Atención al Cliente: Recibir, saludar y asesorar a los clientes, respondiendo consultas y resolviendo problemas con buena disposición. Gestión de Ventas: Procesar transacciones en caja, realizar cobros (efectivo, tarjeta, POS) y realizar ventas cruzadas o adicionales. Manejo de Producto: Conocer detalladamente los productos/servicios, realizar exhibiciones atractivas, etiquetar precios y reponer mercancía. Inventario y Limpieza: Controlar existencias, verificar inventarios físicos, mantener el área de trabajo ordenada y limpia. Seguridad: Cumplir con las normas de seguridad y salud en el trabajo.Competencias y Habilidades Blandas: Comunicación: Alta capacidad de escucha activa y comunicación asertiva. Orientación al Servicio: Empatía, paciencia y vocación de servicio para asegurar una experiencia positiva. Sociabilidad: Actitud enérgica, sonriente y capacidad para establecer relaciones de confianza. Resolución de Problemas: Capacidad para resolver imprevistos y manejo de quejas. Organización: Habilidad para gestionar múltiples tareas simultáneamente.Requisitos Educativos y Experiencia: Educación: Bachillerato o educación secundaria finalizada. Experiencia: Generalmente se requiere experiencia previa en ventas al por menor, atención al cliente o manejo de caja. Conocimientos técnicos: Manejo de sistemas POS (puntos de venta) y herramientas informáticas básicas.
