar tu experiencia profesional en una organización comprometida con la mejora continua y la excelencia operativa, te invitamos a postular.
Mutualista Azuay es una institución comprometida con el desarrollo sostenible de la comunidad, siendo referente por su impacto positivo en la vida de las familias con soluciones inmobiliarias y financieras.Te estamos buscando para ser parte de un equipo de trabajo que busca el más alto nivel de compromiso y responsabilidad cumpliendo con nuestros Valores Institucionales que son Integridad, Orientación al Logro, Trabajo en Equipo y Servicio, dentro de una cultura de respeto y sostenibilidad. En Mutualista Azuay buscamos un Especialista de Transformación Integral (Procesos) para impulsar la mejora continua mediante el análisis, diseño, optimización y automatización de procesos. Si te apasiona generar soluciones, liderar iniciativas de cambio y contribuir a la eficiencia organizacional, ¡queremos conocerte! Requisitos: Formación Académica:Ingenieria en Procesos, Industrial, Economía o afínes.(Deseable) Maestría en Gestión del Cambio, Desarrollo Organizacional, MBA oTransformación DigitalConocimientos adicionales: Proyectos de mejora continua. Levantamiento, rediseño y documentación de procesos. Proyectos de automatización o BPM.
Nos encontramos en búsqueda de un Analista de Procesos, quien será responsable de revisar y analizar los procesos e identificar oportunidades de mejora, proponer soluciones y colaborar activamente en la implementación y seguimiento de las mismas.Buscamos una persona proactiva, con habilidades analíticas y capacidad para trabajar en equipo.Principales responsabilidades: Identificar oportunidades de mejora en los procesos de producción y proponer soluciones. Levantar y documentar información para la elaboración, rediseño y actualización de procedimientos. Cumplir con auditorías integrales programadas.Requisitos: Título de tercer nivel en Ingeniería Industrial, Producción, Calidad o carreras afines Conocimiento de metodologías de Excelencia Operativa (WCM, TPM, LEAN, SIX SIGMA) Herramientas de análisis y resolución de problemas Experiencia comprobable a partir de 2 años en procesos de producción en industriasBeneficios: Beneficios de Ley Alimentación Transporte¡Te invitamos a formar parte de nuestro equipo como Analista de Procesos en Papelesa!
Somos una multinacional de moda líder en Latinoamérica que ofrece la más sofisticada variedad y tecnología en maletines, mochilas, bolsos, ropa y accesorios. Nuestros diseños están pensados para adaptarse y satisfacer las necesidades de nuestros clientes de forma original, cómoda y versátil, garantizando estándares de excelente calidad. Contamos con más de 600 puntos de venta en 35 países de América, Europa, Medio Oriente y África. Somos una organización que emplea cerca de 3.000 personas en Asia a través de proveedores y 7.000 personas en Latinoamérica entre franquicias, distribuidores, satélites, proveedores y puestos de trabajo. En Totto nos encontramos en la búsqueda de un Coordinador de Procesos para unirse a nuestro equipo en Quito. Buscamos a un profesional Senior con experiencia en el área de Procesos, que sea capaz de gestionar de manera eficiente y efectiva los procesos internos de la compañía.El candidato ideal para este puesto deberá planificar, coordinar, controlar y optimizar los procesos organizacionales para garantizar eficiencia operativa, cumplimiento de estándares, mejora continua y alineación con los objetivos estratégicos de la empresa.Serás responsable de: Levantar, documentar y actualizar procesos y procedimientos. Coordinar auditorías internas relacionadas con procesos. Monitorear el cumplimiento de políticas, procedimientos e instructivos. Alinear los procesos con los objetivos estratégicos de la organización. Administrar los cambios requeridos dentro de la actualización de procesos e instructivos.Si eres una persona proactiva, analítica, con habilidades para la resolución de problemas, está oportunidad es para ti. Requisitos: Título de tercer nivel en Ing. Industrial o carreras afines. 2 años de experiencia en empresas del sector retail Beneficios Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional. Salario competitivo acorde a experiencia y habilidades. Beneficios propios de la empresa.
Analista de Procesos GuayaquilModalidad PresencialNos encontramos en la búsqueda de un(a) Analista de Procesos que desee desarrollarse en el análisis, mejora y optimización de procesos dentro de un entorno organizacional dinámico.Esta posición participará en proyectos de levantamiento, documentación y mejora continua de procesos, colaborando con diferentes áreas de la empresa.Principales responsabilidades Levantamiento y análisis de requerimientos funcionales de los procesos. Documentación de procesos, procedimientos e informes técnicos. Apoyo en pruebas de calidad relacionadas con mejoras en el sistema ERP. Análisis de métodos y tiempos en los procesos operativos. Aplicación de técnicas de medición y análisis de productividad. Elaboración de diagramas y modelos de procesos. Apoyo en la implementación y seguimiento de metodologías de gestión por procesos.Perfil requerido Estudios en Ingeniería Industrial, Ingeniería en Sistemas, Ingeniería en Calidad o carreras afines (graduado o en últimos semestres). Experiencia mínima de 1 año en análisis o documentación de procesos. Conocimientos técnicos Elaboración de cronogramas de trabajo. Diagramación y documentación de procesos. Gestión de calidad y mejora continua. Pruebas funcionales o de calidad en sistemas. Herramientas de diagramación de procesos. Metodologías de mejora (5S u otras).Competencias claveTrabajo en equipoCapacidad analíticaComunicación efectiva Organización y planificaciónOfrecemos Oportunidad de aprendizaje y desarrollo en gestión de procesos. Participación en proyectos de mejora organizacional. Estabilidad laboral y ambiente colaborativo.
COORDINADOR DE PROCESOS (MEJORA CONTINUA)Importante Institución Financiera¿Te apasiona la mejora continua, la optimización de procesos y la gestión del cambio? Buscamos un profesional analítico, proactivo y orientado a resultados que contribuya a fortalecer la eficiencia operativa y la transformación organizacional de nuestra institución.Principales responsabilidades Levantar, analizar, documentar, modelar y rediseñar procesos institucionales, promoviendo la mejora continua. Identificar oportunidades de optimización e implementar iniciativas que incrementen la eficiencia y productividad. Diseñar, implementar y dar seguimiento a indicadores de gestión (KPIs) para evaluar el desempeño de los procesos. Coordinar iniciativas de automatización y transformación digital de procesos. Elaborar, actualizar y controlar políticas, procedimientos, manuales e instructivos institucionales. Administrar el control documental, asegurando el cumplimiento de la normativa interna y de los entes reguladores. Participar activamente en proyectos estratégicos de mejora continua y transformación organizacional. Elaborar informes ejecutivos y reportes de gestión sobre el desempeño de los procesos y los proyectos implementados. Brindar asesoría técnica a las diferentes áreas en el diseño, documentación y mejora de sus procesos. Ejecutar las demás funciones inherentes al cargo.Formación académicaTítulo de tercer nivel en una de las siguientes carreras: Ingeniería en Procesos. Administración de Empresas. carreras afines.Experiencia Mínimo 2 años desempeñando cargos relacionados con gestión de procesos, mejora continua o calidad. De preferencia, experiencia en instituciones financieras o cooperativas.Conocimientos técnicosSe valorará experiencia en: Gestión y levantamiento de procesos. Gestión documental. Diseño y seguimiento de indicadores (KPIs). Automatización de procesos. Microsoft Power Automate. Microsoft Power BI. Microsoft Visio. Bizagi Modeler. SharePoint. Microsoft Excel (nivel intermedio o avanzado).Ofrecemos Remuneración competitiva acorde al mercado. Beneficios de ley. Beneficios adicionales propios de la institución. Estabilidad laboral. Excelente ambiente de trabajo. Oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional.¡Forma parte de nuestro equipo!Si cumples con el perfil y deseas contribuir a la mejora continua de una institución financiera sólida y en constante evolución, te invitamos a postular y crecer junto a nosotros.
Analista Junior de Experiencia del Cliente y Mejora ContinuaBuscamos para nuestra oficina matriz en la ciudad de Quito una persona analítica, estratégica y apasionada por los procesos, capaz de identificar oportunidades de mejora, prevenir errores y diseñar soluciones que garanticen una experiencia extraordinaria para nuestros clientes en cada etapa de la venta.Propósito del cargo:Transformar la experiencia del cliente mediante la mejora continua y la prevención, identificando oportunidades de optimización que contribuyan a reducir reclamos, devoluciones e incidencias en toda la organización.Principales responsabilidades: Analizar el recorrido del cliente (Customer Journey) para detectar oportunidades de mejora. Diseñar e implementar procesos preventivos que reduzcan reclamos. Identificar causas raíz y liderar planes de acción. Medir indicadores de experiencia del cliente (NPS, satisfacción, tiempos de respuesta, reclamos y garantías). Elaborar reportes ejecutivos con propuestas de mejora. Dar seguimiento al cumplimiento de los procesos y políticas del área de Servicio Postventa, coordinando acciones de mejora con los responsable Coordinar proyectos de mejora continua con todas las áreas del negocio. Documentar procedimientos y estandarizar buenas prácticas. Promover una cultura organizacional centrada en el cliente.Requisitos: Título en Administración, Ingeniería Comercial, Ingeniería Industrial, Procesos, Calidad o carreras afines. Entre 2 y 4 años de experiencia en Experiencia del Cliente, Calidad, Procesos, Operaciones, Postventa o Mejora Continua. Experiencia levantando procesos y proponiendo mejoras. Manejo de indicadores y análisis de información. Excel intermedio o avanzado. Deseable conocimiento de Customer Journey, NPS, Lean, Kaizen o metodologías de mejora continua. Alta capacidad de análisis, pensamiento crítico y enfoque en la mejora continua de procesos.La empresa ofrece: Sueldo fijo competitivo, acorde al mercado. Todos los beneficios de ley y beneficios corporativos. Capacitación y desarrollo profesional continuo. Excelente ambiente de trabajo
Realizar las mejores prácticas de los proyectos desarrollados por el área de acuerdo con los lineamientos A fin de garantizar la ejecución de los procesos y asegurar un sistema de control libre de debilidades significativas.Requisitos:Experiencia: 2 años en cargos similaresEstudios: Cursado o Graduado en carreras de Administración de Empresas- sistemas – ingeniería industrial o afinesConocimientos especiales: Redacción de Informes Herramientas Microsoft avanzado Levantamiento y ejecución de procesos Elaboración de diagrama de procesos Metodología de mejoramiento continuo Conocimiento de uso de Inteligencia Artificial Herramientas de automatización de procesos ( Microsoff Power Automate y N8N )Competencias:Trabajo en equipo, habilidad organizativa, relaciones interpersonales, trabajo bajo presión, habilidad numérica, pensamiento analítico
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Docente
Médico
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Gerente
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