5 empleos para Oficios y Otros Jefe / Supervisor / Responsable en Quito, Pichincha

Bienvenidos al Grupo LAVCA - CONECA - SURMOTOR - LANZOTY, fundada desde 1985. Buscamos profesionales con iniciativa y visión al desarrollo de sus actividades, guiados por los valores y cultura organizacional de nuestra empresa. Ofrecemos un trabajo estable y con oportunidades de hacer una carrera profesional, tenemos una cultura guiada a nuestros colaboradores brindando bienestar a través del cumplimiento de la legislación aplicable. Garantizar la excelencia en el servicio ofrecido en los talleres de la empresa conforme a las expectativas del cliente alineados a las políticas de las marcas y de la empresa a fin que la gestión cumpla con el más alto estándar de calidad en coordinación con todos los departamentos involucrados. Requisitos: ESTUDIOS:Título de tercer nivel en carreras como Ingeniería Automotriz, Ingeniería Comercial, Administración de empresas, o afines.EXPERIENCIA:5 años en cargos como Jefe de Posventa o Jefe de Servicio (comprobable).FUNCIONES:-Supervición directa de los jefes de taller: Monitorear de forma permanente el desempeño, avance operativo y cumplimiento de metas de los Jefes de Taller, brindando acompañamiento, retroalimentación y lineamientos claros.-Control y seguimiento de indicadores (KPIs): Consolidar y analizar indicadores de los tres talleres; productividad, eficiencia, horas facturadas, rentabilidad, calidad, CSI, reprocesos y cumplimiento de presupuestos.-Gestión de incidencias críticas: Atender y resolver casos críticos, reclamos relevantes de clientes y desviaciones operativas que impacten la continuidad del servicio o la imagen del concesionario.- Gestionar las flotas ingresadas al taller.- Mantener contacto y buenas relaciones con aseguradoras para generar negocios.-Supervisar el análisis y seguimiento de las tendencias del mercado, acciones de las competencias e identificación de oportunidades y amenazas.-Definir los objetivos, políticas y procedimientos del departamento para asegurar un servicio de alta calidad y la fidelización de los clientes.-Identificar, generar y concretar negocios que permitan aumentar la rentabilidad de los talleres.-Gestionar los planes de acción con el equipo de servicio/ taller para el cumplimiento de los objetivos asignados por la empresa.-Asegurar que se brinde una atención excepcional a los clientes en todas las interacciones postventa, resolviendo quejas y consultas de manera eficiente y profesional.-Medir, evaluar y realizar el seguimiento de los presupuestos y de la rentabilidad integral de los productos y/ o servicios (control de facturación y estado de órdenes de trabajo).CONOCIMIENTOS:- Administración de talleres.- Deseable manejor del ERP KAIROS - BISS.- Flotas corporativas.- Mecánica Automotriz.- Trabajo con aseguradoras/proveedores.- Control de presupuestos.- Gestión de indicadores de calidad y servicio al cliente.- Control de garantías.- Herramientas Office (avanzado).COMPETENCIAS:- Liderazgo.- Manejo de equipos.- Pensamiento analítico.- Toma de decisiones.- Habilidades comunicacionales. Beneficios - Seguro médico privado.- Línea celular (plan de datos).- Crecimiento personal.- Uniformes.

Requisitos Título de tercer nivel en Ingeniería Ambiental, Seguridad Industrial o afines. (Maestrías afines / Plus) Conocimiento de las normas ISO 9001, 14001, 45001 – Conocimiento en documentación legal y técnica en materia de SSA. Mínimo de 3 a 4 años de experiencia en cargos similares en proyectos del sector petrolero.Cualificaciones Deseables Disponibilidad para viajes al oriente. Ingles Intermedio / AvanzadoSalario y Beneficios Salario base atractivo + Variable Viáticos Plan Celular Beneficios de Ley

Importante empresa del sector de SERVICIOS DE RESTAURANTES A DOMICILIO, se complace en invitar al proceso de selección para ocupar la vacante de: SUPERVISOR DE OPERACIONES – CIUDAD DE QUITOObjetivo del Cargo: Coordinar, controlar y verificar el correcto desarrollo y cumplimiento de las actividades operativas diarias en las tiendas asignadas a su cargo, apoyando y promoviendo el cumplimiento de los objetivos operativos de ventas, control de costos e indicadores de gestión, asegurando el mantener en sus tiendas una eficiente operación continua, respetuosa de los estándares y normas corporativas, logrando el desarrollo profesional continuo de sus equipos de trabajo para así garantizar excelencia en producto y servicio. Formación Académica Tercer nivel en Administración, Economía o afines. Indispensable conocimientos y estudios en administración, manejo de personal, Microsoft office e inventarios. Dominio del idioma inglés hablado y escrito (50% mínimo). Responsabilidades del cargo Controlar las tiendas puestas a su cargo en todas las fases de la operación de tienda. Realizar las visitas requeridas de supervisión con la frecuencia que le sea determinada. Entregar periódicamente el horario y la planificación de trabajo a realizar en las tiendas a su cargo. Completar y presentar semanalmente los Check List realizados en sus tiendas. Presentar con la frecuencia exigida todos los informes semanales de actividades y gestión. Cumplir en tiendas un mínimo del 80% del tiempo de trabajo útil semanal. Realizar evaluaciones con la frecuencia exigida en cada tienda a su cargo. Controlar el manejo administrativo diario de cada tienda y dar seguimiento a los resultados obtenidos. Controlar la utilización de recursos y los costos incurridos. Realizar cada semana una reunión con sus gerentes de tienda a cargo a fin de conciliar resultados, establecer metas. Planificar y controlar el volanteo y manejo de las promociones de la empresa en las tiendas a su cargo. Verificar el cumplimiento de las actividades previstas en los Cronogramas de Actividades Operacionales de tienda. Buscar oportunidades de venta y plantear en sus gerentes a cargo, metas de búsqueda de nuevos clientes y desarrollo de clientes actuales. Controlar la organización, desarrollo y resultado de los eventos en los que participen las tiendas a su cargo. Entregar información e indicadores de gestión verídicos y confirmados de las operaciones en las tiendas a su cargo. Brindar soporte en Servicio al Cliente respondiendo en menos de 24 horas toda comunicación referente a sus tiendas a cargo. Mantener un equipo completo, capacitado y motivado en sus tiendas. Demostrar capacidad para desarrollar a nuevos miembros del equipo y talleres de entrenamiento necesarios. Controlar y realizar evaluaciones de desempeño periódicas al personal en las tiendas a su cargo. Brindar asistencia en entrenamiento en Tienda OJT y verificar la realización de evaluaciones semanales al personal en entrenamiento. Completar exitosamente todos los cursos del programa de Desarrollo de Domino’s Pizza y los requisitos del programa de entrenamiento. Completar satisfactoriamente las certificaciones y programas de capacitación que le sen asignados. Comprometerse a respetar y asegurar el cumplimiento del Reglamento Interno de Trabajo de Aliservis S.A, Reglamento de Higiene y Seguridad en el Trabajo y los estándares de Domino’s PizzaActividades complementarias Brindar apoyo en los programas de capacitación y entrenamiento desarrollados por Entrenamiento para los colaboradores de sus tiendas. Coordinar y controlar las actividades desarrolladas por el Técnico de Mantenimiento en las tiendas asignadas a su cargo. Realizar y participar en auditorías de NSF en todas sus tiendas asignadas. Coordinar y controlar las actividades de los proveedores de servicios de control de plagas y proveedores de servicios de seguridad electrónica en sus tiendas asignadas. Coordinar y controlar las actividades otros proveedores contratados para cumplir actividades en sus tiendas asignadas. Demás funciones inherentes al cargo asignadas por el jefe inmediato Requisitos Disponibilidad inmediata y total para el cargo. Disponibilidad para viajar dentro y fuera del país. Disponibilidad para ser trasladado o reubicado en las plazas abiertas en el territorio nacional. Capacidad y disposición para impartir cursos y talleres del programa de Desarrollo de Domino’s Pizza. Indispensable poseer vehículo propio en estupendo estado. Competencias requeridas para el cargo Integridad/Ética profesional Desarrollo de equipo Resiliencia Perseverancia y disciplina Mejora continua Capacidad de planificación Capacidad de gestión Trabajo bajo presión Beneficios Estabilidad en una empresa sólida y rentable. Capacitación y oportunidades de formación. Remuneración competitiva acorde a experiencia y perfil Plan Celular Todos los beneficios de leyDisponibilidad de horario Días libres: Domingo y lunes Horario rotativo acorde a la plan

Bienvenidos al Grupo LAVCA - CONECA - SURMOTOR - LANZOTY, fundada desde 1985. Buscamos profesionales con iniciativa y visión al desarrollo de sus actividades, guiados por los valores y cultura organizacional de nuestra empresa. Ofrecemos un trabajo estable y con oportunidades de hacer una carrera profesional, tenemos una cultura guiada a nuestros colaboradores brindando bienestar a través del cumplimiento de la legislación aplicable. Administrar de manera comprometida y responsable del taller de servicio con el fin de incrementar porcentualmente los ingresos del taller de acuerdo a los objetivos de la empresa. Requisitos: ESTUDIOS:Título de tercer nivel en carreras como Ingeniería Automotriz, Ingeniería Comercial, Administración de empresas, o afines.EXPERIENCIA:3-4 años en cargos similares (comprobable).FUNCIONES:- Cumplir con los objetivos de gestión y facturación del área de taller.- Gestionar y analizar los procesos de negociación con nuevos clientes.- Supervisar el análisis y seguimiento de las tendencias del mercado, acciones de las competencias e identificación de oportunidades y amenazas.- Identificar, generar y concretar negocios, que permitan aumentar la rentabilidad del área de taller y entrevistar al nuevo personal del área.- Gestionar la apertura de órdenes de trabajo en la agencia.- Gestionar las flotas ingresadas al taller.- Gestionar el mantenenimiento de los talleres para su correcto estado de operación.- Ejecutar las funciones delegadas por jefatura inemdiata.CONOCIMIENTOS:- Administración de talleres.- Manejor del ERP KAIROS - AUDATEX.- Flotas corporativas.- Mecánica Automotriz.- Trabajo con aseguradoras/proveedores.- Control de presupuestos.- Gestión de indicadores de calidad y servicio al cliente.- Control de garantías.- Herramientas Office (avanzado).COMPETENCIAS:- Liderazgo.- Manejo de equipos.- Pensamiento analítico.- Toma de decisiones.- Habilidades comunicacionales. Beneficios - Bonos por cumplimiento.- Comisiones.- Seguro médico privado.- Línea celular (plan de datos).- Uniformes.