Atención al Cliente, Call Center y Telemarketing
Call Center
Senior / Semi-Senior
Full-time
Corporación GPF fundada en 1930, con el propósito de generar bienestar con servicios y productos de calidad. Desde esa fecha, han transcurrido más de 90 años en los que ha evolucionado e innovado, llevando a los hogares los mejores productos y un amplio portafolio de medicinas.Hoy somos parte de la multinacional FEMSA Salud y seguimos trabajando para generar valor económico y social en las familias ecuatorianasNuestro compromiso por la innovación, calidad y por brindar la mejor experiencia de consumo al cliente, lo trabajamos de la mano con nuestros más de 4300 colaboradores en las 24 provincias del país, ofreciéndoles un servicio diferenciado y de excelencia a través de sus marcas Fybeca, SanaSana y OkiDoki. Descripción del puesto: Call Center en Quito, Pichincha, Ecuador¿Te apasiona la atención al cliente y la resolución de problemas? En nuestra empresa, estamos en búsqueda de un profesional Senior para unirse a nuestro equipo de Call Center en la ciudad de Quito.En este puesto, tendrás la oportunidad de interactuar directamente con nuestros clientes, brindando un servicio de calidad y solucionando sus consultas de manera eficiente y amigable. Tu labor será clave para mantener la satisfacción de nuestros usuarios y garantizar una experiencia positiva en cada interacción.Buscamos a una persona proactiva, con excelentes habilidades de comunicación y empatía. Es fundamental que cuentes con experiencia previa en posiciones similares y que tengas capacidad para trabajar de manera colaborativa en un ambiente dinámico y orientado a resultados.Si te consideras una persona orientada al cliente, con capacidad para resolver conflictos y gestionar situaciones desafiantes, ¡esta oportunidad es para ti!¡Únete a nuestro equipo y contribuye a seguir brindando un servicio de excelencia a nuestros usuarios! Requisitos:
Empresa líder en el mercado tecnológico. Enfocada en ofrecer soluciones integrales para optimizar los recursos de las empresas en cualquier industria. ¡Seguimos Creciendo! Si eres un experto en ventas y tienes experiencia en televentas ¡Esta oportunidad es para ti!Como Asesor Comercial, serás el encargado de prospectar clientes de forma remota, ofreciendo productos y servicios de manera efectiva y generando ventas. Tu labor será clave para garantizar la satisfacción del cliente y el cumplimiento de los objetivos comerciales de la empresa.Buscamos a personas con experiencia en televentas, excelentes habilidades de comunicación y capacidad para asumir retos. La orientación al logro y la proactividad serán aspectos fundamentales para desempeñarte con éxito en este puesto.Si estás interesado en formar parte de un equipo dinámico, en una empresa líder en el mercado tecnológico, ¡no dudes en postularte! Esta es tu oportunidad de impulsar tu carrera en el mundo de las ventas. ¡Te esperamos! Requisitos: Experiencia minima de 6 meses en ventas por call center (excluyente) Experiencia minima de 3 meses en ventas para empresas de telecomunicaciones (Claro, Movistar, CNT, Xtrim) Habilidades de comunicación y persuasión. Buen manejo de objeciones. Disponibilidad para trabajar tiempo completo: 8:00 a 17:00 Manejo básico de herramientas digitales o CRM. Beneficios Sueldo base + comisiones atractivas + bonificaciones mensuales Capacitación constante. Oportunidades de crecimiento dentro de la empresa. Ambiente de trabajo dinámico. Postúlate y forma parte de nuestro equipo.
Bienvenidos a Centric.Fue fundado en el año 2021, nosotros lideramos la estrategia administrativa para que las empresas se enfoquen en la estrategia del negocio. Contamos con el respaldo del grupo Baca y Vásquez.Actualmente trabajamos con diferentes empresas que se enfocan en diversos sectores automotrices, entre ellos la venta de vehículos, compra y venta de vehículos multimarca, venta de repuestos automotrices, venta de planes de compra programada y talleres para mantenimientos de vehículos.Manejamos marcas conocidas como Toyota, Opel, Changan, Peugeot, Suzuki, Mansuera, Certero. Somos la empresa líder en el sector automotrizCasabaca, te invita a ser parte de nuestro gran equipo de trabajoAsesor Comercial VirtualQuitoMisión del Cargo: Direccionar al cliente de acuerdo a su necesidad en venta, asegurando una excelente imagen y servicio alineados a los estándares de la empresa. Requisitos: Formación Académica:Téc. Comercial, Marketing o carreras afines.Experiencia:2 años de experiencia como Asesor Comercial Virtual, Asesor Business Center, Asesor Comercial Contact Center - indispensable en el sector automotrizConocimientos en:Manejo de leads, embudos y ventas digitalesServicio al clienteManejo de campañas inbound y outboundManejo de plataformas de contact centerManejo de herramientas ominicanal Manejo de CRMManejo de Office - intermedioCompetencias:Orientación a resultadosPlanificación y organizaciónComunicación efectivaOrientación al servicio Beneficios Beneficios acordes a la ley y corporativos.
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