14 empleos para Tecnología, Sistemas y Telecomunicaciones en Pichincha

¿Te apasiona la tecnología, la mejora continua y la coordinación de proyectos? Buscamos un profesional con visión estratégica y capacidad de liderazgo para administrar el ecosistema tecnológico del negocio, garantizando la continuidad operativa de las plataformas, la correcta integración entre sistemas y la gestión eficiente de proveedores tecnológicos, impulsando la mejora continua y la innovación en los procesos de la compañía.Objetivo del cargoAdministrar, coordinar y asegurar el correcto funcionamiento del ecosistema tecnológico de la empresa, garantizando la continuidad operativa de las plataformas, la adecuada gestión de proveedores tecnológicos, la resolución efectiva de incidentes y la evolución continua de los sistemas, alineando la tecnología con las necesidades del negocio y la operación.Principales responsabilidades: Supervisar el funcionamiento del ecosistema tecnológico de los restaurantes: POS, KDS, e-commerce, app, kioscos, agregadores, pagos, facturación, loyalty, menús digitales y reportería. Gestionar la relación con los proveedores de tecnología y dar seguimiento a incidentes, solicitudes, SLA y compromisos pendientes. Coordinar la resolución de problemas que involucren varias plataformas o proveedores. Priorizar mejoras, nuevas funcionalidades y cambios solicitados por las áreas del negocio. Asegurar que productos, precios, menús, promociones, órdenes, pagos y transacciones se sincronicen correctamente entre los diferentes sistemas. Mantener documentación actualizada sobre sistemas, responsables, integraciones, procesos y procedimientos de contingencia. Monitorear la estabilidad y disponibilidad de las plataformas, identificando problemas recurrentes y exigiendo soluciones permanentes. Analizar indicadores de soporte, incidentes, disponibilidad, tiempos de atención y desempeño de los proveedores. Mantener un roadmap de mejoras tecnológicas alineado con las prioridades del negocio. Identificar oportunidades de automatización, eficiencia operativa y mejora de la experiencia del cliente y del restaurante.Requisitos: Al menos 5 años de experiencia administrando sistemas empresariales, aplicaciones, proveedores tecnológicos o proyectos de mejora y de transformación tecnológica e innovación. Experiencia en restaurantes, retail, franquicias, hospitalidad o empresas con múltiples puntos de venta. Conocimiento general de POS, KDS, e-commerce, medios de pago, facturación e integraciones entre sistemas. Experiencia gestionando proveedores, soporte, incidentes, SLA y procesos de escalamiento. Capacidad para analizar problemas, identificar responsables y coordinar soluciones entre diferentes equipos. Habilidad para traducir necesidades operativas en requerimientos funcionales claros. Buen manejo de Excel, PowerPoint y herramientas de seguimiento de proyectos y tickets. Inglés intermedio para coordinar con proveedores y revisar documentación. Título universitario en Ingeniería en Sistemas, Tecnologías de la Información, Ingeniería Industrial, Administración de Empresas o carreras afines. Excelentes habilidades de comunicación, organización, negociación y seguimiento.

🚀 El futuro de los datos se construye hoy. ¿Estás listo para ser parte de él? Un grupo empresarial con presencia en Latinoamérica se encuentra en búsqueda de un/a Especialista de Databricks para sumarse a su equipo en Quito | presencial, para participar en un proyecto de 1 año con posibilidad de extensión. Si cuentas con experiencia desarrollando soluciones de Ingeniería de Datos sobre Databricks y buscas asumir un nuevo reto en proyectos de transformación, migración y modernización de plataformas de datos, ¡esta oportunidad es para ti! 🚀 ¿Cuál será tu misión? 🔹 Diseñar e implementar soluciones de Ingeniería de Datos sobre la plataforma Databricks. 🔹 Participar en la migración de fuentes de datos, procesos analíticos y modelos hacia una arquitectura Lakehouse corporativa. 🔹 Diseñar y desarrollar pipelines de ingesta, transformación y procesamiento de datos mediante procesos ETL/ELT, cargas batch e incrementales (CDC). 🔹 Construir y optimizar modelos de datos bajo la arquitectura Medallion (Bronze, Silver y Gold) utilizando Delta Lake. 🔹 Implementar prácticas de gobierno de datos mediante Unity Catalog, asegurando seguridad, trazabilidad, linaje y control de accesos. 🔹 Optimizar el rendimiento de procesos, consultas y cargas sobre grandes volúmenes de información utilizando Python, PySpark y Apache Spark. 🔹 Automatizar despliegues, monitoreo, pruebas y procesos de integración continua mediante herramientas DevOps e Infraestructura como Código. 🎯 Lo que buscamos en ti: ✔️ Título de tercer nivel en Ingeniería en Sistemas, Software, Computación o carreras afines. ✔️ Mínimo 5 años de experiencia en Ingeniería de Datos o tecnologías Cloud. ✔️ Mínimo 4 años de experiencia práctica con Databricks en ambientes productivos. ✔️ Experiencia en proyectos de migración de datos, plataformas analíticas o arquitecturas empresariales. 💻 Conocimientos técnicos: ✔️ Databricks: Workspaces, SQL Warehouses, Jobs & Workflows. ✔️ Azure Data Lake Storage Gen2 (ADLS Gen2). ✔️ Delta Lake y Unity Catalog. ✔️ Python, PySpark, SQL y Apache Spark. ✔️ ETL/ELT, CDC, SCD y optimización de procesos. ✔️ Azure Entra ID, Azure Key Vault, Git, CI/CD e Infraestructura como Código (Terraform o Bicep). ✔️ Gobierno de datos y Power BI. 🏅 Certificaciones deseables: ✔️ Databricks Certified Data Engineer Associate. ✔️ Databricks Certified Data Engineer Professional. ✔️ Certificaciones Microsoft Azure Architecture o equivalentes.

🚀 ¡Tu talento en tecnología puede convertirse en soluciones que marcan la diferencia!¿Te apasiona el soporte técnico, la infraestructura y la implementación de nuevas soluciones? 💻⚙️Buscamos un/a Analista de Soporte Técnico para sumarse a nuestro equipo en Quito y participar en la operación, monitoreo y evolución de soluciones tecnológicas.🎯 Requisitos✅ Título de tercer nivel en Ingeniería en Sistemas, Informática, Computación o carreras afines.✅ Conocimientos en soporte técnico de hardware, software y equipos tecnológicos.✅ Conocimientos en servidores, estaciones de trabajo y redes.✅ Conocimientos en monitoreo y diagnóstico de infraestructura tecnológica.✅ Conocimientos en pruebas de rendimiento, funcionalidad e interoperabilidad de sistemas.🎯 ¿Cuál será tu misión?🔹 Brindar soporte técnico a computadores y equipos tecnológicos, contribuyendo a la continuidad operativa de los usuarios.🔹 Participar en la implementación y configuración de soluciones de hardware y software, incluyendo servidores y estaciones de trabajo.🔹 Realizar el monitoreo de servidores y redes, identificando incidencias y generando reportes de desempeño.🔹 Ejecutar pruebas de rendimiento, funcionalidad e interoperabilidad para validar el correcto funcionamiento de sistemas y nuevas soluciones.🔹 Realizar diagnósticos de hardware y verificar el estado y funcionamiento de los dispositivos tecnológicos.🔹 Participar en la validación de sistemas previo a su lanzamiento, verificando su funcionamiento antes de su puesta en producción.🔹 Validar la integridad de datos y configuraciones en sistemas recientemente implementados.

¡Únete a nuestro equipo como Asesor Técnico Comercial!¿Tienes experiencia en el sector de construcción o vialidad y te apasiona combinar tus conocimientos técnicos con el desarrollo comercial? ¡Esta oportunidad puede ser para ti!Buscamos un profesional que quiera asumir el reto de generar nuevas oportunidades de negocio, asesorar técnicamente a nuestros clientes y fortalecer relaciones comerciales, aportando soluciones que respondan a sus necesidades.FORMACIÓNTítulo de tercer nivel en INGENIERÍA CIVIL O INGENIERÍA QUÍMICA (Excluyente)REQUISITOS Mínimo 2 años de experiencia comprobable brindando asesoría técnica o gestionando procesos comerciales en los sectores de construcción y vialidad. CONTAR CON MOVILIDAD PROPIA (Excluyente)FUNCIONES PRINCIPALES Gestionar y cumplir la planificación de ventas y cobranzas, enfocándose en instituciones públicas y privadas. Brindar asesoría técnica y comercial personalizada a los clientes. Liderar el acompañamiento técnico durante el proceso comercial. Organizar, supervisar y gestionar la venta de productos y aplicaciones, tanto en campo como de forma remota. Identificar, prospectar y desarrollar nuevos clientes y oportunidades de negocio. Fortalecer el portafolio de productos y servicios desde los ámbitos técnico y comercial. Mantener relaciones comerciales y realizar seguimiento a las necesidades de los clientes.COMPETENCIAS Orientación al cliente y al servicio. Orientación a resultados y cumplimiento de objetivos. Comunicación efectiva. Proactividad e iniciativa. Organización y planificación. Capacidad para establecer y mantener relaciones comerciales. Trabajo en equipo. Resolución de problemas.Si cuentas con el perfil y estás listo para llevar tus conocimientos técnicos al siguiente nivel, ¡postúlate y sé parte de nuestro equipo!

Description En Devsu buscamos un/a Sr Business Analyst / Experto Funcional Senior con sólida experiencia en arquitectura transaccional bancaria para participar en la implementación y evolución de un Switch Transaccional dentro de una importante entidad financiera.El rol tendrá responsabilidad sobre el levantamiento, análisis y modelado de procesos end-to-end asociados a transacciones monetarias críticas, asegurando alta disponibilidad, trazabilidad y cumplimiento regulatorio. Además, será el nexo entre el Product Owner y los equipos de Negocio, Arquitectura, Desarrollo, DevSecOps, SQA, Infraestructura, Cloud y Datos.Adicionalmente, podrá participar en iniciativas relacionadas con Payment Hub y ecosistemas de pagos, colaborando en la definición funcional de transferencias nacionales e internacionales, remesas y recaudos.Es presencial en la ciudad de Quito, Ecuador, y estará asignada a uno de nuestros clientes más importantes del sector financiero/bancario de Latinoamérica, participando en iniciativas tecnológicas críticas con foco en estabilidad, calidad y mejora continua.Responsabilidades: Documentar en inglés requerimientos funcionales y no funcionales, diagramas de flujo y guías de implementación. Liderar levantamiento y modelado de procesos del Switch Transaccional. Documentar requerimientos funcionales y no funcionales en inglés. Definir flujos para pagos, transferencias, autorizaciones y reversos. Coordinar equipos multidisciplinarios (Desarrollo, QA, Arquitectura, DevSecOps, Infraestructura, Cloud y Datos). Gestionar riesgos técnicos y dependencias entre sistemas. Participar en iniciativas de mejora continua y estabilización de plataformas críticas. Colaborar en proyectos vinculados a Payment Hub cuando aplique. Requirements +4 años de experiencia en el sector bancario. Experiencia en implementación o evolución de Switches transaccionales, Payment Hub o sistemas core financieros. +3 años de experiencia en procesos operativos de transacciones monetarias. +4 años en roles de liderazgo funcional o técnico en proyectos de TI. Experiencia coordinando equipos multidisciplinarios (Desarrollo, QA/SQA, Arquitectura, DevSecOps, Infraestructura, Cloud y Datos). Conocimiento sólido del ciclo de vida de desarrollo de software (SDLC) y prácticas de calidad end-to-end. Experiencia en entornos regulados o de alta criticidad (ideal sector financiero). Experiencia trabajando bajo metodologías ágiles (Scrum y/o Kanban). Manejo de herramientas como Jira. Inglés intermedio para elaboración y comprensión de documentación técnica. Benefits En Devsu, queremos crear un ambiente donde puedas prosperar tanto personal como profesionalmente. Al unirte a nuestro equipo, disfrutarás de:Un contrato estable a largo plazo con oportunidades de crecimiento profesional Seguro médico privado Programas continuos de capacitación, mentoría y aprendizaje para mantenerte a la vanguardia de la industria Acceso gratuito a recursos de capacitación en IA y herramientas de IA de última generación para elevar tu trabajo diario Una política flexible de tiempo libre remunerado (PTO) además de días festivos pagados Proyectos de software desafiantes de clase mundial para clientes en Estados Unidos y Latinoamérica Colaboración con algunos de los ingenieros de software más talentosos de Latinoamérica y Estados Unidos, en un entorno de trabajo diverso Únete a Devsu y descubre un lugar de trabajo que valora tu crecimiento, apoya tu bienestar y te empodera para generar un impacto global.

Buscamos un Arquitecto de Soluciones responsable del diseño end-to-end y de la mejora continua del producto/plataforma que brinda soporte a la operación con altos estándares de calidad.Esta posición es híbrida en la ciudad de Quito, donde estarás asignado/a a uno de nuestros clientes más importantes del sector financiero y bancario de Latinoamérica.Para iniciar tu aplicación, ingresa a este link: https://apply.workable.com/devsu/j/63C4571281/Responsabilidades: Aportar soluciones técnicas que permitan alcanzar los objetivos del negocio y las metas del Banco. Facilitar la conexión entre la visión de producto y los objetivos estratégicos de negocio. Analizar los requerimientos funcionales y definir propuestas de solución alineadas con las prioridades del Banco. Identificar requisitos no funcionales y establecer las características de arquitectura aplicables a las soluciones. Diseñar e integrar componentes de arquitectura digital en iteraciones conjuntas con el negocio y la operación. Proponer mejoras continuas orientadas a optimizar costos y reducir la incidencia en productos y en el inventario de operación.Requerimientos: Más de 3 años de experiencia en corporaciones de servicios profesionales, preferiblemente en instituciones financieras. Conocimiento en prácticas y patrones de arquitectura. Experiencia en diseño y consolidación de dominios como infraestructura, datos, aplicaciones, capa media, integración y canales. Conocimiento en arquitecturas modernas, como microservicios, DevSecOps, bases de datos no relacionales, orquestación y coreografía. Manejo de herramientas de diseño y modelado de arquitecturas. Comprensión profunda de las dependencias operativas de aplicaciones, redes, sistemas, seguridad y políticas, así como familiaridad con métricas de arquitectura.