Menor a 1 mes
Atención al Cliente, Call Center y Telemarketing
Otra
Objetivo:Garantizar la satisfacción y la calidad del servicio prestado mediante la atención ágil, efectiva y oportuna a los clientes de la empresa, custodiando el buen uso de los bienes asignados.Responsabilidades: Atender y resolver tickets de servicio técnico de forma ágil y eficiente, garantizando la satisfacción y fidelización del cliente conforme a las políticas de garantía establecidas. Ejecutar las reparaciones siguiendo las normas de trabajo estandarizado, asegurando calidad técnica, seguridad y uso adecuado de los recursos asignados (herramientas, repuestos e insumos). Registrar oportunamente en el sistema toda la información del servicio prestado (daños, repuestos, evidencias, valores) asegurando la trazabilidad y confiabilidad de los datos por ticket. Asegurar el uso, cuidado y custodia adecuado de las herramientas y vehículos entregados por parte de la compañia así como la entrega oportuna de los valores recaudados y documentos por parte del cliente a los centros de servicio de acuerdo a las políticas establecidas Gestionar la solicitud, uso y devolución de repuestos, equipos, herramientas y valores recibidos, cumpliendo con los procesos de control y regularización establecidos por la compañía y retroalimentar de manera proactiva los daños frecuentes o epidémicos detectados, contribuyendo a la mejora continua y a la preservación de la imagen de la marca.Requisitos:Bachiller o Tecnologo en Refrigeración o Aires acondicionadosExperiencia en reparación y mantenimiento de productos de línea blanca y línea caféIndispensable licencia de conducir vigenteDisponibilidad de trabajar fines de semana
Se quiere incorporar PERSONAL MEDIO TIEMPO TARDE PARA SERVICIO Y ATENCIÓN AL CLIENTE EN PUNTOS DE VENTA.PERFIL: BachillerEXPERIENCIA: No requiere. Se evaluará actitud vendedoraCONTRATO: Tiempo ParcialFUNCIONES PRINCIPALES:Atención y Servicio al ClientePreparación de menú de cafetería, sánduches y otros productosPerchado de productos propios y reventa.Organización y limpieza del Punto de VentaHORARIO DE TRABAJO:Oferta 1: Lunes a Viernes de 06H30 a 10H30.
En Banco Delbank nos encontramos en la búsqueda de una/un Cajera/o para la ciudad de Guayaquil. Buscamos hombres, mujeres que deseen desarrollarse profesionalmente y cuenten con vocación de servicio y orientación al cliente.Perfil requerido:- Graduados o estudiantes de los últimos años de carreras administrativas como: Administración, Economía, CPA, Ing. Comercial etc.- Capacidad de aprendizaje, orientación al servicio, atención al detalle, razonamiento numérico y disciplinaPrincipales funciones:- Atender a clientes de manera presencial y telefónica, brindando información sobre productos, servicios, tarifas, requisitos y operaciones.- Ejecutar operaciones de caja cumpliendo con los procedimientos y normativa aplicable.- Procesar operaciones de envío y pago de remesas nacionales e internacionales.- Coordinar la recepción y envío de paquetería y valija mediante servicios de courier.- Cumplir las políticas de control interno, seguridad, prevención de lavado de activos y atención al cliente.
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