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Objetivo del Puesto:Gestionar eficazmente la recuperación de cuentas por cobrar mediante seguimiento proactivo, visitas a clientes, conciliaciones, y coordinación con asesores legales externos. Debe asegurar el flujo de caja saludable de la empresa con criterio firme pero respetuoso hacia los clientes.Funciones Principales: Realizar seguimiento diario de cuentas por cobrar vencidas y por vencer. Coordinar llamadas, correos y visitas a clientes para recordar, negociar y asegurar pagos. 1. Registrar y actualizar los pagos y acuerdos en el sistema contable (ERP o Excel). 1. Preparar reportes semanales de gestión de cobranzas para gerencia. 1. Analizar cartera con indicadores clave: antigüedad de saldos, índice de recuperación, clientes riesgosos. 1. Analizar cartera con indicadores clave: antigüedad de saldos, índice de recuperación, clientes riesgosos. 1. Identificar y coordinar con abogados externos casos de morosidad crítica o judicialización. Recomendar acciones legales o preventivas de acuerdo con la situación del cliente. 1. Conocer y mantener una base de contacto actualizada de estudios jurídicos confiables. 1. Mantener una actitud firme pero cordial con clientes, protegiendo la relación comercial.Requisitos del Perfil:Formación: Técnico o tecnólogo en Contabilidad, Administración, Finanzas o afines. Deseable formación complementaria en Derecho Comercial, Cobranzas Judiciales o similares.Experiencia: Mínimo 2 años en cargos de cobranzas o cuentas por cobrar. Experiencia en visitas a clientes y resolución de objeciones de pago. Deseable experiencia trabajando con abogados o en coordinación con áreas legales.Conocimientos: Fluidez en manejo de Excel, sistemas contables o ERPS. Conocimientos básicos de procesos legales de cobranza y plazos judiciales. Manejo de herramientas de conciliacion y acuerdos de pago. Capacidad de análisis de riesgo crediticio básico.Habilidades:. Alta capacidad de organización, autonomía y responsabilidad.. Comunicación firme y clara ( oral y escrita).. Habilidad para negociar sin confrontación.. Integridad, confidencialidad, y buen criterio en trato con clientes.Otros:- Indispensable movilización propia para desplazarse dentro de la ciudad y alrededores.- Disponibilidad inmediata y flexibilidad horaria en casos puntuales.Indicadores de Éxito (KPIs esperados):- % de recuperación de cartera vencida.- Tiempo promedio de recuperación por cliente.- Cantidad de visistas o contactos efectivos semanales.- Casos derivados a legal y % de resolución positiva.SUELDO + COMISIONES