6 empleos para Marketing Senior / Semi-Senior en Guayaquil, Guayas

NOVACERO es una sólida empresa ecuatoriana, pionera y líder en el mercado desde 1973, con la mejor experiencia en la creación, desarrollo e implementación de soluciones de acero para la construcción.Soluciones que se encuentran en modernas construcciones industriales y agroindustriales, instalaciones comerciales, educativas, deportivas, de viviendas y en infraestructuras viales del Ecuador y el exterior. Nos encontramos en búsqueda de un Coordinador de Customer Experiencia y Gestión de pedidos que se caracterice por su proactividad, dinamismo y orientación a la satisfacción del cliente.Como reto principal será encargado de coordinar y asegurar una experiencia de cliente eficiente y confiable, gestionando el ciclo pedido–entrega, los canales de atención y el nivel de servicio, identificando oportunidades de mejora, anticipar riesgos y promover acciones que eleven la satisfacción y experiencia del cliente.Principales responsabilidades: Gestionar el ciclo pedido–entrega, asegurando trazabilidad, visibilidad y cumplimiento. Dar seguimiento a los KPI's de servicio y experiencia al cliente. Analizar datos y reclamos para identificar causas raíz, patrones y oportunidades de mejora. Gestionar reclamos, devoluciones y no conformidades, asegurando seguimiento y cierre oportuno. Supervisar los canales de atención y garantizar calidad, tiempos de respuesta y experiencia. Impulsar la mejora continua del Customer Journey y la estandarización de procesos y estándares de servicio. Generar reportes y dashboards de gestión, proporcionando información clave para la toma de decisiones. Requisitos: Formación Académica:Título universitario en Ingeniería Industrial, Administración, Proyectos, Marketing, Negocios o afines.Experiencia:Dos años de experiencia en áreas de servicio al cliente, logística, order management coordinando equipos y/o procesos.Deseable que su experiencia haya sido en industrias B2B.Conocimiento en: Indicadores de servicio (OTIF, SLA, CSAT entre otros) Herramientas sobre automatización de procesos en servicio al cliente y CX. Excel avanzado Power BI (Deseable) SAP / CRM Beneficios Beneficios de ley Seguro médico privado Seguro de vida Alimentación

Somos una institución de mujeres comprometidas con lograr un mayor y desarrollo social de la ciudad de Guayaquil a través de la educación integral. Nuestra institución, la SBSG con más de 147 años de servicio, ha sido pionera en el voluntariado femenino en nuestra ciudad.Para la ejecución de nuestra obra, contamos con 6 unidades educativas y una extensión de educación a distancia para adultos con escolaridad inconclusa. Las mismas que también nos permiten generar más de 400 puestos de trabajo para la ciudad.Somos una organización fortalecida por la participación de casi 500 profesionales en todas las ramas de la educación. Rectores, Vicerrectores, Inspectores, Docentes, Administradores, Psicólogos, Bibliotecarias y personal de apoyo integran la invalorable fuerza laboral de nuestro proyecto educativo. Estos colaboradores representan otras tantas familias de las cuales también somos parte. Apoyar la planificación, ejecución y seguimiento de las estrategias de marketing y comunicación de la red educativa, contribuyendo a su posicionamiento, captación y fidelización de estudiantes, mediante el análisis del mercado, gestión de campañas, seguimiento de prospectos y elaboración de reportes que faciliten la toma de decisiones y el cumplimiento de los objetivos institucionales. Requisitos: Título de tercer nivel en Licenciatura en Marketing, Administración de Empresas con mención en Marketing o carreras afines3 años de experiencia en colegios, universidades, fundaciones e instituciones de formacióncargos relacionados en el área de marketing, comercial, comunicación, admisiones o promoción educativaDisponibilidad inmediata Beneficios Contrato fijo, afiliado con todos los beneficios de leyCapacitación

Corporación Superior es una empresa ecuatoriana con más de 60 años de trayectoria, dedicada al desarrollo y comercialización de alimentos de calidad como harinas, galletas, pastas, snacks y más!; accesibles para todos, respetando al ser humano y al medio ambiente.Trabajamos cada día con un propósito claro: Alimentar un Mejor Futuro.Nuestras marcas forman parte del día a día de los hogares ecuatorianos, a través de productos reconocidos como Salticas, Mías, Apetitas, Chiki Krispiz, Órbita, Koki Coco, Circus, Aniventuras, Siluet, Bonnavit y nuestras pastas Amancay, marca líder en el mercado ecuatoriano.En Superior no solo producimos alimentos, construimos marcas que acompañan a las familias ecuatorianas y desarrollamos talento que comparte nuestra visión, compromiso, sencillez, respeto y pasión por hacer las cosas bien. En Corporación Superior buscamos un(a) Analista de Trade Marketing que quiera convertir las estrategias comerciales en experiencias que conecten con nuestros consumidores y potencien nuestras marcas en cada punto de venta¿Qué harás? Diseñar e implementar estrategias de Trade Marketing Ejecutar campañas, promociones y activaciones en el punto de venta. Analizar indicadores comerciales, comportamiento del mercado y desempeño de las marcas para identificar oportunidades de crecimiento. Coordinar la implementación de material POP y exhibiciones que maximicen la visibilidad de nuestras marcas. Trabajar de manera colaborativa con los equipos de Marketing, Ventas y Mercaderismo para asegurar una ejecución impecable. Realizar visitas a campo para monitorear la correcta implementación de las estrategias comerciales. Requisitos: Buscamos personas que cuenten con: Título en Marketing, Ingeniería Comercial, Administración de Empresas o carreras afines. Experiencia mínima de 2 años en Trade Marketing, preferiblemente en empresas de Consumo Masivo. Conocimientos en: Trade Marketing, Análisis de información e indicadores, Análisis de información e indicadores Movilización propia (indispensable) Disponibilidad para viajar a diferentes localidades¿Qué valoramos?Buscamos personas con pensamiento analítico, orientación a resultados, creatividad, capacidad de planificación, excelente relacionamiento interpersonal y pasión por generar impacto en el negocio. Beneficios ¿Qué te ofrecemos? Ser parte de una empresa líder de consumo masivo con más de 60 años de trayectoria. Oportunidades de aprendizaje, desarrollo y crecimiento profesional. Un ambiente de trabajo colaborativo donde tus ideas generan impacto. Participar en proyectos estratégicos que fortalecen marcas reconocidas en el mercado. Beneficios corporativos

NOVACERO es una sólida empresa ecuatoriana, pionera y líder en el mercado desde 1973, con la mejor experiencia en la creación, desarrollo e implementación de soluciones de acero para la construcción.Soluciones que se encuentran en modernas construcciones industriales y agroindustriales, instalaciones comerciales, educativas, deportivas, de viviendas y en infraestructuras viales del Ecuador y el exterior. Ejecutar en la región asignada la estrategia de Fidelización de Trade Marketing, activaciones BTL y eventos definida a nivel nacional, asegurando la correcta visibilidad de la marca, el desarrollo del negocio en los PRNS y la generación de experiencias que impulsen la cercanía con los PRNS y la fidelización de sus recicladores/proveedores. Principales responsabilidades: ​​​​​​​Ejecutar en la región la estrategia de Trade Marketing definida a nivel nacional, asegurando la correcta implementación en los PRNs para impulsar la fidelización Garantizar la visibilidad de la marca mediante exhibiciones, material POP y activaciones BTL Ejecución de eventos y programas de fidelización con PRNs Levantar información del mercado para la toma de decisiones Supervisar al equipo de promotoría Gestionar el presupuesto Requisitos: Formación Académica:- Título de tercer nivel en carreras como Ingeniería o Licenciatura en Marketing, Comercial, o carreras afines.- Deseable título de cuarto nivel en carreras alineadas a Marketing. Experiencia:Tres años de experiencia en el área comercial, preferentemente gestionando estrategias de penetración de mercado, desarrollo de productos, administración de proyectos en el mercado de la construcción. Conocimiento en: Organización y ejecución de eventos y activaciones de marca. Análisis de mercado, competencia y comportamiento del cliente. Planeación estratégica comercial y alineación con objetivos del negocio. Proyectos de innovación y transformación. Estrategias de posicionamiento de marca y ventas. Beneficios Beneficios de ley Seguro médico privado Seguro de vida Alimentación