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Comercial, Ventas y Negocios
Imbabura
Otavalo
Full-time
¡ESTAMOS CRECIENDO!Importante Cooperativa de Ahorro y Crédito se encuentra en la búsqueda de:OFICIALES MULTIPRODUCTOPRINCIPALES RESPONSABILIDADES: Análisis y verificación financiera de los socios solicitantes de crédito y viabilidad de crédito. Verificar la documentación e información financiera del cliente y/o negocio. Brindar al cliente la información necesaria de los productos y servicios financieros que ofrece la institución. Supervisar y responsabilizarse de forma íntegra la cartera asignada.CONOCIMIENTOS: Crédito Microcrédito Negociación Contabilidad básica Productos financierosCOMPETENCIAS: Orientación y Adaptación a las Ventas Administración del tiempo Minuciosidad Pensamiento Analítico Razonamiento FinancieroREQUISITOS: Experiencia de 2 a 3 años en cargos similares en entidades financieras Titulados en carrera de tercer nivel en Administración de Empresas, Ingeniería Comercial, Finanzas, Economía o carreras afines. Vehículo propio - Indispensable Cartera de clientes.BENEFICIOS Todos los beneficios de ley Seguro Médico Privado Bono de Alimentación Capacitación constanteY otros beneficios propios de la CooperativaSi cumples con los requisitos y quieres ser parte de nuestra familia¡POSTÚLATE!
ASISTENTE TEMPORAL AGENCIA - OTAVALOMisión del CargoGestionar la relación con las personas clientas catalogados en el segmento personas, cumpliendo sus expectativas comerciales, dando respuesta a sus requerimientos dentro de las políticas y estándares definidos para el segmento, que permitan el cumplimiento de los objetivos propuestos, calidad de servicio y demás campañas detalladas en CRM, velando por la universalidad de servicio en la Banca Minorista.Áreas de Responsabilidad - Descripción Funcional Realizar la gestión comercial y de servicio, con base en el presupuesto establecido. Realizar la gestión integral de CRM asignada a su rol: campañas, contactabilidad (personal o telefónicamente), oportunidades, eficiencia. Atender los requerimientos de la persona clienta interna y externa por los diferentes canales de atención (teléfono, mail, presencial). Revisar y gestionar cuentas nuevas y cuentas pendientes de aprobar. Atención de requerimientos de recuperación de cartera. Adiestrar y asesorar a clientes (as) en el uso de canales digitales, así como también apoyo en el enrolamiento. Promover y gestionar la migración de transacciones a canales alternos, disponibles en la oficina y fuera de la misma. Receptar documentos solicitados a la persona clienta para la atención de reclamos y requerimientos ingresados por el Kiosko o presentados en agencias (modelo autoservicio). Garantizar el adecuado servicio a la persona clienta en las oficinas, así como el cumplimiento de los protocolos establecidos. Velar por la universalidad de servicio en el negocio, buscando objetivos comunes, trabajando colaborativamente con el segmento Pymes y segmento Digital.Tiempo de Experiencia : Interna / Externa 1 a 2 añosEspecificidad de la ExperienciaEn áreas comerciales, de servicio a la persona clienta.Nivel de Educación Tercer Nivel / Licenciatura en ADMINISTRACION o BANCA Y FINANZASOtras Áreas de ConocimientoEconomía. Comercial. Marketing.Conocimientos Técnico Funcionales Productos y Servicios Bancarios Prometeus CRM (Customer Relationship management) Bizagi Técnicas de Atención Telefónica y Servicio al Cliente Técnicas de Ventas
Importante empresa textil y de retail ubicado en Otavalo. Busca Asistente Comercial que brinde soporte operativo y comercial al equipo de ventas que atiende clientes mayoristas, distribuidores y otros canales de volumen. Indispensable experiencia en el segmento comercial. Y que tenga disponibilidad para movilizarse por otras provincias. Requisitos: Sus funciones incluyen: Gestión de pedidos: registrar, revisar y dar seguimiento a órdenes de compra, despachos y entregas. Atención al cliente: responder consultas sobre precios, productos, disponibilidad, pedidos, facturación y condiciones comerciales. Elaboración de cotizaciones: preparar cotizaciones, listas de precios y propuestas comerciales según las políticas de la empresa. Seguimiento de ventas: actualizar reportes de ventas, pedidos pendientes, devoluciones y cumplimiento de objetivos. Control de inventario: verificar disponibilidad de productos y coordinar con bodega o logística para evitar quiebres de stock. Apoyo a vendedores: preparar información comercial, reportes, presentaciones y documentación necesaria para visitas y negociaciones. Gestión de promociones: apoyar en la aplicación y seguimiento de descuentos, promociones, bonificaciones y campañas para clientes mayoristas. Facturación y documentación: coordinar con las áreas correspondientes la emisión de facturas, notas de crédito, guías y otros documentos. Seguimiento de cartera: apoyar en el control de cuentas por cobrar y comunicar saldos o vencimientos a los clientes y vendedores. Actualización de bases de datos: mantener actualizada la información de clientes, contactos, precios, condiciones comerciales y productos. Análisis comercial: elaborar reportes de ventas por cliente, producto, zona o período para identificar variaciones y oportunidades. Coordinación interna: servir de enlace entre ventas, logística, bodega, facturación, crédito y cobranzas. Seguimiento de incidencias: gestionar reclamos, faltantes, productos dañados, devoluciones y diferencias en pedidos hasta su resolución. Beneficios Beneficios de ley, y porpios de la empresa.
JEFE/A DE AGENCIA – OTAVALOEmpresa retail busca incorporar a su equipo un/a Jefe/a de Agencia para la ciudad de OTAVALOLa posición estará enfocada en liderar al equipo, gestionar la operación de la agencia y asegurar el cumplimiento de los objetivos comerciales y de servicio.Funciones principales Gestionar el cumplimiento de las metas de ventas y cobranzas. Supervisar y coordinar las actividades del equipo de trabajo. Controlar la recepción, entrega y manejo de mercadería. Realizar seguimiento a los resultados e indicadores de la agencia. Garantizar una adecuada atención y servicio al cliente. Supervisar el orden, limpieza y correcto funcionamiento del establecimiento. Identificar oportunidades de mejora y tomar acciones para alcanzar los objetivos.Requisitos Experiencia en cargos de supervisión, liderazgo o jefatura en el sector comercial. Formación en Administración, Marketing, Gestión Comercial o carreras afines (deseable). Manejo de Excel y herramientas de análisis de información. Liderazgo, comunicación efectiva y orientación a resultados. Capacidad para trabajar bajo presión. Organización, proactividad y capacidad para resolver problemas. Disponibilidad para trabajar en horarios comerciales.Beneficios Salario fijo + componente variable por cumplimiento de metas. Estabilidad laboral. Capacitación y desarrollo profesional. Oportunidades de crecimiento. Excelente ambiente laboral.
Somos una Cooperativa de Ahorro y Crédito en Ecuador que cree en la gente. Actuamos con ética, justicia, rectitud y honestidad.PROPÓSITOContribuir al desarrollo sostenible del país, a través de la excelencia operacional y la innovación financiera.VISIÓNFortalecer el desarrollo sostenible, responsable, y rentable de la Cooperativa, con innovación, finanzas verdes y equidad de género.VALORESCOMPROMISO: demostramos lealtad contribuendo activamente a los resultados, velando por el crecimiento y bienestar permanente de la institución.INTEGRIDAD: Actuamos con ética, justicia, rectitud y honestidad.ORIENTACIÓN AL CLIENTE: Generamos experiencias satisfactoras, con empatía y agilidad en la entrega de productos y servicios con atención de calidad en un ambiente de confianza y profesionalismo.TRABAJO EN EQUIPO: Somos un solo equipo alineado y motivado que integra sus talentos para conseguir nuestra visión.INNOVACIÓN: Impulsamos el cambio, desarrollamos e implementamos estrategias y tecnologías para superar nuestro desempeño y satisfacer a nuestros clientes. ¡ESTAMOS CRECIENDO!Importante Cooperativa de Ahorro y Crédito líder en el sector financiero se encuentra en búsqueda de:OFICIAL MULTIPRODUCTOPRINCIPALES RESPONSABILIDADES: Análisis y verificación financiera de los socios solicitantes de crédito y viabilidad de crédito Verificar la documentación e información financiera del cliente y/o negocio Brindar al cliente/socio/usuario la información necesaria de los productos y servicios financieros que ofrece la institución. Supervisar y responsabilizarse de forma íntegra la cartera asignada, que; comprende la colocación, crecimiento, provisión, número de operaciones y morosidad en función a su cargo.CONOCIMIENTOS: Crédito Microcrédito Negociación Contabilidad básica Productos financierosCOMPETENCIAS: Orientación y Adaptación a las Ventas Administración del tiempo Minuciosidad Pensamiento Analítico Razonamiento Financiero Requisitos: Experiencia de 2 a 3 años en cargos similares en entidades financieras Titulados en carrera de tercer nivel en Administración de Empresas, Ingeniería Comercial, Finanzas, Economía o carreras afines. Vehículo propio - Indispensable Beneficios Seguro Médico Seguro de Vida Bono de Alimentación Uniformes Y otros beneficios propios de la CooperativaSi cumples con los requisitos y quieres ser parte de nuestra familia¡POSTÚLATE!
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