Marketing y Publicidad
Pichincha
Presencial
¿Te apasiona el contenido digital, las tendencias y la creación de estrategias audiovisuales que impacten? En Almacenes Point buscamos un Creador de Contenido creativo, dinámico y con visión comercial, capaz de potenciar nuestras redes sociales y respaldar nuestras campañas de venta.El objetivo del cargo es planificar, grabar y editar material audiovisual atractivo para nuestras plataformas digitales, conectando con nuestra audiencia y generando tráfico hacia nuestros locales.Responsabilidades: Planificar, grabar y editar contenido dinámico para TikTok, Instagram, Facebook y Stories. Generar material enfocado en productos, promociones, campañas y experiencia en locales. Identificar tendencias, audios y formatos virales para adaptarlos a la comunicación de la marca. Desarrollar ideas, guiones y hooks atractivos enfocado en generar alcance, interacción y ventas. Participar activamente frente a cámara, realizar transmisiones en vivo (TikTok Lives) y cubrir eventos o activaciones. Gestionar campañas publicitarias en Meta Ads y monitorear el desempeño del contenido.Requisitos: Educación: Título de Tercer Nivel en Diseño, Marketing, Comunicación o carreras afines. Experiencia: Mínimo 1 año en creación de contenido audiovisual para marcas e influencers. Conocimientos y herramientas: Manejo fluido de CapCut, Premiere Pro (o similares), Meta Ads y plataformas de redes sociales. Perfil: Excelente desenvolvimiento frente a cámara, fluidez verbal, creatividad comercial y disponibilidad para movilizarse entre nuestros locales.Beneficios: Todos los beneficios de ley desde el primer día. Estabilidad laboral y contratación directa. Excelente ambiente de trabajo y espacio para desarrollar tu creatividad.
Contribuimos al crecimiento y bienestar de las personas con marcas y soluciones prácticas que generan experiencias memorables. Objetivo del cargo: Liderar y supervisar al equipo de ejecución mediante la planificación, seguimiento y acompañamiento en campo, asegurando el cumplimiento de las rutas y la correcta implementación de las estrategias de Trade Marketing en los puntos de venta, para contribuir al cumplimiento de los indicadores y resultados comerciales del canal. Requisitos: Formación académica: Graduado en Marketing, Administración de Empresas, Ingeniería Comercial o carreras afines.Experiencia: Mínimo 2 años en posiciones similares, liderando y supervisando equipos de campo en empresas de consumo masivo.Conocimientos: Trade Marketing y ejecución en punto de venta. Manejo y resolución de conflictos. Planificación y seguimiento de rutas. Manejo de utilitarios de Office. Estrategias de visibilidad y exhibición en punto de venta.Requisito indispensable: Contar con movilización propia (auto) y disponibilidad para viajar a nivel nacional. Beneficios En La Fabril, no solo serás parte de un equipo innovador y dinámico, sino que también disfrutarás de múltiples beneficios que te permitirán crecer y desarrollarte tanto a nivel personal como profesional: Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional: Potencia tu carrera con nosotros. Seguro de vida y seguro médico: Nos preocupamos por ti y tu bienestar. Acceso preferencial a nuestros productos: Compra lo mejor a precios especiales. Crédito en farmacias y supermercados: Facilita tu vida diaria con nuestros convenios. Beneficios de alimentación Y muchos otros beneficios exclusivos: Porque en La Fabril nos importa que te sientas valorado.¡Únete a nosotros y forma parte de una empresa líder en su sector!
En Alpha Builders, empresa constructora e inmobiliaria con proyectos en zonas con la más alta plusvalía de la ciudad y los precios más competitivos del mercado. Requiere contratar un/a Relacionista Público/a apasionado/a por la comunicación, las relaciones estratégicas y el posicionamiento de marca. Principales funciones: Diseñar y ejecutar estrategias de Relaciones Públicas y Comunicación Corporativa. Gestionar relaciones con medios de comunicación, periodistas, influencers, líderes de opinión y stakeholders. Generar oportunidades de exposición y posicionamiento para la marca. Elaborar comunicados de prensa, contenidos institucionales y material de comunicación. Coordinar entrevistas, eventos y actividades de relaciones públicas. Monitorear la presencia y reputación de la empresa en medios y canales digitales. Apoyar en estrategias de comunicación ante situaciones de crisis. Perfil requerido: Formación en Comunicación, Relaciones Públicas, Marketing, Periodismo o carreras afines. Experiencia en Relaciones Públicas, Comunicación Corporativa o manejo de medios. Excelente comunicación verbal y escrita. Habilidad para crear y mantener relaciones estratégicas. Organización, creatividad y capacidad de gestión.
Misión del Cargo:Brindar soporte a Business Intelligence en la recopilación, procesamiento, análisis y visualización de información, contribuyendo a la generación de reportes, indicadores y presentaciones corporativas que faciliten la toma de decisiones del negocio.Funciones: Apoyar en la recopilación, consolidación y validación de información de diferentes fuentes de datos. Realizar procesos básicos de limpieza, transformación y homologación de datos. Elaborar análisis de información comercial, ventas, mercado, producto y desempeño de la red de concesionarios. Dar soporte en la generación de indicadores y reportes periódicos para las diferentes áreas de la compañía. Elaborar presentaciones corporativas y material ejecutivo para reuniones y comités. Preparar gráficos, tablas y visualizaciones que permitan comunicar información de manera clara y ejecutiva. Mantener documentación básica de fuentes de información, procesos y reportes.Formación:Egresado de las carreras de Estadística, Matemáticas, Ciencia de datos, Comercial o afinesDeseable Experiencia académica o prácticas en análisis de datos. Conocimientos de Power BI. Conocimientos de SQL. Conocimientos de Python para análisis de datos. Conocimientos básicos de bases de datos. Interés por el sector automotriz y análisis comercial. Inglés écnico/intermedio.Competencias clave del candidatoAnalítico | Proactivo | Organizado | Orientado al detalle | Resolutivo | Curioso | Comunicación efectiva | Trabajo en equipo | Orientación al negocio | Capacidad de aprendizajeHerramientasExcel | Power BI | SQL | PowerPoint | Power Query | Deseable: Python
Buscamos ser una empresa líder brindando soluciones y satisfacción a nuestros clientes, comprometidos con el desarrollo de nuestros colaboradores , con integridad y compromiso, logrando resultados de excelencia para realización nuestra y del país. Funciones: Recopilar, depurar, consolidar y analizar información proveniente de diferentes fuentes y áreas. Elaborar tablas, gráficos, dashboards y reportes ejecutivos para Gerencias. Analizar tendencias, variaciones y desviaciones frente a objetivos. Dar seguimiento al funnel comercial desde la generación del lead hasta la venta. Monitorear los KPIs de los gestores digitales: contactabilidad, agendamiento, citas efectivas y demás indicadores establecidos. Dar seguimiento al desempeño y cumplimiento de objetivos de los asesores comerciales. Trabajar conjuntamente con las jefaturas de ventas de los concesionarios para revisar resultados y avances. Generar alertas tempranas cuando los indicadores presenten caídas o desviaciones relevantes. Requisitos: Título de tercer niven en análisis de datos, estadística, marketing, sistemas o carreras afines. Experiencia en análisis de datos, reportería, Business Intelligence, control de gestión o posiciones similaresConocimientos: Excel intermedio o avanzado. Manejo de Power BI o herramientas de visualización de datos. Depuración y análisis de bases de datos y grandes volúmenes de información Conocimiento de CRM y herramientas de gestión comercial (deseable) Experiencia previa en BDC e indicadores (deseable) Beneficios Bono Navideño Seguro de Salud Poliza de Vida Tarde libre en cumpleaños Convenios con Universidades Beneficios de ley incluyendo Utilidades
Ejecutar la operatividad de campañas, estrategias digitales y activaciones comerciales para posicionar las marcas, captar leads y fortalecer la imagen corporativa, asegurando una comunicación alineada a las metas de ventas y servicio. Requisitos: Estudios: Título profesional o egresado en Marketing, Publicidad, Comunicación, Administración o carreras afines. Experiencia: Mínimo 1 año de trayectoria en roles de soporte operativo dentro de áreas de comunicación, publicidad, trade marketing o gestión digital. Experiencia previa en coordinación de eventos comerciales, logística promocional y seguimiento de acciones publicitarias. Deseable experiencia en empresas del sector retail, consumo masivo, modelos multimarca o de alta rotación comercial. Funciones Principales: Acompañar la ejecución y control de las campañas comerciales y digitales para asegurar el cumplimiento de metas proyectadas. Coordinar la logística de exhibiciones, eventos corporativos y presencia de marca en los distintos canales o puntos de atención. Supervisar la correcta implementación del material promocional y la presencia visual en las instalaciones. Articular con proveedores y agencias externas la entrega oportuna de piezas gráficas, audiovisuales y contenidos requeridos. Elaborar materiales de comunicación interna y externa de baja complejidad para apoyar las acciones promocionales. Dar soporte a la creación y programación de contenidos publicitarios para canales digitales de la organización. Consolidar el registro y control operativo del presupuesto asignado a las distintas actividades del área. Recopilar datos del entorno comercial, comportamiento de la oferta activa y tendencias clave del mercado. Conocimientos Técnicos: Principios de posicionamiento de productos y estrategias de dinamización comercial. Manejo de plataformas digitales corporativas (LinkedIn, Meta Business, sitios web). Dominio de herramientas de procesamiento de datos y hojas de cálculo (Excel intermedio - avanzado). Utilización de software básico de diseño, edición o maquetación gráfica. Competencias Promovidas:Creatividad e innovación.Pensamiento analítico.Trabajo en equipo.Orientación al servicio.Comunicación efectiva. Beneficios Plan carrera.Seguro médico privado.Línea celular plan ilimitado.
Ofrecemos soluciones innovadoras y servicio especializado en salud visual. Contamos con un amplio portafolio de marcas y además ponemos a tu disposición nuestro selecto grupo de profesionales y equipos de última generación. Analista Comercial DigitalMisión: Gestionar y convertir las oportunidades comerciales generadas en los canales digitales, mediante una atención ágil y personalizada, seguimiento estructurado y análisis de datos, impulsando la venta, recompra y optimización de la conversión digital.Principales actividades: Gestionar los leads y clientes provenientes de campañas y canales digitales, brindando asesoría personalizada y guiando la interacción hasta el cierre de la venta. Registrar, clasificar y dar seguimiento a los leads en el CRM, priorizando oportunidades según intención de compra y asegurando su trazabilidad hasta el cierre. Gestionar oportunidades comerciales mediante el seguimiento de cotizaciones, recuperación de clientes no cerrados y carritos abandonados. Generar reportes comerciales y de analítica digital, retroalimentando a Marketing sobre la calidad de los leads y oportunidades de optimización. Requisitos: Formación académica: Título de tercer nivel en Marketing, Administración de Empresas, Ingeniería Comercial, Ingeniería Industrial o carreras afines.Experiencia: 1 a 2 años en ventas digitales, gestión de leads, e-commerce, canales digitales o posiciones comerciales similares. Manejo de plataformas CRM o herramientas de gestión y seguimiento de leads. Conocimiento de Google Analytics y análisis de tráfico, comportamiento y conversión digital. Conocimiento de indicadores provenientes de Meta Ads y Google Ads. No requiere administrar campañas. Manejo de WhatsApp Business, redes sociales, chat web y plataformas de gestión de conversaciones. Técnicas de venta consultiva, seguimiento, manejo de objeciones y cierre comercial en canales digitales. Beneficios Estabilidad y crecimiento profesional. Capacitación y oportunidades de desarrollo. Beneficios y descuentos corporativos. Beneficios en las empresas y servicios del Grupo OLA. Un entorno de trabajo colaborativo y dinámico.
🚀 ¡Únete a nuestro equipo!Una empresa líder en el sector de consumo masivo se encuentra en búsqueda de un/a SUPERVISOR/A DE MARKETING para fortalecer su equipo comercial y de marketing.🎯 Perfil requerido 🎓 Profesional graduado/a en Marketing, Comercial o carreras afines. 💼 Mínimo 2 años de experiencia en posiciones similares. 📍 Residencia preferente en el sur de Quito. ✈️ Disponibilidad indispensable para viajar.📌 Responsabilidades Coordinar y dar seguimiento a las campañas de Marketing Monitorear métricas de marketing Digital Realizar análisis de mercado, competencias y tendencias de consumo, etc.💪 Competencias Liderazgo y capacidad para dirigir equipos. Manejo y resolución de conflictos. Trabajo en equipo. Organización y orientación a resultados.📩 Si cumples con el perfil y estás buscando un nuevo reto profesional, ¡queremos conocerte!Importante: Aplicar únicamente si cumples con los requisitos mínimos establecidos para la posición.
Importante empresa de mercadeo y promoción de productos se encuentra en la búsqueda de una Mercoimpulsadora Canal Moderno para la ciudad de Quito que se pueda movilizar en el Sur y Centro.Requisitos: Disponibilidad de Tiempo (Miercoles a Domingo) Vivir en la capital de Quito (sur) Facilidad de palabra Excelente actitud Experiencia en Canal Moderno y tradicional como mercaderista, minimo 6 mesesBeneficios: Sueldo acorde al mercado. Beneficios de ley.
Importante empresa prestigiosa requiere de un tecnico instalador Beneficios de ley Capacitaciones constantes Crecimiento profesional Estabilidad laboralRequisitos:Estudios culminado como, Bachiller o Técnico en Electricidad o afines.Experiencia como técnico en instalaciones eléctrico, servicio de internet, antenas entre otros.Experiencia el manejo de herramientas tales como taladro, destornillador, etc.Manejo de utilitarios. (excel, power point)Manejo de AplicativosDisponibildiad de viaje, rutas foraneas y solo en ciertas ocaciones horarios rotativos.Movilización propia ( auto).Beneficios Beneficios de ley Capacitaciones constantes Crecimiento profesional Estabilidad laboral
Empresa líder en el mercado ferretero. Importamos y distribuimos materiales de construcción y ferretería a nivel nacional. Usted puede encontrarnos en nuestra matriz Quito (Guamani) y en cada una de nuestras sucursales Guayaquil, Cuenca, Ambato, El Coca, Santo Domingo y Manta Desarrollar y producir piezas gráficas y contenido visual para las diferentes campañas comerciales, promocionales y de comunicación de la empresa, asegurando la correcta aplicación de la identidad corporativa y generando material atractivo y funcional para medios digitales, redes sociales.Competencias Creatividad e innovación. Organización y planificación. Trabajo en equipo. Comunicación efectiva. Adaptabilidad. Capacidad para trabajar bajo presión y con fechas de entrega.Conocimientos técnicos Manejo de Adobe Photoshop e Illustrator. Conocimientos básicos de Adobe Premiere Pro y After Effects. Conocimientos básicos de fotografía y edición de video. Requisitos: minimo 6 meses de experiencia en diseño gráfico. Tecnólogo o Licenciado en Diseño Gráfico, Diseño Multimedia, Comunicación Visual o carreras afines.
Propósito del cargoPlanificar, coordinar y ejecutar la operación integral de los puntos de venta propios (6 islas comerciales) y del canal e-commerce, asegurando el cumplimiento de objetivos comerciales, la excelencia operativa, la correcta gestión del equipo humano y la ejecución del plan de marketing en retail, garantizando una experiencia de compra consistente, rentable y alineada a la estrategia de la marca.Requisitos Experiencia: Mínimo 2 años como Coordinador(a) o Supervisor(a) de Retail, Trade Marketing o puntos de venta, preferiblemente en empresas del sector farmacéutico o afines. Formación académica: Título de tercer nivel en Marketing, Mercadotecnia, Publicidad, Administración de Empresas o carreras afines. Vehículo propio: Indispensable, en buen estado. Disponibilidad para viajar: A nivel nacional. Competencias técnicas: Manejo de Excel y PowerPoint a nivel intermedio–avanzado. Organización e imagen personal: Alto nivel de orden, presentación profesional y orientación al detalle. Gestión por indicadores: Experiencia comprobable en manejo de KPIs e indicadores de desempeño comercial.Competencias: • Orientación a resultados y alto enfoque en la consecución de objetivos. • Habilidad para negociar a nivel estratégico. • Pensamiento estratégico para impulsar el crecimiento del negocio. • Capacidad de influencia.Responsabilidades principalesGestión Operativa de Retail Coordinar la operación diaria de las islas comerciales, asegurando apertura, cierre y correcto funcionamiento. Supervisar procesos de inventarios, reposiciones, pedidos, traslados y control de stock. Controlar la correcta ejecución de caja, cobros, arqueos y reportes diarios. Gestionar suministros, exhibición, material POP y orden visual de cada punto. Detectar y resolver incidencias operativas de forma oportuna.Gestión de E-commerce Coordinar la operación diaria del canal e-commerce (pedidos, facturación, despachos, devoluciones). Asegurar una correcta sincronización de inventarios. Dar seguimiento a tiempos de entrega, calidad del servicio y experiencia post-venta. Proponer mejoras continuas en procesos, conversión y experiencia de compra online.Gestión de Talento Humano Liderar la contratación, capacitación, supervisión y evaluación del personal de islas. Elaborar horarios, turnos, descansos y control de asistencia. Motivar al equipo de ventas y fomentar una cultura orientada a resultados y servicio. Velar por el cumplimiento de protocolos de atención al cliente y estándares de marca. Velar por el cumplimiento de las políticas de protección de datos.Planificación y Ejecución de Marketing Retail Coordinar la implementación del plan de marketing en puntos propios y e-commerce. Ejecutar promociones, regalos por compra, lanzamientos, activaciones y campañas tácticas. Apoyar la gestión de CRM y programas de fidelización. Supervisar la correcta comunicación de precios, promociones y material visual en PDV. Recoger feedback del cliente y del equipo comercial para optimizar campañas.Análisis y Reportes Elaborar reportes periódicos de ventas, inventarios, rotación, ticket promedio y desempeño por punto. Analizar resultados vs. objetivos y proponer planes de mejora. Identificar oportunidades de crecimiento, eficiencia operativa y optimización de costos.Indicadores de Desempeño (KPIs) • Ventas por punto y canal e-commerce • Cumplimiento de metas comerciales • Ticket promedio y conversión • Satisfacción del cliente (encuestas anuales) • Ejecución de promociones y campañas • Productividad del personal de ventas
Perfil:Asistir y dar soporte a la estrategia de Marketing, para alcanzar los objetivos del departamento.Funciones: Apoyar en la implementación de campañas, activaciones, eventos ATL, BTL y Trade Marketing, asegurando el cumplimiento de cronogramas, lineamientos y objetivos comerciales. Gestionar la búsqueda, evaluación, contratación y seguimiento de proveedores, así como la elaboración y control de contratos, órdenes de compra y facturación de bienes y servicios relacionados con Marketing. Elaborar reportes de gestión, controlar presupuestos, contratos, facturación, cuentas por cobrar y realizar seguimiento a indicadores de campañas, eventos y proyectos del área. Supervisar la correcta implementación de la imagen corporativa, material POP, exhibiciones y puntos de venta, ferias y eventos a nivel nacional. Brindar apoyo operativo y logístico en ferias, adjudicaciones, lanzamientos, activaciones y eventos corporativos, incluyendo coordinación de montaje, desmontaje, inventario de material publicitario y atención a requerimientos internos. Formación:Título universitario en Marketing, Publicidad, Comunicación, Administración Comercial o carreras afines. Experiencia:Experiencia mínima de 1 a 2 años en cargos de Asistente de Marketing, Trade Marketing o Coordinación de Eventos.Conocimientos: Organización y logística de eventos Gestión de proveedores Administración de contratos y facturación Imagen corporativa y Branding Manejo de inventarios y activos Microsoft Excel nivel intermedio-avanzado Inglés intermedioDisponibilidad Disponibilidad para viajar y apoyar a la planficación del departamento.
Misión del cargo:Planificar, ejecutar y optimizar la estrategia digital, gestionando los canales online para fortalecer el posicionamiento de la marca y alcanzar objetivos establecidos.Funciones: Gestionar y optimizar el presupuesto en medios digitales. Realizar y revisar reportes de posicionamiento de la marca y marketing digital Realizar la estrategia de marketing digital y posterior distribución a la red de concesionarios Realizar el levantamiento Brief para eventos, lanzamientos, campañas, proyectos. Definir y ejecutar la estrategia digital. Retail marketing a concesionarios asignados, para garantizar el tráfico de piso.Formación: Título universitario en Marketing, Mercadotecnia, Publicidad o afinesExperiencia: Mínimo 3 años en posiciones similares y marca Deseable experiencia en el sector automotriz. Experiencia en manejo de estrategias de marketing digital.Conocimientos técnicosIndicadores de gestión (KPI).Microsoft Excel nivel intermedio-avanzado (tablas dinámicas, fórmulas, gráficos y análisis de datos).Inglés intermedio/avanzadoDisponibilidad Disponibilidad para viajar para vista a concesionarios según la planificación del área. Licencia de conducir
Buscamos un Jefe de Marketing con especialización en redes sociales con talento para crear y mantener una sólida presencia en línea para nuestra empresa. Su función es implementar estrategias de marketing online a través de cuentas de redes sociales.Si usted es un profesional experto en tecnología y está interesado en comunicarse con los clientes a través de canales en línea, nos gustaría conocerlo.Como Jefe de Marketing , desarrollará contenido original y sugerirá formas creativas para atraer a más clientes y promover nuestra marca. En última instancia, debería poder aumentar el tráfico web y las métricas de participación del cliente alineadas con estrategias de marketing más amplias.Responsabilidades Investiga las preferencias de la audiencia y descubre las tendencias actuales. Mide el tráfico web y supervisa el SEO. Se mantiene actualizado con los cambios en todas las plataformas sociales asegurando la máxima efectividad. Capacita a sus compañeros de trabajo para que utilicen las redes sociales de manera ohesiva y beneficiosa. Facilita las conversaciones en línea con los clientes y responda a las consultas. Informa sobre reseñas en línea y comentarios de clientes y fanáticos. Desarrolla un horario de publicación óptimo, teniendo en cuenta el tráfico web y las métricas de participación del cliente. Supervisa el diseño de las cuentas de redes sociales. Sugiere nuevas formas de atraer clientes potenciales, como promociones y concursos.Competencias Técnicas (Hard Skills) Estrategia digital: Creación y ejecución de calendarios de contenido, embudos de conversión y campañas omnicanal. Social Media Management: Dominio profundo de algoritmos, tendencias y formatos en Instagram, TikTok, LinkedIn, YouTube y Facebook. Analítica y métricas: Uso avanzado de herramientas como Google Analytics, Meta Business Suite y medición de KPI (alcance, engagement, ROI, CTR). Herramientas de apoyo: Familiaridad con software de gestión o programación (Hootsuite, Metricool, Notion) y nociones de diseño/edición (Canva, paquete Adobe). SEO y contenidos: Bases de optimización para buscadores y redacción persuasiva (copywriting).Competencias Blandas (Soft Skills) Liderazgo y coordinación: Capacidad para guiar a diseñadores, creadores de contenido y agencias externas. Creatividad e innovación: Visión ágil para adaptar la marca a tendencias virales y nuevos formatos. Resolución y adaptación: Habilidad para la gestión de comunicación de crisis en entornos digitales. Orientación a resultados: Enfoque analítico para cumplir metas de tráfico, posicionamiento y captación de leads.
Resumen del Puesto Buscamos un líder estratégico para potenciar nuestra presencia en el sector automotriz. Serás responsable de la planificación y ejecución de campañas que impulsen el posicionamiento de la marca y la captación efectiva de clientes potenciales mediante el análisis de datos.Responsabilidades Desarrollar estrategias integrales de marketing alineadas a los objetivos comerciales del sector automotriz. Gestionar y optimizar el ciclo de vida de los leads para maximizar la tasa de conversión. Coordinar campañas digitales y eventos promocionales orientados a la captación de nuevos clientes. Analizar KPIs de marketing para la toma de decisiones basada en resultados tangibles.Requisitos Formación académica en Marketing, Administración de Empresas o carreras afines. Ingles fluido Experiencia comprobable en posiciones de liderazgo en áreas de marketing. Conocimiento profundo del sector automotriz (excluyente). Especialización en manejo, segmentación y optimización de leads.
¿Listo/a para proyectar tu carrera al siguiente nivel? 🚀Si estás buscando iniciar tu carrera en una empresa sólida, esta es tu oportunidad. Nos encontramos en la búsqueda de Pasante de Marketing– Quito, con el siguiente perfil:LO QUE BUSCAMOS EN TI: Formación: Estudiante universitario de Marketing, Mercadotecnia, Administración de Empresas, Ingeniería Comercial o carreras afines (preferiblemente cursando los últimos semestres). Trayectoria: No se requiere experiencia previa. Se valorarán prácticas preprofesionales o conocimientos en gestión de marketing, elaboración de reportes, seguimiento de campañas, coordinación con proveedores y análisis de información. Herramientas: Manejo de Microsoft Excel (nivel básico o intermedio). Conocimientos de Microsoft Office. Deseable manejo de herramientas para análisis y elaboración de reportes. Debes tener disponibilidad inmediata.Formando parte de nuestro equipo, obtendrás BENEFICIOS como: Formación continua en sistemas y procesos organizacionales. Afiliación al IESS durante los 6 meses de pasantías. Entorno laboral favorable con dinámicas de trabajo en equipo. Sueldo fijo acorde a la Ley de Pasantías.Potencializa tu desarrollo profesional con nosotros! Envíanos tu curriculum actualizado por este medio.
Estamos en búsqueda de un/a Lider Customer Experience Quito! con visión estratégica, enfoque creativo y experiencia en liderar marcas sólidas en entornos multiculturales.Tu misiónLiderar la optimización integral del funnel de conversión y la experiencia del cliente en los canales digitales de la compañía, combinando analítica avanzada, experimentación, diseño de experiencia y estrategias de fidelización, con el objetivo de maximizar el revenue del e- commerce, mejorar la conversión, incrementar el valor del cliente y fortalecer la recompra en los distintos mercados LATAM.Funciones y Responsabilidades Principales Optimización del Funnel de Conversión (Revenue Owner)Analizar de forma profunda el funnel de conversión del e-commerce:Visitas → Cotización → Pago → EmisiónIdentificar puntos de abandono (drop-offs) a lo largo del funnel considerando variables como: mercado - dispositivo - fuente de tráfico - comportamiento del usuario.Diseñar y ejecutar experimentos de A/B testing orientados a mejorar la conversión del canal digital.Optimizar páginas clave del proceso de compra como: landing pages, página de cotización, proceso de checkout.Implementar y gestionar un framework estructurado de CRO (Conversion Rate Optimization) que permita mejorar sistemáticamente el rendimiento del canal.Colaborar con equipos de tecnología, diseño y marketing para implementar mejoras que impacten el revenue del canal digital. Estrategia de Customer Journey y Experiencia DigitalDiseñar y actualizar los mapas de experiencia del cliente (Customer Journey Maps) para los diferentes segmentos de usuarios.Identificar puntos críticos de fricción dentro del journey digital.Analizar comportamiento de usuarios mediante herramientas como: heatmaps - grabaciones de sesión - análisis de navegación.Optimizar los puntos de contacto digitales que impactan directamente la experiencia de compra.Definir estrategias de personalización de la experiencia por mercado, considerando particularidades de países como México, Colombia, Perú u otros mercados de operación.Trabajar junto al equipo de UX/UI para mejorar la usabilidad y claridad de los flujos de navegación.3.Estrategia de Segmentación y Pricing InsightsAnalizar el comportamiento de compra de los clientes para identificar clusters y patrones de comportamiento.Construir análisis de cohortes por: canal - mercado - segmento de cliente - comportamiento de compra.Identificar segmentos de clientes con mayor Lifetime Value (LTV).Colaborar con marketing y BI en el desarrollo de estrategias de segmentación que permitan optimizar la conversión y el valor del cliente.Activar journeys automatizados en CRM que respondan al comportamiento del usuario dentro del funnel.4.Fidelización y Experiencia PostventaDiseñar estrategias de experiencia post compra orientadas a mejorar la satisfacción y recompra de clientes.Coordinar con el equipo de CETS (Central de Asistencia) para analizar la experiencia del cliente después de la compra.Implementar mecanismos de captura de la voz del cliente (Voice of Customer) mediante encuestas y feedback.Gestionar indicadores de satisfacción como NPS y reputación de servicio.Diseñar estrategias de recompra y programas de fidelización para aumentar el valor del cliente en el tiempo. Gestión de Insights y Performance del Canal DigitalMonitorear el desempeño del canal digital mediante indicadores de revenue, conversión y comportamiento del cliente.Construir dashboards y reportes que permitan visualizar el rendimiento del e-commerce.Traducir datos analíticos en insights estratégicos que impulsen decisiones de negocio.Trabajar con el equipo de BI para mejorar la calidad de la información disponible para la toma de decisiones.Presentar resultados y oportunidades de mejora a la dirección comercial y de marketing.Requisitos de Formación y ExperienciaFormación Académica: Marketing, Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Economía, Ingeniería de Sistemas, Analítica de Datos o carreras afines.Experiencia: 3 años de experiencia en ecommerce, fintech o travel tech. Optimización de conversión digital (CRO). Análisis de comportamiento de usuarios en plataformas digitales. Gestión de experimentación digital (A/B testing). Optimización de funnels de conversión. Experiencia trabajando con mercados LATAM. Experiencia liderando equipos multidisciplinarios. Mentalidad orientada a revenue y crecimiento del negocio.Conocimiento: Optimización de conversión digital (CRO). Análisis de funnels de conversión. Customer Journey Mapping. Análisis de cohortes de clientes. Segmentación basada en comportamiento. Experimentación digital. Análisis de datos digitales.Deseable experiencia en: Estrategias de Growth Marketing. Pricing digital. Optimización de revenue en e-commerce.Beneficios:Horario de trabajo: L-V 8:00 am - 5:00 pm Contratación : Indefinida- 2 meses de pruebaModalidad hibrido: 3 dias en oficina 2 en casa ( Superado periodo)Remuneración: 1400 USD
🚀 ¡Sé parte de nuestro equipo!Importante empresa del sector deportivo busca un/a Jefe de Producto apasionado/a por la estrategia, el análisis y el crecimiento de marca.📍 Ubicación: Quito🎯 Perfil que buscamos: Profesionales en Ingeniería Comercial, Administración, Marketing, Marketing Deportivo o carreras afines. Experiencia mínima de 2 años en cargos similares o en Retail (indispensable). Manejo avanzado de Excel (indispensable). Conocimiento avanzado en KPIs. Persona organizada, comprometida y orientada a resultados. Capacidad analítica y enfoque estratégico. Preferentemente que resida en zonas cercanas a Cumbayá.💼 Principales responsabilidades: ✅ Elaborar el forecast de ventas. ✅ Ejecución de campañas de producto.✅ Control de Sell In y Sell Out de categorías✅ Coordinación interdepartamental para manejo de eventos.✅ Realizar la preselección de productos según el histórico de ventas. ✅ Consolidar la proyección de compra por canales. ✅ Analizar reportes de ventas y proponer estrategias para mejorar la rotación del producto.✨ Si te apasiona el mundo deportivo y quieres impulsar grandes resultados, ¡queremos conocerte!
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