Comercial, Ventas y Negocios
Ventas
Pichincha
Cumbayá
Presencial
Full-time
INFORMACIÓN IMPORTANTE: Experiencia en coordinacion y venta de paquetes corporativos (preferencia cumpleaños) Horarios rotativos (De miercoles a domingo) Salario $482 Lugar de trabajo: CumbayaFUNCIONESAtención y asesoría comercial Atender consultas de clientes por WhatsApp, redes sociales, teléfono y presencial. Brindar asesoría clara y personalizada sobre los paquetes de cumpleaños disponibles. Identificar necesidades del cliente (edad del cumpleañero, número de invitados, presupuesto, fecha). Recomendar el paquete más adecuado según el perfil del cliente.Gestión y cierre de ventas Elaborar y enviar cotizaciones de paquetes de cumpleaños. Realizar seguimiento activo a clientes potenciales hasta concretar la venta. Cerrar ventas cumpliendo las políticas comerciales y de precios vigentes. Registrar correctamente las ventas en los sistemas establecidos. Cumplir metas mensuales de ventas y conversión.Coordinación operativa Coordinar con las áreas de operaciones, alimentos y eventos para la correcta ejecución de los cumpleaños. Verificar disponibilidad de salones, horarios y recursos antes de confirmar reservas. Elaborar y receptar contratos firmados por los clientes, verificando que los datos del evento estén completos: fecha, hora, número de invitados, paquete contratado y requerimientos especiales. Comunicar oportunamente cualquier cambio o requerimiento adicional.Seguimiento y experiencia del cliente Confirmar con el cliente los detalles del evento previo al cumpleaños. Dar seguimiento posterior para medir la satisfacción del cliente. Gestionar observaciones, reclamos o sugerencias de manera oportuna y profesional. Fomentar la recompra y las recomendaciones (referidos).Gestión administrativa Mantener actualizada la base de datos de clientes. Controlar documentación de reservas, pagos y confirmaciones. Verificar el cumplimiento de políticas de cobro, anticipos y cancelaciones. Apoyar en reportes de ventas semanales o mensuales.Apoyo a acciones comerciales y marketing Promover campañas, promociones o paquetes especiales de cumpleaños. Apoyar en activaciones comerciales internas. Proponer mejoras a los paquetes según feedback de clientes. Difundir la oferta de cumpleaños en puntos de contacto del parque.Cumplimiento de estándares y marca Representar la imagen de GameTown de forma profesional y cordial. Cumplir protocolos de servicio al cliente y normas internas. Mantener comunicación clara, respetuosa y orientada a soluciones.Competencias Clave del Puesto (recomendado) Orientación a resultados Habilidad de comunicación y negociación Organización y seguimiento Enfoque en experiencia del cliente Trabajo en equipo Manejo de objeciones Proactividad y actitud comercial
Buscamos vendedores/asesores, capaces de leer al cliente, entender su espacio y cerrar ventas de alto valor con experiencia en Retail - almacenes comercialesSi te mueve el logro, el ticket promedio y la experiencia del cliente, sigue leyendo.🎯 PROPÓSITO DEL PUESTOGenerar experiencias de compra memorables que se traduzcan en cierres efectivos, crecimiento en ventas y clientes fidelizados, alineados al estándar premium🧩 FUNCIONES CLAVE Asesorar al cliente de forma estratégica, entendiendo sus necesidades y ofreciendo soluciones de diseño y producto. Persuadir y cerrar ventas de manera efectiva, maximizando ticket promedio y conversión. Presentar y promover promociones vigentes según lineamientos del Jefe de Local. Elaborar cotizaciones y realizar seguimiento comercial hasta concretar la venta. Manejar objeciones con seguridad y enfoque a resultados. Mantener una experiencia de servicio alineada a la imagen📚 ÁREAS DE CONOCIMIENTO Técnicas de venta: cierre efectivo, manejo de objeciones, canasta promedio. Servicio al cliente de alto nivel. Conocimientos básicos de diseño de interiores (deseable, no excluyente). Manejo de herramientas utilitarias (Excel, sistemas de venta, cotizaciones).✅ REQUISITOS Experiencia: 2 a 3 años en ventas retail (idealmente tiendas especializadas o de valor). Edad: 20 a 35 años. Excelente presencia y habilidades de comunicación. Enfoque comercial claro y actitud ganadora.💡 HABILIDADES CLAVE Orientación a resultados y cumplimiento de metas. Alto desempeño bajo presión comercial. Proactividad y liderazgo personal. Trabajo en equipo y enfoque colaborativo.🎁 ¿QUÉ OFRECEMOS? Ingresos competitivos Oportunidades reales de crecimiento Beneficios sociales y beneficios propios de la empresa. Estabilidad, marca sólida y ambiente orientado a resultados.
Misión del cargoBrindar una atención personalizada y de calidad a los clientes, promoviendo activamente los productos de la tienda para alcanzar los objetivos de ventas, asegurando una experiencia de compra satisfactoria para el cliente y contribuyendo al buen funcionamiento operativo del punto de venta.Actividades principales: Cumplir con el presupuesto de ventas asignado para cada periodo definido. Vender todos los productos del portafolio de la empresa a clientes del mercado local. Apoyar en la implementación de campañas visuales y promociones. Realizar cobros a clientes cumpliendo los lineamientos y políticas establecidas por el área financiera. Participar en capacitaciones (Programa de Inducción de Ventas) y reuniones de equipo. Ingresar reclamos al sistema, atendiendo al cliente con diligencia y educación.Competencias:Orientación y Actitud de servicio, Innovación, Persuasión, Orientación a resultados, Proactividad, Iniciativa.Requisitos:Educación Formal:Título Universitario en carreras administrativas (incluye Tecnologías) o Decoradores de InterioresExperiencia:2 año en cargos similaresOtros Disponibilidad de trabajar en horarios rotativos y de centro comercial Disponibilidad Inmediata
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