Menor a 1 mes
Ingenierías
Ingeniería de Procesos
Full-time
Mutualista Azuay es una institución comprometida con el desarrollo sostenible de la comunidad, siendo referente por su impacto positivo en la vida de las familias con soluciones inmobiliarias y financieras.Te estamos buscando para ser parte de un equipo de trabajo que busca el más alto nivel de compromiso y responsabilidad cumpliendo con nuestros Valores Institucionales que son Integridad, Orientación al Logro, Trabajo en Equipo y Servicio, dentro de una cultura de respeto y sostenibilidad. En Mutualista Azuay buscamos un Especialista de Transformación Integral (Procesos) para impulsar la mejora continua mediante el análisis, diseño, optimización y automatización de procesos. Si te apasiona generar soluciones, liderar iniciativas de cambio y contribuir a la eficiencia organizacional, ¡queremos conocerte! Requisitos: Formación Académica:Ingenieria en Procesos, Industrial, Economía o afínes.(Deseable) Maestría en Gestión del Cambio, Desarrollo Organizacional, MBA oTransformación DigitalConocimientos adicionales: Proyectos de mejora continua. Levantamiento, rediseño y documentación de procesos. Proyectos de automatización o BPM.
Nos encontramos en búsqueda de un Analista de Procesos, quien será responsable de revisar y analizar los procesos e identificar oportunidades de mejora, proponer soluciones y colaborar activamente en la implementación y seguimiento de las mismas.Buscamos una persona proactiva, con habilidades analíticas y capacidad para trabajar en equipo.Principales responsabilidades: Identificar oportunidades de mejora en los procesos de producción y proponer soluciones. Levantar y documentar información para la elaboración, rediseño y actualización de procedimientos. Cumplir con auditorías integrales programadas.Requisitos: Título de tercer nivel en Ingeniería Industrial, Producción, Calidad o carreras afines Conocimiento de metodologías de Excelencia Operativa (WCM, TPM, LEAN, SIX SIGMA) Herramientas de análisis y resolución de problemas Experiencia comprobable a partir de 2 años en procesos de producción en industriasBeneficios: Beneficios de Ley Alimentación Transporte¡Te invitamos a formar parte de nuestro equipo como Analista de Procesos en Papelesa!
Somos una multinacional de moda líder en Latinoamérica que ofrece la más sofisticada variedad y tecnología en maletines, mochilas, bolsos, ropa y accesorios. Nuestros diseños están pensados para adaptarse y satisfacer las necesidades de nuestros clientes de forma original, cómoda y versátil, garantizando estándares de excelente calidad. Contamos con más de 600 puntos de venta en 35 países de América, Europa, Medio Oriente y África. Somos una organización que emplea cerca de 3.000 personas en Asia a través de proveedores y 7.000 personas en Latinoamérica entre franquicias, distribuidores, satélites, proveedores y puestos de trabajo. En Totto nos encontramos en la búsqueda de un Coordinador de Procesos para unirse a nuestro equipo en Quito. Buscamos a un profesional Senior con experiencia en el área de Procesos, que sea capaz de gestionar de manera eficiente y efectiva los procesos internos de la compañía.El candidato ideal para este puesto deberá planificar, coordinar, controlar y optimizar los procesos organizacionales para garantizar eficiencia operativa, cumplimiento de estándares, mejora continua y alineación con los objetivos estratégicos de la empresa.Serás responsable de: Levantar, documentar y actualizar procesos y procedimientos. Coordinar auditorías internas relacionadas con procesos. Monitorear el cumplimiento de políticas, procedimientos e instructivos. Alinear los procesos con los objetivos estratégicos de la organización. Administrar los cambios requeridos dentro de la actualización de procesos e instructivos.Si eres una persona proactiva, analítica, con habilidades para la resolución de problemas, está oportunidad es para ti. Requisitos: Título de tercer nivel en Ing. Industrial o carreras afines. 2 años de experiencia en empresas del sector retail Beneficios Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional. Salario competitivo acorde a experiencia y habilidades. Beneficios propios de la empresa.
Analista de Procesos GuayaquilModalidad PresencialNos encontramos en la búsqueda de un(a) Analista de Procesos que desee desarrollarse en el análisis, mejora y optimización de procesos dentro de un entorno organizacional dinámico.Esta posición participará en proyectos de levantamiento, documentación y mejora continua de procesos, colaborando con diferentes áreas de la empresa.Principales responsabilidades Levantamiento y análisis de requerimientos funcionales de los procesos. Documentación de procesos, procedimientos e informes técnicos. Apoyo en pruebas de calidad relacionadas con mejoras en el sistema ERP. Análisis de métodos y tiempos en los procesos operativos. Aplicación de técnicas de medición y análisis de productividad. Elaboración de diagramas y modelos de procesos. Apoyo en la implementación y seguimiento de metodologías de gestión por procesos.Perfil requerido Estudios en Ingeniería Industrial, Ingeniería en Sistemas, Ingeniería en Calidad o carreras afines (graduado o en últimos semestres). Experiencia mínima de 1 año en análisis o documentación de procesos. Conocimientos técnicos Elaboración de cronogramas de trabajo. Diagramación y documentación de procesos. Gestión de calidad y mejora continua. Pruebas funcionales o de calidad en sistemas. Herramientas de diagramación de procesos. Metodologías de mejora (5S u otras).Competencias claveTrabajo en equipoCapacidad analíticaComunicación efectiva Organización y planificaciónOfrecemos Oportunidad de aprendizaje y desarrollo en gestión de procesos. Participación en proyectos de mejora organizacional. Estabilidad laboral y ambiente colaborativo.
COORDINADOR DE PROCESOS (MEJORA CONTINUA)Importante Institución Financiera¿Te apasiona la mejora continua, la optimización de procesos y la gestión del cambio? Buscamos un profesional analítico, proactivo y orientado a resultados que contribuya a fortalecer la eficiencia operativa y la transformación organizacional de nuestra institución.Principales responsabilidades Levantar, analizar, documentar, modelar y rediseñar procesos institucionales, promoviendo la mejora continua. Identificar oportunidades de optimización e implementar iniciativas que incrementen la eficiencia y productividad. Diseñar, implementar y dar seguimiento a indicadores de gestión (KPIs) para evaluar el desempeño de los procesos. Coordinar iniciativas de automatización y transformación digital de procesos. Elaborar, actualizar y controlar políticas, procedimientos, manuales e instructivos institucionales. Administrar el control documental, asegurando el cumplimiento de la normativa interna y de los entes reguladores. Participar activamente en proyectos estratégicos de mejora continua y transformación organizacional. Elaborar informes ejecutivos y reportes de gestión sobre el desempeño de los procesos y los proyectos implementados. Brindar asesoría técnica a las diferentes áreas en el diseño, documentación y mejora de sus procesos. Ejecutar las demás funciones inherentes al cargo.Formación académicaTítulo de tercer nivel en una de las siguientes carreras: Ingeniería en Procesos. Administración de Empresas. carreras afines.Experiencia Mínimo 2 años desempeñando cargos relacionados con gestión de procesos, mejora continua o calidad. De preferencia, experiencia en instituciones financieras o cooperativas.Conocimientos técnicosSe valorará experiencia en: Gestión y levantamiento de procesos. Gestión documental. Diseño y seguimiento de indicadores (KPIs). Automatización de procesos. Microsoft Power Automate. Microsoft Power BI. Microsoft Visio. Bizagi Modeler. SharePoint. Microsoft Excel (nivel intermedio o avanzado).Ofrecemos Remuneración competitiva acorde al mercado. Beneficios de ley. Beneficios adicionales propios de la institución. Estabilidad laboral. Excelente ambiente de trabajo. Oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional.¡Forma parte de nuestro equipo!Si cumples con el perfil y deseas contribuir a la mejora continua de una institución financiera sólida y en constante evolución, te invitamos a postular y crecer junto a nosotros.
Analista Junior de Experiencia del Cliente y Mejora ContinuaBuscamos para nuestra oficina matriz en la ciudad de Quito una persona analítica, estratégica y apasionada por los procesos, capaz de identificar oportunidades de mejora, prevenir errores y diseñar soluciones que garanticen una experiencia extraordinaria para nuestros clientes en cada etapa de la venta.Propósito del cargo:Transformar la experiencia del cliente mediante la mejora continua y la prevención, identificando oportunidades de optimización que contribuyan a reducir reclamos, devoluciones e incidencias en toda la organización.Principales responsabilidades: Analizar el recorrido del cliente (Customer Journey) para detectar oportunidades de mejora. Diseñar e implementar procesos preventivos que reduzcan reclamos. Identificar causas raíz y liderar planes de acción. Medir indicadores de experiencia del cliente (NPS, satisfacción, tiempos de respuesta, reclamos y garantías). Elaborar reportes ejecutivos con propuestas de mejora. Dar seguimiento al cumplimiento de los procesos y políticas del área de Servicio Postventa, coordinando acciones de mejora con los responsable Coordinar proyectos de mejora continua con todas las áreas del negocio. Documentar procedimientos y estandarizar buenas prácticas. Promover una cultura organizacional centrada en el cliente.Requisitos: Título en Administración, Ingeniería Comercial, Ingeniería Industrial, Procesos, Calidad o carreras afines. Entre 2 y 4 años de experiencia en Experiencia del Cliente, Calidad, Procesos, Operaciones, Postventa o Mejora Continua. Experiencia levantando procesos y proponiendo mejoras. Manejo de indicadores y análisis de información. Excel intermedio o avanzado. Deseable conocimiento de Customer Journey, NPS, Lean, Kaizen o metodologías de mejora continua. Alta capacidad de análisis, pensamiento crítico y enfoque en la mejora continua de procesos.La empresa ofrece: Sueldo fijo competitivo, acorde al mercado. Todos los beneficios de ley y beneficios corporativos. Capacitación y desarrollo profesional continuo. Excelente ambiente de trabajo
Realizar las mejores prácticas de los proyectos desarrollados por el área de acuerdo con los lineamientos A fin de garantizar la ejecución de los procesos y asegurar un sistema de control libre de debilidades significativas.Requisitos:Experiencia: 2 años en cargos similaresEstudios: Cursado o Graduado en carreras de Administración de Empresas- sistemas – ingeniería industrial o afinesConocimientos especiales: Redacción de Informes Herramientas Microsoft avanzado Levantamiento y ejecución de procesos Elaboración de diagrama de procesos Metodología de mejoramiento continuo Conocimiento de uso de Inteligencia Artificial Herramientas de automatización de procesos ( Microsoff Power Automate y N8N )Competencias:Trabajo en equipo, habilidad organizativa, relaciones interpersonales, trabajo bajo presión, habilidad numérica, pensamiento analítico
Chofer
Atención al cliente
Mantenimiento
Abogado
Docente
Médico
Asistente
Gerente
Marketing
Seguridad
Cajero
Ingeniero civil
Arquitecto
Limpieza
Ventas
Recepcionista
Empresa verificada