Menor a 1 mes
Tecnología, Sistemas y Telecomunicaciones
Pichincha
Junior
Full-time
Importante grupo empresarial multinacional busca incorporar a su equipo de Tecnología un Técnico de Soporte a Usuarios - Junior. Si cuentas con formación técnica y deseas integrarte a un entorno dinámico de aprendizaje constante, ¡te invitamos a postularte!Objetivo del Cargo:Brindar asistencia técnica y resolver incidencias de hardware y software para los colaboradores de la organización, garantizando la continuidad operativa.Funciones Principales: Atender y resolver requerimientos y casos de soporte técnico (Mesa de Ayuda) de hardware y software. Ejecutar el mantenimiento preventivo y correctivo (físico y lógico) de los equipos de cómputo. Preparar, configurar y realizar la entrega de equipos según las políticas de TI e inventario. Realizar migración de perfiles de usuario cuando sea requerido. Promover e implementar prácticas de orden y organización (5S) y mejora continua.Requisitos e Información del Perfil: Educación: Técnico graduado en Sistemas, Informática o carreras afines. Experiencia: Mínimo 1 año en posiciones de soporte técnico, asistencia a usuarios o mesa de ayuda. Conocimientos técnicos: Mantenimiento de computadores (Nivel Medio). Dominio de Microsoft Windows (Nivel Intermedio). Competencias requeridas: Trabajo en equipo, proactividad, orientación al cliente y resiliencia.
Estudiante de Sistemas / Soporte Técnico TIObjetivo del cargoBuscamos un estudiante de Tecnología o Ingeniería en Sistemas, Redes, Tecnologías de la Información o carreras afines, con conocimientos técnicos y capacidad de aprendizaje, para brindar soporte a la infraestructura tecnológica de la empresa, equipos de cómputo, redes y usuarios.Perfil académico Estudiante de Tecnología o Ingeniería en Sistemas, Redes, Tecnologías de la Información o carreras afines. Preferiblemente cursando los últimos semestres.Principales funciones Brindar soporte técnico a los colaboradores de la empresa. Instalar y configurar computadores. Realizar mantenimiento preventivo y correctivo básico de los equipos. Diagnosticar y solucionar problemas de hardware y software. Apoyar en la administración y mantenimiento de redes y servidores. Revisar y garantizar el correcto funcionamiento de la infraestructura WiFi. Instalar y configurar impresoras y otros dispositivos periféricos. Apoyar en la instalación y organización de puntos de red y cableado..Competencias Orientación al servicio y atención al usuario. Capacidad para diagnosticar y resolver problemas. Trabajo en equipo. Proactividad e iniciativa. Organización y responsabilidad. Capacidad de aprendizaje. Buen manejo de comunicación con usuarios no técnicos.
Responsable del diseño, desarrollo y mantenimiento de interfaces digitales para la página web corporativa, ERP/POS y otros sistemas internos de la empresa, asegurando soluciones funcionales, responsivas y orientadas a una adecuada experiencia de usuario. El cargo también contempla la creación de piezas gráficas digitales y la gestión de comunicaciones mediante plataformas de email marketing.Funciones principales Diseñar interfaces y experiencias de usuario (UI/UX) para la página web, ERP/POS y sistemas internos. Diseñar y maquetar páginas y secciones para la web corporativa y plataformas digitales. Desarrollar y mantener el Front-End utilizando HTML5, CSS3, JavaScript, TypeScript y React. Implementar interfaces responsivas, accesibles y compatibles con los principales navegadores. Crear y actualizar piezas gráficas digitales como logos, banners y otros elementos visuales para la web. Gestionar el envío de correos masivos y automatizados mediante Brevo, incluyendo plantillas, segmentación y reportes. Coordinar con las áreas Comercial y Marketing para transformar requerimientos en soluciones digitales funcionales. Realizar mantenimiento correctivo y evolutivo de los módulos Front-End. Documentar cambios, versiones y buenas prácticas de código.Formación académica Tecnología o estudios universitarios en Informática, Sistemas, Ingeniería de Software, Diseño Digital o carreras afines. Formación en diseño UI/UX será valorada.Experiencia Mínimo 2 años en cargos relacionados con: Desarrollo Front-End. Desarrollo web. Diseño UI/UX. Desarrollo de interfaces para plataformas digitales. Portafolio demostrable de sitios web, interfaces o proyectos desarrollados con React/TypeScript.Requisitos técnicos indispensables Dominio de HTML5, CSS3, JavaScript y TypeScript. Experiencia sólida en React: componentes, hooks, consumo de APIs y manejo de estado. Conocimientos de diseño UI/UX y principios de usabilidad. Manejo de Figma u otras herramientas de diseño similares. Conocimientos de Git y control de versiones. Experiencia con plataformas de email marketing, idealmente Brevo. Conocimientos de rendimiento web y SEO técnico básico.Conocimientos deseables Experiencia con React Native, PWA u otras tecnologías para desarrollo móvil. Conocimientos de PHP. Experiencia con APIs REST/GraphQL. Nociones de análisis de usuarios y pruebas de usabilidad. Conocimientos de metodologías ágiles como Scrum o Kanban.Competencias Capacidad de análisis y resolución de problemas. Atención al detalle y sentido estético. Comunicación efectiva y trabajo en equipo. Organización y cumplimiento de plazos. Proactividad y capacidad de aprendizaje. Orientación al usuario y enfoque en experiencia de usuario (UX).
📊 ¡Buscamos Analista de Inteligencia Empresarial! | QuitoEn Grupo Ecuacopia – Partner Oficial de Ricoh en Ecuador, buscamos incorporar a nuestro equipo un/a Analista de Inteligencia Empresarial, con alta capacidad analítica y numérica, visión de negocio y orientación a la optimización y mejora continua.Esta posición tendrá un enfoque transversal, trabajando principalmente con las áreas de Marketing y Operaciones, transformando datos en información estratégica que permita mejorar procesos, optimizar recursos y fortalecer la toma de decisiones.🎯 ¿Cuál será tu misión?Analizar e interpretar data del negocio para generar información estratégica que facilite la toma de decisiones, permita optimizar recursos, identificar oportunidades de eficiencia y mejorar continuamente los procesos internos de la organización.🔎 Principales responsabilidades Analizar información proveniente principalmente de Marketing y Operaciones. Diseñar, construir y dar seguimiento a KPIs, dashboards e indicadores de gestión. Analizar grandes volúmenes de información para identificar tendencias, desviaciones, oportunidades y patrones relevantes para el negocio. Levantar, analizar y documentar procesos internos, identificando cuellos de botella, reprocesos e ineficiencias. Identificar oportunidades para la optimización de recursos, productividad y eficiencia operacional. Proponer e implementar iniciativas de optimización, automatización y mejora continua. Desarrollar reportes ejecutivos y análisis que faciliten la toma de decisiones de líderes y gerencias. Analizar información relacionada con clientes, campañas, productividad, tiempos de respuesta, niveles de servicio y eficiencia operacional. Participar en proyectos de transformación y digitalización de procesos internos. Trabajar transversalmente con diferentes áreas para convertir necesidades del negocio en soluciones basadas en datos. Medir el impacto de las mejoras implementadas y realizar seguimiento a sus resultados.🎓 ¿Qué perfil buscamos?Profesionales en Ingeniería Industrial, Sistemas, Estadística, Matemáticas, Economía, Ciencia de Datos, Business Analytics o carreras afines.Valoraremos especialmente experiencia y conocimientos en: Power BI y construcción de dashboards. Excel avanzado. Análisis y visualización de datos. Manejo de bases de datos y SQL. Indicadores de gestión y Business Intelligence. Levantamiento, análisis y optimización de procesos. Automatización de reportes y procesos. Metodologías de mejora continua. Análisis de información aplicada a Marketing y Operaciones.💡 Competencias que buscamos Alta capacidad analítica y numérica. Pensamiento lógico y crítico. Capacidad para interpretar datos y convertirlos en acciones concretas. Orientación a resultados y eficiencia. Visión de negocio. Capacidad para identificar oportunidades de optimización. Atención al detalle. Organización y planificación. Comunicación efectiva de información y resultados. Capacidad para trabajar transversalmente con diferentes áreas.📍 Ubicación: Quito 🏢 Grupo Ecuacopia – Partner Oficial de Ricoh en EcuadorBuscamos una persona que vaya más allá de generar reportes: que pueda entender qué nos dicen los números, encontrar oportunidades detrás de los datos y convertirlas en mejoras que generen eficiencia y valor para el negocio. 🚀
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