8 empleos para Call Center Junior en Guayaquil, Guayas

En La Fabril, buscamos Agentes de Experiencia al Cliente con pasión por el servicio y enfoque en resultados. Personas que gestionen cada interacción con agilidad, precisión y empatía, asegurando altos estándares de calidad y contribuyendo a la mejora continua de la experiencia del cliente.Las funciones a cargo de los Agentes de Experiencia al Cliente serán: Atender llamadas y registrar correctamente tickets de PQRS en el sistema. Aplicar encuestas de satisfacción (transaccionales y relacionales). Clasificar y derivar casos según protocolos establecidos, garantizando cumplimiento de SLA. Gestionar tickets de “Quiero ser cliente” y dar seguimiento a casos reabiertos. Reportar incidencias recurrentes y oportunidades de mejora en la experiencia del cliente. Enviar documentación e informes solicitados por clientes. Requisitos: Formación: Estudios superiores en carreras de Ingeniería en Administración de Empresas, Comercial, Marketing o afines.Experiencia: Atención y servicio al cliente en Call Center manejando plataformas de gestión de Calidad, conocimientos básicos de Normas ISO 9001, Ley de Consumidor, Office. Beneficios En La Fabril, no solo serás parte de un equipo innovador y dinámico, sino que también disfrutarás de múltiples beneficios que te permitirán crecer y desarrollarte tanto a nivel personal como profesional: Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional: Potencia tu carrera con nosotros. Seguro de vida y seguro médico: Nos preocupamos por ti y tu bienestar. Acceso preferencial a nuestros productos: Compra lo mejor a precios especiales. Crédito en farmacias y supermercados: Facilita tu vida diaria con nuestros convenios. Beneficios de alimentación Y muchos otros beneficios exclusivos: Porque en La Fabril nos importa que te sientas valorado.¡Únete a nosotros y forma parte de una empresa líder en su sector!

¿Te apasionan las ventas y quieres crecer profesionalmente? ¡Esta es tu oportunidad de formar parte de nuestro equipo!🎯 Requisitos: ✅ Experiencia mínima de 3 meses en ventas ✅ Disponibilidad de tiempo ✅ Facilidad de negociación ✅ Trabajo en equipo ✅ Actitud positiva y proactiva ✅ Conocimiento de utilitarios (Office básico) ✅ Compromiso con el logro de resultadosFunciones principales: Contactar y asesorar a clientes potenciales. Gestión y cierre de ventas telefónicas. Cumplimiento de indicadores y metas establecidas. Registro adecuado de información en el sistema.💼 Ofrecemos: 💰 Sueldo básico + atractivas comisiones 🤝 Excelente ambiente laboral 📚 Capacitación constante 🚀 Oportunidades de crecimientoSi eres dinámico/a, te gustan los retos y quieres generar excelentes ingresos, ¡Postúlate ahora y forma parte de nuestro equipo ganador!

Somos una empresa líder en el mercado con más de 20 años de experiencia y trayectoria; especializados en gestiones de atención al cliente (líneas dedicadas 1700, 1800), telemercadeo, cobranzas, medición de calidad, retención, monitoreando el proceso de principio a fin.PlusServicesEs parte de GEA Internacional (Grupo Especializado de Asistencias); con oficinas corporativas en México; estamos presentes en toda América Latina y gracias a nuestros socios estratégicos, ofrecemos cobertura a nivel regional.OPORTUNIDAD LABORAL – GUAYAQUILEstimada red.Nos encontramos en búsqueda de personal para ASESOR TELEFÓNICO para importante empresa multilatina en las cuales su función principal es ATENDER REQUERIENTOS DE LOS CLIENTES BANCARIOS en el área de #ContactCenter por el cual solicitamos los siguientes requisitos:Requisitos: Estudiante bachiller o universitario con carreras a fines. Mínimo 6 meses manejando procesos o similares tales como servicio al cliente, soporte técnico, cobranzas, reporte por robos, servicios bancarios, manejo de quejas Indispensable atención al cliente en el área de call center.Beneficios: Sueldo fijo. Bono económico por calidad de llamada y horas extras remuneradas completamente Beneficios de ley, afiliacion, decimo y utilidades.Requisitos:Estudiante universitario en curso con carreras a fines como finanzas, economía, contabilidad, negocios internacionales o administración de empresas. (horario de estudio nocturno)­Experiencia 6 meses en servicio al cliente/ gestiones bancarias (no indispensable).De preferencia tener experiencia en el área de contact o call center.

📍 Guayaquil¿Te gustan las ventas y la atención al cliente? ¡Esta es tu oportunidad!Requisitos: Experiencia en call center (ventas o atención al cliente) Buena comunicación y actitud comercial Manejo básico de computadora Disponibilidad inmediata en tiempo completoOfrecemos: Sueldo + comisiones Beneficios de Ley Bonos por cumplimiento de metas Excelente ambiente laboral Capacitación constante Oportunidad de crecimiento📩 Postula:https://airtable.com/app4J8Hhim2NKe6Pr/pagw4q69XHIpzJR7B/form o enviando tu CV por mensaje interno o al WhatsApp: 0980264915 – 0996146606💬😀 ¡Sé parte de una empresa que impulsa tu talento desde el primer día!